近几年中国商业环境变化之快前所未有，风险、不确定性和变革成为新常态。但与此同时，在人工智能、大数据分析、云计算、物联网等数字技术的支撑下，数字经济也为各行各业带来了难得的发展机会，新产品、新服务、新业态、新商业模式层出不穷，成为经济增长的主要贡献力量。顺应数字大潮，向数字化、智能化方向开启转型之路已经成为企业间的共识。尤其是在新基建开启的新机遇之下，明智的企业更应该拥抱“智变”，跟上趋势，才能领航数字经济时代。

然而，转型过程纷繁复杂，时至今日依然有很多企业不知道转型从何入手，导致成功者寥寥无几。埃森哲的研究指出，八成以上的中国企业尚未摸清如何通过数字技术使企业变得更高效，并拓展营收来源，实现业务增长；同时，只有4%的中国制造企业真正释放了数字化的潜力，并成功将投入转化为业务成果。

在反思中国传统企业为何转型屡屡受挫的时候，有人提出“技术决定论”，认为企业转型不力主要是因为缺乏技术，只要加速上“云”、部署大数据等技术，问题就能迎刃而解。类似这种认识上的误区极易导致企业在转型时机选择和行动执行上走偏，对于摆脱困境有害无益。实际上，数字技术只是赋能者。数字化能否成功，很大程度上取决于企业能否培养出自身的数字能力，形成一种内生的驱动力，相当于打造一个自己的“数字大脑”，推动企业的业务、管理和商业模式的深度变革重构，并进一步提升企业的自主创新能力，为创造更大的价值做好铺垫。

培养数字化能力是重中之重

企业向数字化、智能化方向转型是不可逆转的趋势。热潮之下，企业争先恐后地大规模导入数字化工具，诸如各种无线或有线传感器、云存储与云计算、人工智能、芯片、边缘计算等，以为这样就可以确保企业的转型工作走在时代的前列。显然，这是一种片面化的认识与行动，数字化转型不是企业堆砌大量数字化工具就可以顺利完成的。

数字技术的独特优势是进行智能预测，让数据“开口说话”，带给企业最直接的影响就是降低企业运营中对人类经验的依赖，并且具备拓展企业运营管理人员既有知识和经验边界的可能性，让决策更高效，让管理或决策视野更广阔、更有前瞻性。但这种优势的发挥并不是仅仅通过投资数字化设备，或者获取大量数据就能实现的，正如光靠钢筋水泥和建筑设备无法形成摩天大楼一样。

数字化技术的优势只有与企业运营实践紧密结合，才能发挥出更大价值，否则就会变为沉没成本。更何况，业务需求快速多变，新技术层出不穷，而数字化系统需要稳定扩展与平滑演进，频繁的颠覆重构不仅造成重复投资建设，更会带来业务经营与企业运营方面的额外风险。总之，这些都要求企业培养一套稳定的数字化能力，为更加高效地开展各项业务活动提供强有力的支撑。企业数字化能力的强弱在很大程度上决定着企业未来的竞争力和成败。

具体而言，这套数字化能力大致上可以包括：技术管理与融合的能力，即对企业纳入的数字技术进行高效管理的能力，包括弹性基础设施、技术安全以及开发运营等；数据智能与价值再造的能力，即面向全量数据和数据全生命周期的治理和价值挖掘能力，包括数据收集、分析、建模、治理和数据安全等；数字技术与应用场景结合的能力，即将企业运营中产生的新功能、新需求不断在技术系统中落地实现，并反哺业务，包括产品服务数字化、精准营销、全要素在线、实时决策支持等。其中，技术与场景相融合的能力尤为重要。当各行各业的数字化转型走到了深水区，如何深入行业的业务场景，打造高价值的场景化解决方案，是企业必须要重点思考的问题。

数字大脑加快转型步伐

简单来说，企业在转型中需要努力打造一个属于自己的“数字大脑”。从打破数据孤岛、实现数据互联互通，到深入应用场景、驱动业务智能，数字大脑对企业来说意味着一种能力的集成，不仅有助于企业突破当前的转型困境，也将推动企业不断自我进化，取得新的优势。

这也正是紫光股份旗下新华三集团对“数字大脑”的定位：在数字化时代让组织高效运行与成长的能力中心。2019年，新华三首次发布“数字大脑计划”，并在2020年推出升级版的“数字大脑计划2020”。其中最重要的改变，就是将原业务能力平台全新升级为“云与智能平台”，打造全新的数字大脑核心引擎。数字大脑=4+N。“4”指新华三智能数字平台，涵盖了数字基础设施、云与智能平台、主动安全及统一运维；“N”代表面向行业的智慧应用能力，由新华三与生态合作伙伴共同提供。

“数字大脑计划2020”的核心价值可以归纳为“STARS”体系，即更智慧的业务决策（Smart）、更及时的业务响应（Timely）、更敏捷的业务部署（Agile）、更可靠的业务保障（Reliable）、更安全的业务环境（Safe）。

在新华三智能战略“AI in ALL”的引领下，“数字大脑计划2020”以智能促进发展与变化，进一步强化数字大脑的智能水平与业务支撑能力，让新华三自身的产品和解决方案更加智能，从而助力客户的业务和运营更具智能，帮助百行百业打造属于自己的数字大脑，更好地应对智变的时代，实现更高水平的数字化转型。

数字大脑所带来的价值显而易见。就新华三自身的数字化转型来说，数字大脑助力其实现了从信息化、数据化到智能化的蜕变。新华三以“数字大脑计划”为框架，打造出了强大的数据中台、智能的AI中台和灵活的移动中台，实现数字化研发、数字化产品、数字化制造、数字化营销、数字化服务、数字化平台等六大智慧应用。目前，新华三已经完成了200余个数字化转型项目，带来了巨大的变革价值，推动重点业务线效率提升30%-40%，赋能业务量年增长率达30%，让智能技术成为发展和增长的重要引擎。

与此同时，各行各业也依托数字大脑实现了智能决策和业务创新，发掘和创造出了更大的价值。基于新华三“数字大脑计划2020”的全栈式数字实力，各行各业特有的数字大脑纷纷涌现，更多企业培养了自身的数字化能力，包括：覆盖全业务价值链的数字化联接能力、通过数据分析挖掘潜在规律和数据价值的数字化洞察力、以智能技术创造新的商业机会和核心业务的数字化创新能力，实现彻底的转型和重塑。

比如，四川大学华西医院的“医疗数字大脑”，不止支持了日常诊疗和科研业务，更在疫情期间通过智能技术加速了医学影像分析，让诊断精准度提升了30%，让更多患者得到了及时有效的救治。再比如，华南理工大学的“教育数字大脑”，营造出了更加个性化、智能化、数字化的学习环境，极大地提升了校园服务、治理、教育、科研的效率，也加速了因材施教、素质教育理念的实施，使其成为教育信息化发展的新典范，为中国高校向智慧化时代跃进提供了具有参考价值的示范。这样的例子还有很多。2020年，新华三已经为近2000个客户部署了数字大脑解决方案，涵盖政府、运营商、金融、电力能源、交通、科教文卫、制造、零售、建筑、跨国企业等，帮助他们逐步向数字化、智能化方向转型。

数字大脑正在释放前所未有的价值，它为企业所提供的集成能力关系到转型的成败。当然，数字化能力的培养不是一蹴而就的，并且数字化能力是要为企业业务发展服务的。对于非原生数字化企业来说，一定要回归业务本质，通过“业务+数字化”，以解决问题或者实现发展目标为指引，逐步建立数字化时代下的独特竞争优势。