类型	分销款型	小贝款型	规格	外壳材料
主设备	EM1007-DS	UFR1105MG	· XGPON/10G EPON ：网络接口 · 4GE：网络接口/用户接口(复用) · 12.5GE：网络接口/用户接口(复用) · GPON：用户接口/主设备下联光口	金属
从设备	EL204-S	UFAP1361G	· 4*GE+1POTS+WiFi6(AX3000) · GPON：网络接口，从设备上联光口	塑料
	EL108-PS	UFS108G-P	· 8*GE PoE+ · GPON：网络接口，从设备上联光口	金属
	EL108-S	UFS108G	· 8*GE · GPON：网络接口，从设备上联光口	金属
	EL201C-S	UFAP1261G	· 1*GE+WiFi6(AX3000) · 支持PoF受电，可本地供电，发货不带电源适配器，以太网端口不支持PoE受电，PON/PoF口支持PoE受电 · GPON：网络接口，从设备上联光口	塑料
	EL201P-S	UFAP1161G	· 1*GE+WiFi6(AX3000) · 支持PoF受电，不可本地供电，PON/PoF口和以太网端口都不支持PoE受电 · GPON：网络接口，从设备上联光口	塑料
分光器	FD-1X9F-AR	FD-1X9F-AR	1分9，无源分光器，支持级联扩展	塑料
	FD-1X9F-AR+Power	UFD109-P	1分9，有源分光器，支持级联扩展	塑料
	FD-1X5F-AR	UFD105-P	1分5，有源分光器，支持级联扩展	塑料

主设备需与指定配套从设备组网使用，具体对应关系如下：

· EM1007-DS主设备配套从设备型号：EL204-S、EL108-PS、EL108-S、EL201C-S、EL201P-S。

· UFR1105MG主设备配套从设备型号：UFAP1361G、UFS108G-P、UFS108G、UFAP1261G、UFAP1161G。

2.2 主设备外观

2.2.1 EM1007-DS

1：RESET按键	2：以太网端口（千兆）	3：以太网端口（2.5GE）
4：上行光端口	5：下行光端口	6：上行光端口指示灯
7：电源开关	8：电源接口	9：下行光端口指示灯
10：以太网端口（2.5GE）指示灯	11：以太网端口（千兆）指示灯	12：系统状态指示灯

2.2.2 UFR1105MG

1：RESET按键	2：以太网端口（千兆）	3：以太网端口（2.5GE）
4：上行光端口	5：下行光端口	6：上行光端口指示灯
7：电源接口	8：下行光端口指示灯	9：以太网端口（2.5GE）指示灯
10：以太网端口（千兆）指示灯	11：系统状态指示灯

2.3 从设备外观

2.3.1 EL204-S/UFAP1361G

1：复位按钮	2：无线开关	3：指示灯开关
4：以太网端口	5：语音接口	6：电源接口
7：PON接口

2.3.2 EL108-PS/UFS108G-P

1：电源指示灯	2：PON/LOS指示灯	3：PoE-MAX指示灯
4：RESET按键	5：PON口	6：以太网端口
7：电源接口

2.3.3 EL108-S/UFS108G

1：电源指示灯	2：PON/LOS指示灯	3：RESET按键
4：PON口	5：以太网端口	6：电源接口

2.3.4 EL201C-S/UFAP1261G

1：复位按钮	2：指示灯开关	3：以太网端口
4：电源接口	5：PON/PoF口

2.3.5 EL201P-S/UFAP1161G

1：复位按钮（盖下）	2：PON/PoF口	3：指示灯开关
4：以太网端口	5：系统指示灯

2.4 分光器外观

2.4.1 FD-1X9F-AR/UFD109-P

1：电源输入接口	2：分光器输入接口
3：SC分光器输出接口（级联）	4：SC光电混合输出接口

2.4.2 FD-1X5F-AR/UFD105-P

1：电源输入接口	2：分光器输入接口
3：SC分光器输出接口（级联）	4：SC光电混合输出接口

3 典型组网

3.1 主设备上联口组网方式

主设备上联方式：以太口或PON光口上联（二选一）。

3.1.1 以太口上联

主设备2.5GE WAN口网线直连光猫2.5GE WAN口（优选2.5GE WAN口）。

图3-1 以太口上联组网图

3.1.2 PON光口上联

主设备PON上行光口光纤连接至OLT的PON口。

图3-2 PON光口上联组网图

3.2 主从组网

光网络组网方式多样，主要包括以下几种。

3.2.1 光纤组网

1. 1主4从

图3-3 1主4从光纤组网图

表3-1 详细参数

型号	数量	备注
主设备	1	EM1007-DS，AC供电
分光器1:5	1	每个分光器下联口只有1个级联口。其余4个为直联口，用于连接从设备。当从设备款型为EL201C-S/UFAP1261G、EL201P-S/UFAP1161G时，使用FD-1X9F-AR+Power/UFD109-P有源分光器。
从设备1-4	最多4台	各类款型从设备

2. 1主8从

图3-4 1主8从光纤组网图

表3-2 详细参数

型号	数量	备注
主设备	1	EM1007-DS，AC供电
分光器1:9	1	每个分光器下联口只有1个级联口。其余8个为直联口，用于连接从设备。当从设备款型为EL201C-S/UFAP1261G、EL201P-S/UFAP1161G时，使用FD-1X9F-AR+Power/UFD109-P有源分光器。
从设备1-8	最多8台	各类款型从设备

3. 1主12从

图3-5 1主12从光纤组网图

表3-3 详细参数

型号	数量	备注
主设备	1	EM1007-DS，AC供电
分光器1:5	1	每个分光器下联口只有1个级联口。其余4个为直联口，用于连接从设备。当从设备款型为EL201C-S/UFAP1261G、EL201P-S/UFAP1161G时，使用FD-1X9F-AR+Power/UFD109-P有源分光器。
分光器1:9	1	每个分光器下联口只有1个级联口。其余8个为直联口，用于连接从设备。当从设备款型为EL201C-S/UFAP1261G、EL201P-S/UFAP1161G时，使用FD-1X9F-AR+Power/UFD109-P有源分光器。
从设备1-12	最多12台	各类款型从设备

4. 1主16从

图3-6 1主16从光纤组网图

表3-4 详细参数

型号	数量	备注
主设备	1	EM1007-DS，AC供电
分光器1:9	2	每个分光器下联口只有1个级联口。其余8个为直联口，用于连接从设备。当从设备款型为EL201C-S/UFAP1261G、EL201P-S/UFAP1161G时，使用FD-1X9F-AR+Power/UFD109-P有源分光器。
从设备1-16	最多16台	各类款型从设备

5. 1主32从

图3-7 1主32从光纤组网图

表3-5 详细参数

型号	数量	备注
主设备	1	EM1007-DS，AC供电
分光器1:9	4	每个分光器下联口只有1个级联口。其余8个为直联口，用于连接从设备。当从设备款型为EL201C-S/UFAP1261G、EL201P-S/UFAP1161G时，使用FD-1X9F-AR+Power/UFD109-P有源分光器。
从设备1-32	最多32台	各类款型从设备

3.2.2 网线组网

图3-8 1主4从网线组网图

表3-6 详细参数

型号	数量	备注
主设备	1	EM1007-DS，AC供电
网线	4	标准以太网接口，用于连接主从设备LAN口
从设备1-4	最多4台	各类款型从设备

4 设备安装

4.1 主从设备安装连接

4.1.3 规划

根据用户的户型和布局规划主从设备点位。

规划主从设备安放点位时需要注意电源、光纤插座和室内装修布线设计，以便提供更稳定的信号和更为美观的布局。

光接口类型为SC/UPC，不支持与SC/APC接头对接。

4.1.4 主设备穿线

采用光纤组网时，如果暗管中有同轴线缆，目前几乎无实际使用场景，建议优先对同轴线缆进行穿线替换。其次对网线进行穿线替换。

(1) 确认主设备的安装点位。用螺丝刀拆开光纤插座并断开插座原有的连接线缆。

(2) 将断开后的线缆的头部外层胶皮剥除。

(3) 用绝缘胶带将剥除外层胶皮后的线缆与用于穿线的光纤进行捆绑。

(4) 在另一头确认线缆后缓慢拉拽，主设备安装点位侧对线缆进行理线并送线，直至另一头拉出并预留一定长度的光纤。

(5) 主设备安装点位侧将光纤尾纤穿过插座面板并将插座及面板安装归位。

· 需要对原线缆头部拨线后再与光纤进行捆绑。防止绑定处过粗穿线时在暗管中卡住。

· 捆绑及穿线需要两根光纤，一根用于连接主设备的上行PON口到OLT，另一根用于连接主设备的下行PON口到从设备。

· 拉拽过程中如果出现卡住的情况，请勿继续用力拉拽。防止光纤损坏，需在另一端拉回一段后重新尝试。

· 为便于后续熔纤，需要熔纤侧多预留一段光纤。

图4-3 穿线示意图

4.1.6 从设备穿线

根据从设备的安装点位用同样的方式进行暗管穿线，有关穿线的详细介绍，请参见4.1.4 主设备穿线。

在熔纤侧预留一定长度光纤后剪掉多余的光纤。

图4-4 剪断光纤示意图

4.1.7 光纤熔接

对剪断后的光纤与尾纤进行光纤熔接。有关光纤熔接的具体步骤，请参见附录B 熔纤方案介绍。

4.1.8 连接分光器

熔纤完成后将连接主设备下行口和连接从设备PON口的光纤尾纤分别插入分光器。将连接主设备上行口的光纤尾纤连接到OLT。

图4-5 连接分光器示意图

4.1.9 测量并调整光功率

测量并调整从设备侧光纤尾纤的光功率至从设备正常接收范围之内。当光功率过大时，可使用光纤衰减器将光功率调整到正常范围，建议调整到-23dBm～-8dBm，以达到最佳工作状态。

图4-6 测量光功率示意图

4.1.11 检测无线信号

测量各个房间的无线信号强弱，确保网络的质量和稳定性。如图4-7和图4-8所示，使用SPEEDTEST测试无线速率和信号强弱。通过选择界面下方的高速服务器可以切换测速节点。

图4-7 测速界面

图4-8 测速结果示意图

4.2 壁挂式安装

4.2.1 方式一

适用于EM1007-DS、UFR1105MG、EL108-S、EL108-PS、UFS108G、UFS108G-P

您可以利用膨胀螺钉和主机底盘的壁挂孔将主机安装到垂直平面上。

安装时使用长度不小于26mm的膨胀管。

实际安装时，请根据所选膨胀管及螺钉的尺寸自行判断在墙上所打的两个壁挂孔的大小及深度，需确保膨胀管能够置入孔内，仅留膨胀管外沿在墙外，且拧入螺钉后可以将螺钉紧固在墙上。

壁挂式安装的具体步骤如下：

(1) 使用记号笔在墙面标记安装孔位置，打孔间距为底盘壁挂孔间距，两孔连线保持同一垂直线。

(2) 使用冲击钻在标记处打两个深度不小于30mm的孔，并使用橡胶锤将膨胀管敲入安装孔。

(3) 将螺钉拧入膨胀管，螺钉头内侧与膨胀管外沿距离不得小于2.5mm，以确保主机能够稳固地挂在螺钉上。

(4) 把主机底盘的2个壁挂孔对准螺钉后，将其挂在螺钉上。

4.2.2 方式二

适用于EL204-S、UFAP1361G

(1) 使用记号笔在墙面标记安装孔位置，打孔间距为安装支架孔间距，两孔连线保持同一垂直线。

(2) 使用冲击钻在标记处打两个直径6mm的孔，所钻的孔与安装套件上的安装孔成对应关系。

(3) 使用橡胶锤将膨胀螺管敲入安装孔，直到膨胀螺管与墙面齐平。

(4) 将线缆穿过安装支架。调整安装支架的位置并用膨胀螺管配套的螺钉拧紧，从而将安装支架固定到墙面。后续安装步骤与86型暗盒安装类似，具体请参见86型暗盒安装。

4.3 86型暗盒安装

4.3.1 方式一

适用于EL204-S、UFAP1361G

请按照如下步骤将设备固定到86型暗盒：

(1) 将光纤穿入安装支架，调整支架位置后拧紧螺钉，将支架牢固固定在86型暗盒上。

(2) 将光纤与设备的PON口连接。

(3) 对准设备与安装支架上的葫芦孔，将设备挂入支架，并向下按压直至定位固定。

(4) 使用梅花扁平头自攻螺钉锁紧安装支架和设备。

(5) 连接设备电源线。

4.3.2 方式二

适用于EL201P-S、UFAP1161G

(1) 将设备左右两侧的螺丝孔对准86型电工盒的螺丝孔后轻放入86型电工盒中，请小心操作避免光电混合缆弯折损坏。

(2) 使用随机附带的M4螺钉将设备固定到接线盒。

(3) 复原设备面板盖。

4.4 吸顶式安装

适用于EL201C-S、UFAP1261G

(1) 将安装件贴在天花板，使用记号笔标记出安装孔的位置。

(2) 使用手电钻在标记处打三个直径6mm的孔。

(3) 将随机附带的M4 × 30mm盘头螺钉穿过安装件上的安装孔和天花板的钻孔，在天花板的另一端使用螺母和垫片拧紧螺栓，使安装件固定在天花板上。

(4) 使用光电混合缆连接设备的PON/PoF接口，然后将设备对准安装件上的葫芦孔，把设备挂在安装件上并水平推动设备，使设备固定于安装件。

(5) （可选）使用辅助固定线缆孔固定线缆。

¡ 扎带不随机附带，请用户自备。

¡ 吸顶安装时，将设备固定到安装件前，请先使用扎带穿过辅助固定线缆孔固定光电混合缆，注意不要将扎带拉紧；然后抽动并调整线缆的长度，拉紧扎带；最后，固定设备到安装件。

请安装完后仔细检查设备是否被卡紧，以免没有卡紧造成设备跌落。

4.5 机柜式安装

适用于EM1007-DS

机柜式安装的步骤如下：

(1) 检查机柜的接地与稳定性。

(2) 顺时针拧紧螺钉，将挂耳固定在设备前面板两侧。

(3) 将浮动螺母安装到机柜前方两侧的立柱方孔条上。

(4) 将挂耳的安装孔位与浮动螺母孔位紧密贴合。

(5) 顺时针拧紧浮动螺母螺钉，将设备通过挂耳固定到机柜上。

4.6 安装部署注意事项

4.6.1 分光器与光衰

在未采用1:5或1:9分光器的情况下，需要增加光衰器件，以降低光功率，避免设备因光功率过高而受损。

表4-1 建议增加的光衰器件规格

主从连接分光器	建议增加的光衰器件规格（dB）
无分光器主从直连	20
1:2分光器	15
1:4分光器	10或15
1:8分光器	5或10
1:16分光器	5
1:32分光器	不增加
1:5分光器	不增加
1:9分光器	不增加

4.6.2 光电混合缆规格与对应的供电距离

从设备	配套1：5或1：9有源分光器
从设备	光电混合缆类型（mm²）	最大供电距离（m）
EL201C-S、UFAP1261G	21AWG/0.412	457
	20AWG/0.519	576
	0.500	589
	17AWG/1.04	1153
	1.500	1767
EL201P-S、UFAP1161G	21AWG/0.412	495
	20AWG/0.519	624
	0.500	638
	17AWG/1.04	1250
	1.500	1914

您可访问H3C官网，在“支持”-“工具专区”-“规划设计工具”中使用“光电混合缆配电距离计算工具”进行计算。

4.6.3 光电混合缆接头与法兰型号

小全光产品采用通用型法兰，包括EL201C-S、UFAP1261G、EL201P-S、UFAP1161G的光口，以及1:5和1:9分光器直连口。通用型法兰可适配I型和II型接头。

图4-9 I型法兰

图4-10 II型法兰

图4-11 通用型法兰

5 本地网络配置管理介绍-Quicknet

5.1 登录ONU前的准备

主设备和从设备连接上电，在访问ONU之前，必须保证PC和ONU之间正常连接。

5.1.1 方式一

(1) 配置PC的IP地址，如：192.168.10.X（2～239、241～254），子网掩码为255.255.254.0（对于不同的版本，请依照实际的版本进行配置）。

(2) Ping ONU的IP地址（默认为192.168.10.1）。如果PC可以ping通ONU的IP地址，说明PC和ONU之间的连接正常。

(3) 配置PC的DNS为192.168.10.1，可以通过本地DNS解析，使浏览器访问设备的管理页面（quicknet.h3c.com）。

5.1.2 方式二

(1) 配置PC获得IP地址的方式为自动获得。

(2) Ping ONU的IP地址（默认为192.168.10.1）。如果PC可以ping通ONU的IP地址，说明PC和ONU之间的连接正常。

5.2 登录ONU

(1) 打开浏览器，输入“http://quicknet.h3c.com/”。

(2) 如图5-1所示，在登录页面输入密码登录。

· 默认密码为admin。

· 登录页面右上角支持语言及界面风格切换。

图5-1 登录页面示意图

(3) 登录后可以进行开局配置或者跳过开局直接使用。

5.3 免配置快速开局

如图5-2所示，单击“开始配置”按钮，即可进入设备开局配置流程。

图5-2 开始配置

5.3.1 免配置快速开局

快速开局配置场景即默认配置即插即用场景，此种场景业务配置采用系统默认模参数，只需连接主设备和从设备物理线路即可实现Internet有线和无线接入。如果系统默认参数满足业务开展需求，即可采用快速开局。

主设备2.5GE接口（即LAN 5口）通过以太网线连接运营商光猫。

从设备通过分光器或网线连接主设备。

1. 快速开局默认参数

表5-1 详细参数

序号	项目	说明
1	项目设置	配置项目名称与管理密码，默认为空
2	上行线路配置	配置传输模式、链路方式、VLAN信息默认LAN上行模式，2.5GE接口（即LAN 5口）通过以太网线连接运营商光猫，DHCP UNTAG模式
3	Wi-Fi设置	配置Wi-Fi名称、密码，默认为空
4	云连接	云简的地址，默认配置默认域名为cloudnet.h3c.com，端口为19443
5	时区	默认北京（GMT+08:00）时区

2. 配置界面进行配置

快速开局是设备在无需任何配置的情况下即可自动开通网络，以下配置均为可选项，可按需设置。

(1) 项目配置

输入项目名称与密码。该密码后续为账号登录使用。

图5-3 设置项目名称与密码

完成设备管理密码设置后，用户在后续访问登录页面时需输入该密码以完成登录验证。

(2) 上行线路配置

¡ 传输模式

- 当2.5GE、GE口做上联口时，选择Ethernet。

- 当PON口做上联口时，选择PON。

¡ WAN口

- 当2.5GE口作为上联口时，选择SGE0/0/1。

- 当GE口作为上联口时，选择GE0/0/1-GE0/0/4，按实际连接接口选择。

- 当PON口作为上联口时，没有WAN口选项。

¡ 链路方式

- 当需要通过DHCP获取地址时，选择DHCP，如图5-4。

- 当需要通过PPPoE认证获取地址时，选择PPPoE，需手动填写相应的PPPoE用户名、密码，如图5-5。

- 当需要手动配置IP地址时，选择Static，需手动配置IP地址、掩码、网关、DNS信息，如图5-6。

¡ VLAN模式

- 当不需要带VLAN TAG获取地址时，选择UNTAG。

- 当需要带VLAN TAG获取地址时，选择TAG。

¡ MTU

- 当链路方式为DHCP时，默认为1500，可根据需要修改。

- 当链路方式为PPPoE时，默认为1492，可根据需要修改。

- 当链路方式为Static时，默认为1500，可根据需要修改。

图5-4 DHCP图

图5-5 PPPoE图

图5-6 Static图

(3) Wi-Fi设置

¡ Wi-Fi名称：默认为从设备背面铭牌，可根据需求自行设置，设置后所有从设备将同步该名称。

¡ 加密方式：默认为加密模式，可根据需求自行设置，设置后所有从设备将同步该加密方式。

¡ 加密类型：默认为WPA2（推荐模式），可根据需求自行修改，设置后所有从设备将同步该加密。

¡ 密码：默认为从设备背面铭牌，可根据需求自行设置，设置后所有从设备将同步该密码。

¡ 生效射频：默认为2.4G、5G都生效，可根据需求自行设置，设置后所有从设备将同步该射频。

图5-7 Wi-Fi设置

(4) 云连接

默认参数，无需修改。

(5) 时区

默认为北京（GMT+08:00），可根据需求自行修改。

5.3.2 开局配置

如图5-8所示，开局配置支持配置“项目设置”、“上行线路配置”、“Wi-Fi设置”、“云连接”和“时区”。

· 设备出厂状态：上联组网为LAN上行，DHCP自动获取WAN连接IP。

· 开局完成Wi-Fi设置后，有无线功能的从设备将自动同步该无线配置。

图5-8 开局配置

图5-9 开局配置

5.3.3 跳过开局配置

如图5-10所示，若需跳过开局配置直接使用设备的默认无线服务，可在登录设备后点击右上角的“退出整网开局”按钮，即可退出开局向导并进入设备管理页面。

图5-10 退出整网开局

5.4 概览

如图5-11所示，选择“概览”查看设备的概览信息，包括上网状态、实时流量（上行/下行速率）、设备统计（已注册数/总数）、WAN连接信息、消息中心、拓扑列表和设备列表。

图5-11 查看概览信息

5.5 整网配置

选择“整网配置”，包含如下功能模块：

· 无线服务

· 射频配置信息

· 设备指示灯

5.5.1 无线服务

如图5-12所示，选择“无线服务”查看无线服务信息，该页面可以新增、删除和编辑无线服务，如图5-13、图5-14和图5-15所示。

5.5.2 射频配置信息

如图5-16所示，选择“射频配置”查看设备的射频配置信息，该页面可以配置设备的全局射频信息。

图5-16 射频配置信息

5.5.3 设备指示灯

如图5-17所示，选择“设备指示灯”查看设备的指示灯信息，该页面可以开、关设备指示灯。

图5-17 设备指示灯

5.6 设备管理

选择“设备管理”，包含如下功能模块：

5.6.1 删除离线设备

如图5-18所示，当组网中存在离线设备时，在“设备管理”中选择“删除离线设备”，可以删除离线设备。

图5-18 删除离线设备

5.6.2 批量重启

如图5-19所示，在“设备管理”中通过“批量操作”-“重启”，可以批量重启设备。

图5-19 批量重启设备

5.6.3 批量升级

如图5-20所示，在“设备管理”中通过“批量操作”-“升级”，可以批量升级设备。

主设备与从设备不支持同时升级。

图5-20 批量升级

5.6.4 单台升级

如图5-21所示，在“设备管理”中选择“升级”，可对单台设备进行升级。

图5-21 单台设备升级

5.7 系统管理

选择“系统管理”，包含如下功能模块：

· 云连接

· Telnet

· 设备重启

· 系统消息

5.7.1 系统时间

如图5-22所示，在“系统管理”中选择“系统时间”，可以设置系统时间。

图5-22 系统时间

5.7.2 版本升级

如图5-23所示，在“系统管理”中选择“版本升级”，可以对设备进行批量升级或单台升级。

图5-23 版本升级

如图5-24所示，升级前需配置文件服务器，服务器地址为存放升级文件的设备IP（需与ONU互通），用户名和密码为WFTP软件的用户名与密码。

图5-24 配置文件服务器

1. 批量升级

如图5-25所示，在“系统管理”中选择“版本升级”-“批量操作”-“升级”，可以对设备进行批量升级。

图5-25 批量升级

2. 单台升级

如图5-26所示，在“系统管理”中选择“版本升级”-“升级”，可以对设备进行单台升级。

图5-26 单台升级

3. 查看设备升级状态

在“系统管理”中选择“版本升级”，升级过程中可查看设备升级状态。

图5-27 查看设备升级状态

5.7.3 配置管理

1. 备份与导入

如图5-28所示，在“系统管理”中选择“配置管理”-“备份与导入”，可以对配置文件进行备份与导入。

图5-28 备份与导入

2. 恢复出厂设置

如图5-29所示，在“系统管理”中选择“配置管理”-“恢复出厂配置”，可以对整网设备或指定设备进行恢复出厂设置。

图5-29 恢复出厂设置

5.7.4 管理密码

如图5-30所示，在“系统管理”中选择“管理密码”，可以设置设备的管理密码。

图5-30 管理密码

5.7.5 云连接

如图5-31所示，在“系统管理”中选择“云连接”，可以查看设备的云连接信息。

图5-31 云连接

5.7.6 Telnet

如图5-32所示，在“系统管理”中选择“Telnet”，可以查看并管理设备的Telnet功能，在此页面启用或禁用Telnet服务。

图5-32 Telnet

5.7.7 设备重启

1. 设备重启

如图5-33所示，在“系统管理”中选择“设备重启”，可以对主设备、整网设备和指定设备进行重启。

图5-33 设备重启

2. 定时重启

如图5-34所示，在“系统管理”中选择“定时重启”，可以对整网设备和指定设备进行定时重启。

图5-34 定时重启

5.7.8 系统消息

如图5-35所示，在“系统管理”中选择“系统消息”，可以查看设备的系统消息。

系统消息页面默认显示最新50条记录，点击下载可导出完整日志查看更多信息。

图5-35 系统消息

5.8 光功率验收

主设备下联口和从设备上联口接收光功率，应满足小于饱和光功率，大于收光灵敏度。

表5-2 光路特性参考值

光口	实际发送功率(dBm)	收光灵敏度(dBm)	饱和光功率(dBm)
主设备上联口/主设备下联口/从设备上联口	3.5~4	-25	-8

实际验收保留2dBm余量。收光功率建议在-8dB~-23dB

5.8.1 光功率接入测量

在连接主设备上行光口前需要使用光功率计测试接入光纤波长1577nm的发光功率，确保接入上行光口的光功率在-8dB~-23dB内。从设备PON口接入光纤光功率建议在-8dB~-23dB内。

1. 主设备光接入测量

图5-36 主设备光功率计测量

接入主设备后，在Quicknet--概览或设备管理点击主设备拓扑图或设备序列号，可查看设备详情，查看接口配置接收光功率。如图5-37

图5-37 上行光接收光功率

2. 从设备光接入测量

图5-38 从设备光功率计测量

接入从设备后，在Quicknet--概览或设备管理点击从设备拓扑图或设备序列号，可查看设备详情，查看接口配置接收光功率。如图5-39

图5-39 上行光接收光功率

6 远程网络配置管理介绍-Cloudnet

6.1 方案架构

Cloudnet管理平台：部署于广域网的统一网络管理平台，实时采集FTTR网络数据，实现FTTR网络的远程接入统一管理和运维。

图6-1 Cloudnet远程管理组网示意图

Cloudnet是面向企业的云网一体化管理平台，提供统一的云端网络配置、运维和优化能力。云简网络是面向中小企业的公有云服务，为中小企业客户提供低成本一站式解决方案。Cloudnet是云网络能力平台，云简网络是基于这些能力封装的轻量级、易用方案。

6.2 云简网络账户

1. 账户简介

云简网络账户分为两种：租户与子账户。在登录页面注册的云简网络账户为租户，具有最高权限。登录后创建的账户均为子账户，子账户的权限低于租户。注册完成的租户或创建完成的子账户均可在登录页进行登录。有关子账户的详细介绍，请参见《H3C云简网络功能详解指导手册》。

2. 账户注册

云简网络租户注册方式是手机号注册。

(1) 登录云简网络

打开云简网络http://oasis.h3c.com进入登录页，单击“立即注册”，进入租户注册页面。

图6-2 云简网络登录页

(2) 手机号注册

输入注册所需信息，包括用户名（即租户名称）、验证码、手机号、手机验证码、密码，并确认接受用户注册协议，完成注册流程。

图6-3 手机号注册

3. 登录云简网络

云简网络登录方式包括密码登录、短信登录和微信扫码等登录方式。

· 密码登录：单击“密码登录”，输入租户用户名、已注册手机号或注册邮箱，输入密码后，单击<登录>按钮即可登录云简网络。

· 短信登录：单击“密码登录”，输入账户已注册的手机号，单击<获取验证码>按钮，而后输入已获得的验证码，单击<登录>按钮即可登录云简网络。

· 微信扫码登录：单击显示登录二维码，使用已绑定账户的微信扫描此二维码后确认登录，即可登录云简网络。

6.3 配置流程

基于Cloudnet的FTTR配置思路与主要流程如下图所示，帮助您快速完成部署与调优。

配置流程图

6.4 添加FTTR场所

添加FTTR场所的配置步骤如下：

(1) 登录Cloudnet后，在常用快捷操作区域，单击按钮，选择场所，新增FTTR场所。

图6-4 新增场所

(2) 场所类型选择FTTR。

图6-5 场所类型

(3) 单击<下一步>按钮，配置场所名称、所属分支、所属行业。

图6-6 场所名称

(4) 单击<下一步>按钮，选择地址，单击<确定>按钮，完成场所添加。

图6-7 选择地址

6.5 添加FTTR设备

仅支持添加FTTR主设备。

用户可以通过以下方式添加FTTR设备：

(1) 进入增加设备页面：

¡ 完成场所添加后，单击<确定>按钮，可以直接进入增加设备页面。

图6-8 增加设备

¡ 在常用快捷操作区域，单击按钮，选择设备，新增FTTR设备。

图6-9 增加设备

(2) 选择场所、配置设备名称和设备序列号，单击<增加设备>按钮，完成设备添加。

图6-10 设备信息

6.6 FTTR功能配置

6.6.1 概览

进入[FTTR>概览]页面，可以查看场所的设备信息，了解设备运行情况，并掌握网络的状态。

概览主要包括基本信息、业务网络、Wi-Fi概览和网络拓扑。每个栏目都会直接展示该类型的简要信息，并支持进入详情页面，查看详细信息。

1. 基本信息

基本信息包括主从设备数量、告警信息、上行流量和下行流量。单击告警数字，可以进入告警页面，查看具体的告警信息。

图6-11 基本信息

2. 业务网络

查看网络的VLAN配置。单击指定VLAN可以查看该业务网络的VLAN配置、设备列表和拓扑等信息，其中代表有线网络，代表无线网络。

图6-12 业务网络

3. Wi-Fi概览

查看网络的Wi-Fi配置。单击指定Wi-Fi名称可以查看该无线网络的配置信息和无线状态：

· ：服务状态开启，未隐藏SSID，加密类型为开放接入。

· ：服务状态开启，隐藏SSID，加密类型为开放接入。

· ：服务状态开启，未隐藏SSID，加密类型为加密。

· ：服务状态开启，隐藏SSID，加密类型为加密。

单击“”按钮，可以进入Wi-Fi配置页面，新增无线服务配置。

图6-13 Wi-Fi概览

4. 网络拓扑

查看本场所的设备列表和拓扑信息。

· 设备列表

单击网络拓扑的“列表”页签可查看网络中所有设备的信息，包括在线状态、设备名称、设备序列号、设备类型、设备版本和管理IP等信息。

¡ 设备名称：设备本地配置Sysname，仅在该设备上唯一。单击设备名称，可以进入设备详情页面，查看设备详细信息。

¡ 设备类型：FTTR网络中设备角色，取值包括主设备和从设备。

图6-14 设备列表

· 网络拓扑

单击网络拓扑的“拓扑”页签，可以查看该场所的真实网络拓扑。拓扑中会显示成员设备间互联的接口类型及接口编号。

单击设备的图标，可以打开设备详情页面。通过设备详情页面可查看设备的状态，对设备上的接口、VLAN等进行配置，不同设备类型支持的配置项不同，请以设备实际情况为准。

图6-15 网络拓扑

6.6.2 设备列表

进入[FTTR>设备列表]页面，在“设备列表”页面可以进行设备的纳管，以及对纳管的设备的操作与详情查看。在“设备”页面可以对设备进行重启、本地管理、重置云连接与升级版本等操作，以提高设备管理效率。

1. 基本配置

设备列表中展示本场所中所有设备。用户可以对设备进行以下基本操作：

· 单击指定设备操作列的按钮，可以修改设备名称。

· 单击设备列表上方的按钮，可以根据用户需求，选择展示列信息。

· 单击设备列表上方的按钮，可以刷新本场所纳管的设备列表。

· 单击“发现设备”按钮，在添加FTTR主设备后，可以自动发现FTTR从设备，并加入云简网络纳管。

· 单击指定设备操作列的按钮，可以删除该设备。

图6-16 基本配置

2. 高级配置

· 纳管设备

支持新加入云简网络设备的快速纳管，从而实现设备统一管理，简化用户操作。

配置步骤如下：

a. 单击<增加>按钮，进入增加设备页面。

b. 在下拉框中选择场所。

c. 输入设备名称和设备序列号。

d. 单击<增加设备>按钮，完成增加设备操作。

图6-17 增加设备

· 删除设备

勾选对应设备前的勾选框后单击<删除>按钮进行单个设备的删除操作。勾选多个设备后单击<删除>按钮可执行批量删除操作。

· 重启设备

重启设备需要较长时间，设备重启期间业务会断开。

配置步骤如下：

a. 选中待重启的在线设备。

b. 单击<重启设备>按钮。

c. 单击<确定>按钮，即可完成设备重启操作。

· 本地管理

本地管理是指登录到设备的Web界面，对设备进行配置、监控和维护。

配置步骤如下：

a. 选中在线设备。

b. 单击<本地配置>按钮。

c. 进入该设备Web页面，配置更多功能。

· 升级版本

用户可对设备版本后显示“可升级”的设备升级版本。如果云上没有推荐版本，则无法升级。

配置步骤如下：

a. 选中在线设备。

b. 单击<升级版本>按钮。

c. 选择升级方式。目前仅支持立即升级。

d. 选择操作类型：

- 升级并重启

- 升级且保存配置并重启

- 仅升级不重启（下次重启后生效）

e. 单击<确定>按钮，进行软件版本升级。

· 重置云连接

当设备与云简网络连接异常时，单击<重置云连接>按钮，强制断开设备与云简网络的连接并重新连接。

3. 设备详情

用户在设备列表中可通过单击设备名称进入设备详情页面。设备详情页面用于展示当前设备的关键标识信息，便于用户准确识别设备，同时支持网络配置和设备管理等操作，帮助用户高效完成相关管理任务。

· 设备详细信息

本页面展示设备详细信息，包括：设备状态（在线或者离线）、SN号、设备类型、设备型号、软件版本、MAC地址、管理IP地址等。

不同设备类型展示的详细信息不同，请以设备实际情况为准。

当设备状态为在线时，单击<本地配置>按钮，登录到设备的Web界面，对设备进行配置、监控和维护。

图6-18 设备详细信息

· 设备监控

设备监控提供了一套综合监控功能，主要包括实时展示性能信息和运行状态，以及设备面板信息的可视化呈现。

¡ 性能信息：展示内存、CPU和磁盘利用率。

¡ 运行状态：展示首次上线时间、运行时间、最近一次上线时间和最近一次重启时间。

¡ 设备面板：展示端口UP和DOWN情况，以及光链路信息。

图6-19 设备监控

· 端口配置

查看接口列表，包括接口名称、工作模式、链路类型、PVID、速率、Permit VLAN等。单击操作列的按钮，可以修改指定接口的配置：

¡ 链路类型：目前仅支持Access类型，即端口只能发送一个VLAN的报文，发出去的报文不带VLAN Tag。不支持修改。

¡ PVID：表示接口所属VLAN ID。

图6-20 端口配置

· VLAN配置

不允许修改和删除VLAN 1配置。

查看VLAN列表，包括VLAN接口、VLAN ID、VLAN接口IP地址和掩码。

图6-21 VLAN配置

6.6.3 WAN管理

· Cloudnet纳管FTTR设备前，需要确保WAN口配置正确。

· Cloudnet纳管FTTR设备后，不允许新增WAN接口。

目前，FTTR设备仅支持1个WAN接口，通过配置WAN接口可以实现设备访问外网。Cloudnet纳管FTTR设备后，可以进入[FTTR>WAN管理]页面，查看WAN接口信息，包括WAN类型、协议类型、WAN口。

单击操作列的按钮修改WAN接口配置，可能导致设备连接异常，影响用户上网，请谨慎操作。

具体的配置步骤为：

(1) 选择WAN接口并单击操作列的按钮，进入WAN管理配置页面。

(2) 配置WAN接口：

¡ WAN类型：仅支持“路由 WAN-INTERNET”。

¡ 接口描述：设置接口的描述信息。

¡ WAN口：选择访问外网的接口。

¡ 协议类型：仅支持IPv4类型。

¡ 封装类型：根据用户实际的上网方式选择封装类型。

- IPoE：采用DHCP或静态IP方式获取IP地址。

- PPPoE：采用PPPoE拨号方式，获取IP地址。

¡ MTU：配置接口允许通过的MTU（Maximum Transmission Unit，最大传输单元）的大小。

图6-22 WAN接口配置

(3) 配置基本信息。

VLAN模式：

¡ TAG：端口发送数据帧时会保留并添加VLAN标签。

¡ UNTAG：端口发送数据帧时会去掉VLAN标签，接收数据帧时会将其归属到端口的缺省VLAN（PVID）。

¡ TRANSPARENT：端口在发送和接收数据帧时不对VLAN标签进行修改或剥离，透明转发所有流量。

图6-23 基本信息

(4) 网络配置。

封装类型选择“IPoE”时，IP获取方式支持以下方式：

¡ DHCP：将自动从DHCP服务器获取接入广域网的公网IP地址。

¡ 静态IP：

- 在“IP地址”配置项处，输入接入广域网的固定IP地址、掩码或掩码长度。

- 在“缺省网关”配置项处，输入接入广域网的网关地址。

封装类型选择“PPPoE”时，在“用户名”配置项处，输入运营商提供的PPPoE接入用户名。在“密码”配置项处，输入运营商提供的PPPoE接入密码。

图6-24 网络配置

(5) 单击<确定>按钮，完成WAN接口配置修改。

6.6.4 业务网络

系统缺省的VLAN 1不能删除。

业务网络功能主要用于显示、新增和编辑FTTR网络中的业务VLAN。业务VLAN指的是FTTR网络中用于传输业务流量的VLAN。

本页面提供以下功能：

· 显示业务VLAN：使用该功能可以查看当前已存在的业务VLAN的配置，包括VLAN下的有线业务配置和无线业务配置。

· 新增业务VLAN：使用该功能可以新增业务VLAN。

· 编辑业务VLAN：使用该功能可以修改业务VLAN的参数。

图6-25 业务网络

具体配置步骤如下：

(1) 进入[FTTR>业务网络]页面。

(2) 单击<增加>按钮，进入新增业务网络页面。

(3) VLAN配置，包括VLAN ID和业务名称。

VLAN配置自动获取，暂不支持修改。

图6-26 VLAN配置

(4) 单击<下一步>按钮。

(5) 有线接入配置。

¡ 选择设备：在拓扑或列表中选择需要下发配置的设备。

¡ 选择接口：在指定设备上选择需要下发配置的接口。

图6-27 有线接入配置

(6) 单击<下一步>按钮。

(7) 配置下发：为确保业务网络配置生效，将向设备下发若干配置项，确认无误后，单击<下发配置>按钮即可。

图6-28 配置下发

6.6.5 无线管理

1. Wi-Fi配置

· 功能简介

无线服务模板即一类无线服务属性的集合，如无线网络的SSID、认证方式、所属VLAN等。

· 使用场景

无线服务配置适用于需要提供便捷、高效无线网络接入的各种场所和行业，以满足用户的移动办公、学习、娱乐和生产需求。

· 使用限制和注意事项

无线服务最多支持15个服务配置。同时绑定的2.4G射频最多8个服务，5G射频最多7个服务。超过个数无法新增服务配置。

· 配置步骤

无线服务的具体配置步骤如下：

(1) 进入[FTTR>无线管理>Wi-Fi配置]页面。

(2) 单击<增加>按钮，进入新增Wi-Fi配置页面。

图6-29 新增Wi-Fi配置

(3) 设置无线服务参数：

¡ 无线服务名称。

¡ 描述：描述信息不能超过50个字符。

¡ 服务状态：开启无线服务。

¡ SSID：无线网络的名称标识，可以按需修改SSID名称。

¡ 隐藏SSID：AP将SSID置于Beacon帧中向外广播发送。若BSS一段时间内不可用即终端不能上线或不希望其它终端上线，则可以配置SSID隐藏。若配置了SSID隐藏，AP在Beacon帧中广播的SSID信息为空，借此保护网络免遭攻击。

¡ 业务网络：选择FTTR网络中用于传输业务流量的VLAN。

¡ 射频类型：取值包括2.4GHz和5GHz。

¡ 加密类型：通过加密服务，可使接入此SSID的客户端通信消息被加密，提高网络安全性，防止他人窃听。

- WPA2：WPA2是对WPA的升级，采用了更强大的加密标准和认证技术，提供更好的安全性。使用CCMP加密机制。

- WPA2/WPA兼容：可以兼容WPA的WPA2加密模式。

- WPA3个人级：WPA3是对WPA2的升级，能够提供更可靠的基于密码的身份验证，因此可以更好地保护个人用户的安全。

¡ 用户限速：开启本功能后，FTTR主设备将根据配置限制接入当前SSID的无线终端接收、发送数据的速率。

图6-30 无线服务参数

(4) 配置完毕后，单击<确定>按钮完成Wi-Fi配置。

(5) 编辑无线服务：

a. 选定无线服务，单击操作列的按钮。

b. 修改无线服务参数。

c. 单击<确定>按钮完成无线服务配置修改。

(6) 删除无线服务：

a. 选定无线服务，单击操作列的按钮。

b. 单击<确定>按钮删除该无线服务。

2. 射频配置

· 射频模板

射频模板支持配置2.4G和5G的模式和最大终端数。

管理员可以根据不同的应用场景选择合适的频段模式，例如仅启用2.4G以提升覆盖范围，或启用5G以获得更高的传输速率。

最大终端数的配置可用于限制单个射频的接入客户端数量，从而避免因连接过多导致的性能下降。

具体配置步骤如下：

a. 进入[FTTR>无线管理>射频配置>射频模板]页面。

b. 在2.4G和5G射频下，选择射频模式，配置最大终端数。

c. 单击<提交>按钮，完成射频模板配置。

图6-31 射频模板

· 射频管理

射频是一种高频交流变化电磁波，表示具有远距离传输能力、可以辐射到空间的电磁频率。WLAN是利用射频作为传输媒介，进行数据传输的无线通信技术之一。

具体配置步骤如下：

a. 进入[FTTR>无线管理>射频配置>射频管理]页面。

b. 选定射频信息，单击操作列的按钮，进入Radio配置页面。

图6-32 修改射频配置

c. 配置Radio参数：

- Radio状态：开启/关闭射频。

- 信道与频宽：支持自动选择和手工指定。

- 最大功率：按照百分比调整射频的最大功率。

图6-33 射频参数

d. 单击<确定>按钮，完成射频配置修改。

6.6.6 系统工具

1. 设备重启

设备重启功能是指立即重启指定的设备。

· 只能重启在线设备。

· 重启设备可能会导致业务中断，请谨慎使用。在重启过程中，请不要将设备断电。

具体配置步骤如下：

(1) 进入[FTTR>系统工具>设备重启]页面。

(2) 按需勾选设备并单击<重启>按钮，或单击指定设备操作列按钮，可重启所选设备。设备重启期间相关业务将不可用且未保存的配置将会丢失，请慎重操作。

图6-34 设备重启

2. 软件升级

软件升级是指通过替换、更新或补丁的方式，将设备现有的软件版本提升到新的版本，以获得新的功能、提升性能或增强安全性。

软件升级可通过云简网络远程对成员设备进行集中、批量的软件版本升级，无需现场操作，提高了运维效率和灵活性。

支持以下软件升级方式：

· 按设备升级。

· 按型号升级。

· 只能升级在线设备。

· 请务必确保在版本升级过程中设备不会断电。

· 推荐版本是云简网络根据综合升级风险、版本性能等因素为设备推荐的较优版本。当存在推荐版本时，在“升级软件版本”的下拉菜单中，将默认选择推荐版本。

按设备升级

按设备升级的具体配置步骤如下：

(1) 进入[FTTR>系统工具>软件升级>软件升级>按设备升级]页面。

(2) 选择待升级设备。

图6-35 勾选升级设备

(3) 升级版本

a. 单击待升级设备对应的“升级软件版本”列的版本下拉菜单。

b. 在弹窗中选择待升级的软件版本（可选公有版本和自有版本），再勾选待升级的设备，单击<升级版本>按钮。

图6-36 选择版本

c. 在弹出的确认提示页面根据实际情况选择升级方式，目前仅支持立即升级；而后选择操作类型（升级且保存配置并重启），即可完成设备的在线升级。

图6-37 确认升级

按型号升级

按型号升级的具体配置步骤如下：

(1) 进入[FTTR>系统工具>软件升级>软件升级>按型号升级]页面。

(2) 选择待升级设备。

图6-38 勾选升级设备

(3) 升级版本

a. 单击待升级设备型号对应的“可升级版本”列的版本下拉菜单。

b. 在弹窗中选择待升级的软件版本（可选公有版本和自有版本），再勾选待升级的设备型号，单击<升级>按钮。

图6-39 选择版本

c. 在弹出的确认提示页面根据实际情况选择升级方式，目前仅支持立即升级；而后选择操作类型（升级且保存配置并重启），即可完成已选设备型号下的设备的在线升级。

图6-40 确认升级

详情

进入[FTTR>系统工具>软件升级>详情]页面，查看升级详情，包括“正在升级的设备”和“已升级完成的设备”：

· 正在升级的设备：包括设备当前软件版本、版本升级进度和升级时间等信息。

· 已升级完成的设备：包括设备当前软件版本、升级状态和失败原因等信息。勾选升级状态为升级失败的设备，单击<批量重试>按钮，可以批量重新升级。已升级完成的设备信息最多保留7天。

3. 设备指示灯

设备指示灯有两种状态：

· 常亮：LED灯开启。

· 静默：LED灯关闭。

指示灯状态不影响设备正常运行，仅用于显示LED的开关。夜间可关闭LED灯，以避免影响用户休息。

具体配置步骤如下：

(1) 进入[FTTR>系统工具>设备指示灯]页面。

(2) 选择指定设备，单击<常亮>按钮，将该设备指示灯置为常亮状态；单击<静默>按钮，将该设备指示灯置为静默状态。

图6-41 设备指示灯

6.6.7 告警

进入[FTTR>告警]页面，查看FTTR网络产生的告警信息，以便用户及时了解FTTR设备的运行状态。

支持对告警信息进行以下操作：

· 选择指定告警信息，单击<忽略告警>按钮，可以忽略该条告警信息。被忽略的告警将不再弹出提示，但仍会在告警历史或日志中保留记录，方便后续查询。

· 选择指定告警信息，单击<手动解除告警>按钮，可以解除该条告警信息。解除后，该告警将从当前告警列表中移除，系统状态将被更新为正常。

图6-42 告警信息

为确保告警管理的准确性，建议在执行“忽略”或“手动解除”操作前，先核实告警原因并记录处理过程。

7 FAQ

7.1 无线2.4G和5G的区别？

特性	2.4G Wi-Fi	5G Wi-Fi
频率与波长	频率较低，波长较长	频率较高，波长较短
覆盖范围	覆盖范围广，穿透力强，适合远距离传输	覆盖范围相对较小，穿透力弱，适合近距离使用
速度	传输速度较慢，实际测速通常低于宽带套餐带宽	传输速度较快，实际测速可接近宽带套餐带宽
抗干扰能力	干扰较多（如蓝牙、微波炉、智能家居等设备共用）	干扰较少，信号更稳定
设备兼容性	兼容性强，几乎所有设备均支持	主要新设备支持，部分老旧设备可能不兼容
适用场景	适合大范围覆盖、穿墙需求，如智能家居设备连接（扫地机器人、摄像头、智能音箱等）	适合高速、低延迟需求，如电脑、手机、平板等对网速要求较高的终端设备

7.3 什么是PoF供电？

PoF（Power over Fiber，光电混合缆供电），是一项将光纤通信的高带宽与铜缆供电的便利性相结合的创新布线技术，解决了远程、分散式设备的“数据+能源”一体化供应难题。光电混合缆（Optical Fiber Composite Cable）是一种将光纤和电源线集成在一起的复合缆，内置的铜导线传输电力，类似于PoE（以太网供电）的原理，但传输介质不同。

7.4 多次刷新拓扑图仍无最新数据，原因是什么？

拓扑数据每30秒更新一次，刷新间隔不足无法获取最新数据，建议间隔30秒以上再刷新。

7.5 云简上添加无线服务模板无法获取业务网络数据，怎么办？

先在业务网络页面获取数据，再到Wi‑Fi配置页面添加服务模板。

7.6 为什么全局最大终端数量设为10，却能接入超过10个终端？

最大终端数限制按每个SSID计算，开启多个SSID时，总终端数可超过设定值。

7.7 上行链路为光纤时，开局配置完成后设备重启，原因是什么？

默认上行链路为LAN，修改为PON并完成设置后，设备需重启以切换链路。

7.8 Quicknet页面弹窗提示“reading ‘online_version’”的原因？

设备重启、恢复出厂或插拔光纤等操作后，组网需数分钟完成。此期间主从设备链路尚未建立，需等待链路完全连接。

7.9 为什么手机搜索不到Wi-Fi信号？

请检查主、从设备是否正常供电，Wi‑Fi开关是否开启，信号是否隐藏，以及是否仅启用5 GHz频段而手机不支持。

7.10 Wi-Fi信号弱怎么办？

调整从设备位置，减少墙体或金属遮挡；或增加从设备数量以提升覆盖。

7.11 手机连上Wi‑Fi但无法上网怎么办？

检查光猫/宽带是否正常，重启网关；在手机上“忘记网络”后重新连接；确认网关是否限制了该MAC地址。

7.12 如何隐藏SSID？

在无线设置中取消“广播SSID”选项，隐藏后网络不会在列表中显示，需手动输入网络名称进行连接。

7.13 手机连上Wi‑Fi显示“已连接，但无法访问互联网”怎么办？

可能由于DNS或宽带异常。请尝试重启网关设备，检查宽带账号密码是否正确，并确认运营商网络是否正常。

7.14 哪些手机设置可能影响Wi-Fi速度？

开启省电模式、后台运行限制或数据节省模式，可能导致Wi‑Fi速率下降。建议关闭这些功能，并将设备靠近路由器使用。

7.15 苹果手机下载速度慢且卡顿，安卓正常，如何调试？

可通过调整Wi‑Fi认证模式与加密方式改善：

· 5 GHz：认证模式设为WPA2‑Personal，加密模式AES。

· 2.4 GHz：认证模式设为WPA/WPA2‑Personal，加密模式AES。

7.16 苹果手机显示“网络不安全”是什么意思？

当Wi‑Fi加密方式中包含TKIP时，苹果设备会将其判定为弱加密，并提示“网络不安全”。可以修改Wi-Fi认证模式和加密模式来解决：

· 5 GHz：认证模式设为WPA2‑Personal，加密模式AES。

· 2.4 GHz：认证模式设为WPA/WPA2‑Personal，加密模式AES。

7.17 小全光Wi-Fi有2.4G和5G频段，为什么有些设备只能搜到2.4G？

· 频段启动时间差异：5G 频段启动速度较慢于 2.4G，可能在设备扫描时尚未开启。

· 雷达信道干扰：5G信号部分信道与雷达频段重叠，当检测到雷达信号时，会发生退避。

· 终端硬件限制：部分智能家居设备、打印机、机顶盒等仅支持2.4G，因此无法搜索到5G信号。

7.18 Wi‑Fi已开启，为什么部分安卓手机无法自动连接已保存的网络？

· 如果Wi‑Fi密码或加密方式有调整，手机会因原配置失效而无法自动连接。需在手机端删除旧网络记录，并重新输入密码连接。

· 部分安卓手机开启了智能省电或智能切换网络功能，可能会优先使用移动数据，导致Wi‑Fi无法自动连接。建议关闭这些功能。

7.19 电脑或笔记本无法接入Wi‑Fi，但其他设备正常，是什么原因？

可能原因：电脑无线网卡（如 Intel AC 7260 或 Intel AC 8265）驱动版本低于20.70.0时，不支持Wi‑Fi 6射频服务，导致无法连接。

解决方法：前往Intel官方网站下载并升级对应网卡的最新驱动后，再尝试连接。

7.20 设置了中文SSID，为什么笔记本/电脑搜不到，但其他设备正常？

原因：Windows 7系统不支持UTF‑8编码格式的中文SSID，因此无法识别或显示此类网络名称。

解决方法：如需兼容Windows 7终端，建议将SSID设置为英文或数字，避免使用中文名称。

7.21 主从设备光组网可以使用等比分光器吗？

可以使用，但需确保主设备和从设备的接收光功率处于正常范围（参考5.8 光功率验收）。

例如，使用1:32分光器即可正常工作，无需额外增加光衰。

7.22 Quicknet上如何升级设备？

(1) 连接设备：PC 直连主设备的1G LAN口，网口设置为自动获取IP。

(2) 配置文件服务器：进入Quicknet页面“系统管理”→“版本升级”，配置文件服务器信息：

¡ 文件服务器地址：使用自动获取的IP

¡ 用户名/密码：填写WFTP软件的用户名与密码

(3) 准备升级文件：从官网下载对应设备版本，将文件放置在WFTP软件的升级路径下。

(4) 执行升级：在Quicknet页面“系统管理”→“版本升级”中，选择单台设备升级或批量升级即可。

7.23 在Quicknet上升级设备时没有反应，该怎么办？

请按以下步骤排查：

(1) 检查文件服务器地址：在Quicknet页面中确认填写的文件服务器地址是否正确且可访问。

(2) 核实版本文件路径：确认文件服务器对应的目录中是否存在所需的升级版本文件，并确保文件完整。

7.24 PC直连主设备网口并设置为自动获取IP，首次升级成功后再次升级失败，是什么原因？

可能是主设备在升级完成并重启后，分配给PC的IP地址发生了变化。

请按以下步骤排查：

(1) 在PC上查看当前自动获取的IP地址是否与之前不同。

(2) 如果IP地址已变化，需要在Quicknet页面“配置文件服务器”位置，重新填写新的IP地址。

(3) 保存配置后再执行升级操作。

7.25 PC直连主设备的网口设置为静态IP后无法上网，是什么原因？

如果PC使用静态IP并将DNS设置为192.168.10.1，还需要同时将网关设置为192.168.10.1，否则无法正常访问外网。

7.26 主从组网成功后，设备指示灯不亮，是什么原因？

可能是设备的指示灯被手动关闭。

排查方法：

(1) 登录Cloudnet网管平台或Quicknet平台。

(2) 查看设备管理页面，确认指示灯状态是否被设置为“关闭”。

(3) 如果已关闭，可手动开启指示灯功能，使其恢复显示。

7.27 设备如何连接到Cloudnet网管平台？

(1) 登录Cloudnet网管平台，并确保网络正常访问。

(2) 新建场所时，将场所类型选择为FTTR。

(3) 场所创建成功后，在设备列表中点击“新增设备”。

(4) 输入主设备的序列号。

(5) 添加成功后，主从设备都会在Cloudnet网管平台中进行纳管，并可在页面显示状态与管理信息。

7.28 如何在Cloudnet网管平台上对设备进行升级？

(1) 下载版本：先从官网获取对应设备型号的升级版本文件。

(2) 上传版本：将下载的版本文件上传至Cloudnet网管统一管理版本的服务器上。

(3) 执行升级：

¡ 登录Cloudnet网管平台；

¡ 进入FTTR→系统工具→软件升级页面；

¡ 在页面中选择需要升级的主设备或从设备并执行升级操作。

(4) 注意：主设备和从设备不支持同时升级，请分别单独执行升级任务。

7.29 设备是否可以不配置直接使用？

可以。按以下步骤操作即可：

(1) 将主设备的2.5GE口通过网线连接到可上网光猫的2.5GE口或GE口。

(2) 从设备通过分光器光纤或网线连接到主设备。

系统默认开启DHCP，IP地址自动分配，范围为192.168.10.2～192.168.11.254。

上网方式：

· 有线：网线连接主/从设备的LAN口即可上网。

· 无线：使用各从设备默认的SSID和密码连接WiFi，默认的SSID和密码参见设备铭牌。

7.30 新拆的主设备，PC直连主设备的LAN 5口时，网卡自动获取不到IP，是什么原因？

· 主设备在出厂（或恢复出厂）时的默认模式为LAN上行组网，WAN连接方式为DHCP Untag模式。

· 此时LAN 5口被用作2.5GE WAN口，无法为直连PC分配IP地址。

· 如果需要PC直连主设备，请使用主设备的其他LAN口连接。

7.31 在LAN上行组网模式下切换LAN口时，主设备为什么会重启？

· 主设备默认开局配置为LAN上行模式，且WAN口为2.5GE口。

· 当切换LAN口时，系统需要重新应用新的端口配置，因此主设备会自动重启，以使配置生效。

7.32 设备恢复出厂后，为什么Cloudnet网管平台上没有设备信息了？

· 设备恢复出厂后，会自动与Cloudnet网管平台解绑，原有的设备信息被清除。

· 重新纳管设备时，需要在Cloudnet平台手动添加主设备的序列号，添加成功后设备才能再次显示并进行管理。

7.33 主设备在LAN上行组网成功后，拔掉LAN上行网线并接到OLT上时，为什么无法注册？

· 主设备默认工作模式为LAN上行，此模式下无法直接在OLT下注册。

· 如果需要接在OLT口下注册，需先在Quicknet页面将传输模式更改为PON上行。

· 传输模式修改后，设备会自动重启以应用新配置。

7.34 能否替换运营商光猫？

可以。主设备具备PON上行网络接口，可以作为光猫对接运营商OLT，具体是否支持需与运营商确认。

7.35 小全光Cloudnet收费吗？

不收费。

8 附录A 无线全光网络设计

WLAN网络主要为用户提供随时随地的无线接入服务，同时也为访客提供无线上网服务。

本节主要介绍WLAN无线业务强相关的设计建议。

8.1 无线网络覆盖设计

无线网络带宽是共享的，终端数量越多，彼此之间的冲突越大，性能就越低。因此，在设计无线信号覆盖时，不仅需要确保信号的全面覆盖，还要考虑每个AP所连接的用户数量。

8.1.1 覆盖范围及信号强度

1. 覆盖范围计算方法

无线网络规划主要考虑各场景下接入点（AP）的覆盖范围和信号强度，其中覆盖半径和覆盖距离是覆盖范围的重要指标。

AP主要通过天线发射电磁波无线信号，信号强度随着传播距离而逐渐衰减变弱。我们通常把AP天线附近信号强度大于规划指标值的区域称为无线网络覆盖范围。如图8-1无线覆盖范围（全向天线俯视图）所示，一般情况下，在无线网络覆盖范围内，需要满足信号强度在-65dBm以上。

图8-1 AP信号覆盖范围示意图（全向天线俯视图）

对于全向天线的AP，通常用覆盖半径来表示信号覆盖范围，以室内吸顶安装的全向天线AP为例，在AP安装高度已知的情况下，根据有效覆盖范围的边缘信号强度（一般为-65dBm）反向计算出有效传输距离，根据勾股定理可以推算出覆盖半径，也就是我们所说的覆盖范围。反向计算有效传输距离请参见无线信号强度计算方法中的损耗快速估算。

图8-2 AP信号覆盖范围示意图（全向天线平视图）

对于定向天线而言，可以用覆盖距离来表示覆盖半径，在天线高度已知情况下，根据边缘信号强度可以推算有效传输距离，进一步计算出天线的有效覆盖距离，同时在无线网络覆盖范围内，需要满足信号强度在-65dBm以上。

图8-3 AP信号覆盖距离示意图（定向天线）

对于大多数终端而言，-65dBm以内为适宜的无线信号强度。除了关注终端侧的信号强度，还需要同时关注AP侧检测的RSSI强度，以确保上行和下行信号强度都能达标。一般来说，RSSI大于30表示信号良好，低于20则表示信号较差。

在图8-4中，信号衰减在前10米表现急剧，而在后面逐渐趋于平缓。其他材质下的衰减趋势大致相似，只是趋势曲线会有凹凸不平之处，整个过程并非那么平滑。

图8-4 信号强度示意图

2. 无线信号强度计算方法

(1) 路径损耗计算

信号传播过程中，障碍物会造成信号反射、散射、穿透现象，边缘还会出现绕射（衍射）现象。终端天线接收到的信号是AP信号经过直射、穿透、反射、绕射等多条路径到达的叠加。反射与散射属于后向传播，在强度上相比直射会弱很多，除了一些特殊场景（如隧道、长走廊）外，其影响可忽略。

终端相对于AP的路径损耗可以使用如下公式进行计算：

其中：L表示总路径损耗（dB）；Ls表示无明显遮挡空间路径损耗；∑Lp表示穿透引起的总损耗；∑Ld表示绕射引起的总损耗；Lr&s表示反射与散射引起的损耗修正值，在隧道、走廊等场景下影响较大；∂表示不同场景误差修正因子（dB）；p表示衰减因子，自由空间下为2，有绿植、家具等小物体阻挡时会增大；Lm为终端与AP的距离（m）；f_GHz表示信号频率（GHz）。

常见障碍物对电磁波的衰减
常见障碍物	厚度（mm）	2.4G信号衰减（db）	5G信号衰减（db）
木墙	40	3	5
12水泥墙	120	10	15
18水泥墙	180	13	20
24水泥墙	240	16	25
玻璃门	50	4	7
木门	40	3	5
金属门	30	6	10
石膏板	30	4	7
金属墙	20	100	100

(2) 损耗快速估算

在许多情况下，我们无法确定障碍物的具体位置以及相应的衰减和绕射损耗，只需要快速估算特定距离的大致损耗，可以使用以下经验公式：

室内2.4G损耗统计模型：

其中，L_2.4G为2.4G的总路径损耗（dB），p为衰减因子，d为传播距离（m）。

室内5G损耗统计模型：

其中，L_5G为5G的总路径损耗（dB），p为衰减因子，d为传播距离（m）。

通常情况下，2.4GHz的衰减因子可取2.6，而5GHz的衰减因子可取3。不同距离对应的衰减值如下（单位为dB）：

距离

频段

10m

15m

20m

40m

60m

2.4G

53.8

64.2

69.5

72.0

76.6

79.8

87.7

92.2

62.0

74.0

80.1

83.0

88.3

92.0

101.1

106.3

室外损耗统计模型：

其中，L为路径损耗（dB），p为衰减因子，d为传播距离（m），f为工作频率（GHz）

通常情况下，衰减因子取2.6，我们可以得到室外不同距离的损耗衰减值（单位dB）：

距离

频段

20m

50m

100m

200m

300m

500m

800m

1000m

2.4G

66.0

76.4

84.2

92.0

96.6

102.4

107.7

110.2

73.7

84.0

91.9

99.7

104.3

110.0

115.3

117.9

请注意，衰减计算和链路估算参数是根据历史数据累积得出的，仅可作为理论参考。在实际的网络规划和建设过程中，需要结合实际环境对网络进行调整和优化。

(3) 信号强度估计

考虑AP设计相关信息，可获得终端实际接收的信号强度：

其中：RSSI为接收信号强度（dBm）；P_TX表示AP的发射功率（dBm）；G_rx(_ϑ_,ψ₎为发射天线指定方向的增益（dB）；L为路径综合损耗（dB）；G_RX是接收天线增益，默认可设置为零。

在这里我们以一个案例来具体说明如何利用上面的公式来计算空间内某一点位的信号强度。假设室内环境下，如图8-5所示，AP位于A点，终端位于B点，工作在2.4GHz频段。根据图示情况，穿墙损耗均为10dB，拐角处绕射损耗为5dB。AC+CB总路径长度为20m，AP的发射功率为20dBm，AC方向的天线增益为3dB。针对B点的信号强度计算，显然通过A到C绕射穿墙再到B的信号强度远大于直接从A穿墙到B的路径。因此，在实际计算中，选择经过A到C再到B的路径上最强的信号作为B点的信号强度。

如果路径损耗采用快速估算模型计算，则20m对应的路径损耗L大概为79.8，由此估算B点的信号强度约为：

图8-5 信号衰减计算案例示意图

8.1.2 无线网络信道规划设计

1. 可用信道

信道是具有一定频宽的射频，为了保障无线网络的正常使用，在网络部署阶段需要根据网络承载的终端及业务等情况提前做好信道规划。

在WLAN标准协议里，2.4GHz频段被划分为13个相互交叠的信道（如图8-6所示），每个信道的频宽是20MHz，信道间隔为5MHz。这13个信道里有3个独立信道，即没有相互交叠的信道，目前普遍使用的三个互不交叠的独立信道号为1、6、11。

图8-6 2.4GHz频段信道示意图

5GHz频段拥有更高的频率和频宽，可以提供更高的速率和更小的信道干扰。WLAN标准协议将5GHz频段分为24个频宽为20MHz的信道（如图8-7所示），且每个信道都为独立信道。各个国家开放的信道不一样，目前中国5GHz频段开放使用的信道号是36、40、44、48、52、56、60、64、149、153、157、161、165。由于国家对于雷达环境中的无线信道的使用有限制，为了避免52、56、60、64这些雷达信道的冲突风险，通常建议在日常使用中避开这些雷达信道，以免出现无线终端接入问题。

图8-7 5GHz频段信道示意图

建议在中国境内使用的无线信道优先在以下范围内选择：

· 2.4G信道：1、6、11。

· 5.2G信道：36、40、44、48（在高密度等特殊场景中，可以根据实际情况决定是否启用52、56、60、64雷达信道）。

· 5.8G可用信道为：149、153、157、161、165。

2. 频宽选择

在实际部署中，不论是2.4GHz频段还是5GHz频段，对于高密度或开阔的办公场景，建议采用20MHz或40MHz模式进行覆盖。这样可以增强信道隔离与复用，提升WLAN网络整体性能。

3. 蜂窝部署原则

在对无线网络进行信道规划时，通常采用蜂窝部署原则。以2.4G射频的信道划分为例，在二维平面上使用1、6、11三个信道实现任意区域无相同信道干扰的无线部署，如图8-8所示。当某个无线设备功率过大时，会出现部分区域有同频干扰，这时可以通过调整无线设备的发射功率来避免这种情况的发生。

图8-8 2.4G频段信道蜂窝部署示意图

4. 三维部署原则

当涉及到多楼层无线覆盖时，信道设置不仅仅要考虑到同一层AP间的信道相互交错，同时还需要着眼三维空间的考量，利用蜂窝部署方式进行立体频点规划，避免跨楼层间AP的信号干扰。

图8-9 三维部署示意图

5. 部署建议

在部署无线网络时，除了考虑无线覆盖距离、信号强度和蜂窝部署等基本原则外，还需要考虑周围的现场结构和环境因素。建议在AP部署时，尽量将其距离4G或5G天线保持超过3米的距离，避免穿越金属材料，并避免放置在天花板内。另外，也建议避免将AP覆盖多个房间，或者穿越多道墙体或障碍物。

8.1.3 无线网络容量设计

1. 并发用户数估计

单AP（或射频卡）所支持的并发用户数也是影响用户体验的一个重要因素。基于CSMA/CA总线型的访问机制，并发用户越多，单个用户的带宽体验就会变差。以放装型11ax AP为例，5GHz单射频接入用户最佳数量应在30人以内，而2.4GHz射频接入用户最佳数量则应在15人以内。

2. 容量估算

单用户速率可以用如下公式计算：

单个用户速率＝（协商速率*传输效率）/（关联用户数目*当前使用网络终端比例）。

其中，AP最大协商速率与带宽和空间流数量相关，具体情况如下表：

表8-1 速率表

空间流	信道带宽	802.11n	802.11ac	802.11ax
1SS	20MHz	72.2	86.7	143.4
	40MHz	150	200	286.8
	80MHz	NA	433.3	600.4
	160MHz	NA	866.7	1201
2SS	20MHz	144.4	173.3	286.8
	40MHz	300	400	573.5
	80MHz	NA	866.7	1201
	160MHz	NA	1733.3	2401.9