早在20多年前，尼葛洛庞帝就在《数字化生存》中就有了这样的预言：“我们无法否定数字化时代的存在，也无法阻止数字化时代的前进，就像我们无法对抗大自然的力量一样。”

如今各行各业展开数字化变革的潮流着实不可阻挡，并且逐渐向智能化方向不断迈进。智变的时代已经来临。传统企业通过数字化、智能化的革新迎来新机遇，传统业态经过数智化的洗礼迎来新升级，传统产业在数智化力量的赋能下正开展着产业链的重构和增效。尤其是当5G网络、人工智能、数据中心以及工业互联网等新型基础设施建设成为国家战略重点，数字化与智能化作为重要抓手，更是成为所有行业、所有企业的共识。

向数字化、智能化方向转型，是企业在数字经济中取得竞争优势的关键所在。放眼全球，数字经济的发展潜力显而易见。根据IDC发布的《2020年全球数字化转型预测》，2020年，60%的公司将把数字KPI与收入和盈利能力等直接业务价值衡量指标挂钩；到2021年，新的未来工作实践将把数字化员工的能力和工作效率提高35%，从而提升实践组织的生产力和创新能力；到2023年，数字化转型支出在ICT总投资中的占比将从目前的36%增至50%以上，增长较大的领域是数据智能与分析领域；到2024年，具备人工智能（AI）实力的企业对客户、竞争对手、监管机构和合作伙伴的响应将比同行快50%；数字化转型的直接投资正以17.5%的年复合增长率在增长，预计2020-2023年将达到7.4万亿美元。

近些年来，我国数字经济也保持着高速发展。中国信息通信研究院发布的《中国数字经济发展与就业》系列白皮书显示，2016年，我国数字经济规模为22.58万亿元，并以超过30%的复合增长率持续快速发展；到2019年，我国数字经济总量已达到35.85万亿元，占GDP比重超过三分之一。

在新的时代环境下，企业面临着难得的发展机遇。一些先行者已经开始行动，并逐渐掀起了一场涉及全行业、全维度的数字化、智能化转型大潮。在过去两个月的时间里，《哈佛商业评论》中文版走访了来自政府、医疗、教育、制造业等多个行业的转型实践者。通过一场场深度对话，我们深刻了解到不同行业转型的台前幕后，见识到转型所创造的巨大价值，从而更加印证了企业向数字化、智能化方向转型的必要性。

比如，在医疗行业，在数字技术的助力下，远程医疗、基于医疗大数据的疫情走势预判、基于AI技术的诊疗效率提升、医疗水平的同质化与医疗资源的合理分配等不再是奢望。在教育行业，传统的教育模式、学校管理、公共服务等在数字力量的推动下发生了翻天覆地的变化，数字校园、智慧教育正在成为现实。在基建行业，数字技术推动企业实现了从项目管理到生产经营的全面转型，提高了精细化管理水平。

通常，企业在转型的过程中会面临五大矛盾，导致转型之路困难重重：第一、数字化转型加速与传统IT架构滞后之间的矛盾；第二、业务协同越来越高与生态的耦合度不深之间的矛盾；第三、新技术高度发展与人才紧缺之间的矛盾；第四、新技术如何与现有系统融合之间的矛盾；第五、系统越来越复杂与更简单运维之间的矛盾。

而我们发现，这些转型成功的企业都有一个共同点，那就是通过构建一个更加智慧、更加简单、更加安全的数字大脑来培养自己的全方位数字化能力，推动企业的运营模式、业务模式、组织架构等发生彻底的变革，实现运营、管理的数字化，从而加速自身的数字化、智能化转型。

虽然转型不是一朝一夕的事情，但是我们希望它们的经验能够为更多企业提供有价值的参考，认清自己的痛点，找到最合适、最高效的转型路径，早日完成涅槃重生，从而在数字经济的发展大潮中占据一席之地。