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H3C S7500系列以太网交换机 安装手册(V1.03)

08-第8章 交换机的故障处理

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08-第8章 交换机的故障处理


第8章  交换机的故障处理

虽然S7500系列交换机在出厂之前已经过全面、严格的测试,但可能因为安装方法的错误,造成交换机故障,本章介绍如何排除交换机的安装故障。

S7500系列交换机的交换路由板上分布有业务板、电源、风扇的状态指示灯,用户可以通过对指示灯的观察来判断故障的位置。

&  说明:

S7506R以太网交换机的备用主控板的指示灯除了交换路由板指示灯含义与主用主控板一致外,其他灯都是全灭状态。因此,当进行电源、风扇、业务板的故障处理时,不去考虑备用主控板指示灯的显示情况。

 

8.1  配置系统故障处理

交换机上电后,如果系统正常,将在配置终端上显示启动信息;如果配置系统出现故障,配置终端可能无显示或者显示乱码。

8.1.1  终端无显示故障处理

如果上电后配置终端无显示信息,首先要做以下检查:

l              电源系统是否正常

l              交换路由板是否正常

l              是否已将配置电缆接到交换路由板的配置口(Console)

如果以上检查未发现问题,很可能有如下原因:

l              配置电缆连接的串口错误(实际选择的串口与终端设置的串口不符)

l              配置终端参数设置错误(参数要求:设置波特率为9600,数据位为8,奇偶校验为无,停止位为1,流量控制为无,选择终端仿真为VT100)

l              配置电缆本身有问题

8.1.2  终端显示乱码故障处理

如果配置终端上显示乱码,很可能是配置终端参数设置错误(设置波特率为9600,数据位为8,奇偶校验为无,停止位为1,流量控制为无,选择终端仿真为VT100),请进行相应检查。

8.2  电源故障处理

表8-1 电源指示灯含义

指示灯

指示灯状态说明

OK(绿色)

灯亮表示该灯指示的电源正常工作;灯灭表示该灯指示的电源有故障或该电源不在位

FAIL(红色)

灯亮表示该灯指示的电源有故障;灯灭表示该灯指示的电源正常或不在位

 

&  说明:

在S7503上,FAIL灯亮还表示电源在位,但未打开电源开关。

 

当电源指示灯OK不亮,表示系统供电有问题,可以检查以下部分:

l              交换机供电电源开关是否打开

l              交换机电源线是否连接正确

l              供电电压是否正确

8.3  风扇故障处理

表8-2 风扇指示灯含义

指示灯

指示灯状态说明

OK(绿色)

灯亮表示风扇正常工作;灯灭表示风扇有故障或该风扇不在位

FAIL(红色)

灯亮表示风扇工作不正常或该风扇不在位;灯灭表示风扇工作正常

 

当风扇指示灯OK不亮时,可以进行以下检查定位故障:

l              各个散热风扇是否正常

l              机箱通风口是否被异物堵塞

l              空单板插槽位置上是否安装挡板

8.4  业务板故障处理

SRPU、LPUXX的取值范围:S7506、S7506R交换机为1~6;S7503为1~3)指示灯,分别表示交换路由单板和业务单板的状态:

表8-3 单板指示灯含义

指示灯

指示灯状态说明

RUN(绿色)

灯亮或灯灭表示单板有故障或单板不在位;灯闪烁表示单板正常工作

ALM(红色)

灯灭表示单板无故障或单板不在位;常亮表示单板有故障

 

l              如果单板的ALM指示灯长时间点亮,说明该单板有问题。在单板复位期间,ALM指示灯也点亮;正常启动以后,ALM指示灯应灭掉。

l              如果复位单板时,ALM指示灯不亮,很可能是单板没有供电,说明安装有问题。

 

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