说明

该软件用于R4930 G5服务器的HDM版本升级

安装步骤

本章介绍了软件的类型以及如何对软件进行升级，适用于所有支持的服务器。

B.1 设备软件简介

H3C HDM是B/S构架，提供WEB页面进行操作。对于服务器的管理以及对于自身软件的升级都是在Web页面上操作完成。

B.2 备份配置文件

为了防止升级过程中，配置被覆盖，建议在升级前，进行备份配置文件的操作。

登录HDM Web，导航到“远程运维>配置管理”页面，如下图所示。

图2 备份配置文件

单击“导出”按钮，就可以将当前配置保存到本地了。

B.3 软件升级方式简介

本操作指导中图例的版本号可能并非当前版本号，但当前版本的安装和升级操作与之一致。

HDM固件支持在线方式升级，用户可通过HDM网页实现在线升级；HDM升级过程中并不影响主机系统的运行。

B.3.1 登录HDM

在web页面登录HDM，本次示例IP：172.17.0.211，版本升级到HDM-2.13为示例，登录用户名admin，密码：Password@_。

图3 登录HDM

登录完成后，选择远程运维>固件更新

B.3.2 执行升级

1. 选择固件更新页面的固件类型以及升级文件

图示仅仅是说明，实际选择过程中，应该选择对应版本的xxxx_signed.bin文件。

图4 选择固件类型以及升级文件

2. 文件上传及镜像版本确认

图5 文件上传及镜像版本确认

3. 完成HDM固件更新

图6 完成HDM固件更新

4. 执行重启HDM

如图14-4中的HDM更新配置选择的是“更新后手动重启”，则需要单击[远程运维/固件更新]菜单项，单击<重启HDM >，进行HDM重启。否则跳过此步骤。

图7 执行重启HDM

5. 查看固件升级生效

管理员重新登录HDM，查看到主分区镜像版本已经升级。

图8 查看固件升级生效

6. 重启HDM后再执行一次升级过程

待HDM重启后，重新登录HDM，再依次顺序执行升级过程。

B.4 软件升级失败的处理

软件包升级失败后，系统会使用原版本的启动软件包运行。用户可以通过以下方式尝试解决软件升级失败问题。

(1)固件类型选择错误，请确认升级过程中选择的固件类型为“HDM”。

(2)升级包错误，请确认下载的是适用于G5服务器的HDM升级包。

(3)升级包已损坏，请重新下载升级包进行升级。

(4)请检查HDM和升级机器之间的网络是否通畅。

B.5 浏览器清除缓存的方法

B.5.1 IE浏览器清除缓存

第一步：选择“工具”->“Internet选项”。

图9 Internet选项

第二步：在弹出来的对话框中点击“删除”，然后在弹出来的对话框中点击“删除”。

图10 清除缓存

B.5.2 Firefox浏览器清除缓存

第一步：选择“打开菜单”->“选项”。

图11 打开选项

第二步：在弹出来的对话框中点击“隐私”，然后点击“清空近期历史记录”。在弹出来的对话框中点击“立即清除”。

图12 清除历史记录

图13 清除全部记录

B.5.3 Chrome清除缓存

第一步：选择“自定义及控制”->“历史记录”。

图14 选择历史记录

第二步：点击“清除浏览数据”。

图15 清除浏览数据

发布说明

版本使用限制及注意事项

(1)本版本适用于本文档所有列出的支持的服务器。

(2)在没有挂载镜像的情况下，KVM窗口会随着HDM Web会话超时而自动关闭。

(3)在同一台PC上使用同一个浏览器，同时打开两个窗口，用不同用户名登录到同一个HDM，第二次登录的Web会话会自动踢出第一次登录的Web会话。

(4)使用HDM Web界面时，如果使能浏览器禁止弹出框的功能，会导致HDM Web无法正常使用。

解决问题

13.1 HDM-2.92版本解决问题列表

无

新增功能

5.1 HDM-2.92版本硬件特性变更说明

无。

6.1 HDM-2.92

新增特性：

对于支持背板逻辑固件升级的产品，新增支持通过HDM在线升级逻辑芯片为紫光同创型号的背板逻辑固件版本。

版本：3.50(2024/11/4)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.50版本解决问题列表

202409021893

问题现象：R4900 G5服务器的HDM界面，上报硬盘missing告警但系统下无异常。

问题产生条件：HDM启动过程中与阵列卡通信获取信息异常。

新增功能

2.1 HDM-3.50版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

新增丽台4090D GPU适配

新增适配忆联UM311b 480G/960G/1.92T/3.84T SATA SSD硬盘

R4930 G5 H3新增option适配

Scaleflux CSD3000 7.68T NVMe硬盘

NIC-ETH-N500L-FH-4P-GE网卡

R5300 G5新增option适配

新增适配metaScale-200S网卡

新增适配metaScale-200网卡

R5500 G5 AMD新增option适配

新增适配3140H网卡

版本：3.48(2024/7/4)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.48版本解决问题列表

问题现象：B5700 G5机型BMC开启禁用历史密码后OM交互异常。

问题产生条件：B5700 G5机型BMC开启禁用历史密码。

问题现象：服务器出现IO延迟导致业务告警。

问题产生条件：配置LSI的阵列卡并在带内开启CC功能。

问题现象：通过Web界面使用LSI-9460-8i存储卡创建RAID10逻辑盘时，如果RAID组个数超过8个，会出现创建失败并导致存储进程卡死的情况。

问题产生条件：通过Web界面使用LSI-9460-8i存储卡创建RAID10逻辑盘时，RAID组个数超过8个。

问题现象： Redfish库调用接口获取部分性能指标错误，。

问题产生条件：Redfish库调用接口获取电源输出功率。

新增功能

2.1 HDM-3.48版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

新增适配QLE2694-SR-AK 16G FC-HBA卡

新增适配ScaleFlux CSD 3320 3.84TSSD硬盘

R4950 G5新增option适配

瀚博GPU VG1000-32G-LP

版本：3.47(2024/6/3)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.47版本解决问题列表

问题现象：批量机器报带外用户连接已满告警，IPMI命令返回会话资源不足。

问题产生条件：脚本压力执行sol activate和sol deactivate命令。

问题现象：同一机柜中8台R4900 G5服务器异常宕机，手动重启后恢复。

问题产生条件：电源外部输入异常引入服务器二次电源告警。

问题现象：调用Redfish接口获取部分性能指标，发现指标异常。

问题产生条件：Redfish接口多次获取电源输入输出功率。

问题现象：修改HDM密码带"%"后无法登录HDM。

问题产生条件：修改HDM密码带"%"字符。

问题现象：按照MIB及SNMP手册，使用OID（.1.3.6.1.4.1.25506.13.1.2.1.2.2.1.1.7）监控组件温度状态，实际返回的是组件健康状态，MIB及SNMP手册有误。

问题产生条件：使用OID（.1.3.6.1.4.1.25506.13.1.2.1.2.2.1.1.7）监控组件温度状态。

新增功能

2.1 HDM-3.47版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

MCX515A-CCUT网卡适配

NIC-ETH-SP670-FHHL-2P 100G网卡适配

大普微R5 1.92&3.2&7.68TB硬盘适配

R5300 G5新增option适配

瀚博VA10 GPU适配

CX8028G G5新增option适配

IB-MCX755106AS-HEAT-200Gb-2P

R5500K新增option适配

VR芯片适配英飞凌方案

版本：3.46.01(2024/5/14)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.46.01版本解决问题列表

问题现象：配置NVMe盘后读取到的寿命为255，触发了严重级别的寿命告警。

问题产生条件：配置NVMe盘后读取硬盘寿命。

新增功能

2.1 HDM-3.46.01版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

Dapustor R5101-1.92T/R5301-3.2T

版本：3.46(2024/4/28)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.46版本解决问题列表

问题现象：R4900 G3服务器通过Web进行HDM固件升级，页面提示admin账户没有权限升级固件。

问题产生条件：因为异常情况导致HDM Web服务重启。

问题现象：通过Redfish接口设置SNMP trap服务器域名，如果域名包含3个及以上“.”号，无法设置成功。

问题产生条件：通过Redfish接口设置SNMP trap服务器域名，域名包含3个及以上“.”号。

新增功能

2.1 HDM-3.46版本硬件特性变更说明

R5300 G5 新增option适配

大普微Dapustor H5100 7.68TB(FW:FF035008)的nvme硬盘

NVIDIA L2 GPU

VR芯片适配英飞凌方案

七彩虹4090 GPU

R4900 G5新增option适配

大普蛟容5 1.92&3.2&7.68TB适配

R4930 G5 H3新增option适配

NIC-ETH-SF200T-LP-2P-GE 网卡

NIC-ETH-SF400T-LP-4P-GE 网卡

NIC-SF400T-C201-3S-4P网卡

华澜微480G/960G/1.92T/3.84T-SATA-TE820M SSD

R4950 G5新增option适配

GPU-VG1000-32G-LP

版本：3.45(2024/3/25)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.45版本解决问题列表

问题现象：R4900 G3服务器间歇性风扇噪音大。

问题产生条件：网络环境中存在携带NoAddrAvail信息的DHCPv6报文。

问题现象：对HDM不断发起SSH连接请求，概率出现HDM中打印BIOS reset误报， 实际服务器未重启。

问题产生条件：对HDM不断发起SSH连接请求。

问题现象：NIC-GE-4P-360T-B2-1-X网卡页面型号信息显示为N/A。

问题产生条件：安装NIC-GE-4P-360T-B2-1-X网卡。

问题现象：R4900 G5服务器A0与E0内存触发UCME报警时，BMC将CPU1 E0 CE告警错误解析成了CPU1 A0 E0 UCE。

问题产生条件：A0与E0内存触发UCME报警。

问题现象：Redfish事件订阅服务器无法收到PMC阵列卡故障上报的日志。

问题产生条件：Redfish事件订阅服务器对对应机器进行订阅，触发PMC阵列卡故障告警SEL。

问题现象：HDM网页无法通过https访问。

问题产生条件：存在大量https攻击的情况下，Lighttpd中有机制会通过IPtables把对应端口和IP加入到黑名单。

问题现象：R4900 G3服务器当电源指示灯红灯告警时，HDM未关联故障。

问题产生条件：电源产生红灯告警。

新增功能

2.1 HDM-3.45版本硬件特性变更说明

R4930 G5 H3新增option适配

大唐480G/960G/1.92T/3.84T-SATA-DSS200-B K5 SSD 硬盘

union 480G/960G/1.92T-UM310a硬盘

UN-SSD-1.92T/3.84T/7.68T/1.6T/3.2T/6.4T-NVMe-PE321硬盘

R4900 G5新增option适配

NIC-ETH-3S910-LP-2P-25G 网卡

NIC-ETH-SF200T-LP-2P-GE 网卡

NIC-ETH-SF400T-LP-4P-GE 网卡

NIC-ETH-RP1000P2SFP-LP-2P 网卡

版本：3.44.01(2024/2/29)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.44.01版本解决问题列表

问题现象：在SMTP发件人用户名输入框中输入带字符“-”的字符串，页面提示不支持。

问题产生条件：在SMTP发件人用户名输入框中输入带字符“-”的字符串。

问题现象：R4900 G3服务器搭配LSI 9361、9460卡，概率性出现误报BBU告警。

问题产生条件：R4900 G3服务器搭配LSI 9361、9460卡。

问题现象：R4500 G3服务器搭配后部4LFF+2UNIBAY背板，出现后部硬盘在HDM页面槽位显示异常。

问题产生条件：R4500 G3服务器搭配后部4LFF+2UNIBAY背板。

新增功能

2.1 HDM-3.44.01版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

长城1600W钛金电源适配

L20 GPU适配

R4950 G5新增option适配

SSD-3.2T-NVME-R5302

SSD-15.36T-NVME-R5100

R4930 G5 H3新增option适配

GPU-Atlas 300V Pro-48G-LP

R4930 G5 H3新增Trimode配置适配

前置 12LFF（8*SATA/SAS+4*UniBay）+后置 4SFF UniBay（4*NVME，NVMe RAID）

前置 8SFF UniBay（8*NVMe，NVMe RAID）+后置2SFF UniBay

版本：3.43(2024/1/2)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.43版本解决问题列表

202311021936

问题现象：R4930 G5（H3）服务器配置25SFF硬盘背板和后置4SFF Unibay硬盘背板，且后置4SFF Unibay硬盘背板中装配NVME硬盘，HDM存储管理界面下的物理视图展示的NVME硬盘信息跟实际不符。

问题产生条件：R4930 G5（H3）服务器配置25SFF硬盘背板和后置4SFF Unibay硬盘背板，且后置4SFF Unibay硬盘背板中装配NVME硬盘。

202312180577

问题现象：服务器配置LSI RAID卡，小概率出现RAID卡下挂接的硬盘全部上报drive fault误告警。

问题产生条件：服务器配置LSI RAID卡，小概率出现问题。

202310260459

问题现象：R4900 G5服务器因电网环境不稳定出现AC瞬断，BMC上报为主板电源故障。

问题产生条件：R4900 G5服务器因电网环境不稳定出现AC瞬断。

新增功能

2.1 HDM-3.43版本硬件特性变更说明

R4930 G5 H3新增option适配

SSD-3.2T-NVMe-PB6537-AIC

SSD-6.4T-NVMe-PB6537-AIC

SSD-3.2T-NVMe-J5310-AIC

SSD-6.4T-NVMe-J5310-AIC

SSD-7.68T-NVMe-J5110-AIC

瀚博GPU VG1000-64G-LP

NIC-ETH-RP1000SFPH102-3S-10G-2P

R4900 G5新增option适配

X710-T2L网卡适配

版本：3.42.01(2023/12/16)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.42.01版本解决问题列表

问题现象：R4930 G5 H3机型配置25SFF硬盘背板和后置4SFF Unibay硬盘背板，当后置4SFF Unibay硬盘背板中插入NVME硬盘时，在HDM界面的存储管理页签下的物理视图中会多显示四个硬盘槽位。

问题产生条件：R4930 G5 H3机型配置25SFF硬盘背板和后置4SFF Unibay硬盘背板，后置4SFF Unibay硬盘背板中插入NVME硬盘。

新增功能

2.1 HDM-3.42.01版本硬件特性变更说明

R4930 G5 H3新增option适配

登临GPU Goldwasser-L256

SSD-7.68T-NVME-PB6531-AIC

SSD-3.2T-NVME-PB6537-AIC

SSD-6.4T-NVME-PB6537-AIC

江波龙SATA SSD硬盘

版本：3.41(2023/11/1)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.41版本解决问题列表

问题现象：服务器设置过密码有效期后，hREST工具无法获取信息。

问题产生条件：服务器设置过密码有效期。

问题现象：R4900 G5接8SFF UniBay配置安装硬盘后，HDM界面显示的硬盘在位信息与实际不符。

问题产生条件：R4900 G5接8SFF UniBay配置安装硬盘。

问题现象：服务器触发ADDDC故障后未上报日志信息。

问题产生条件：服务器触发ADDDC故障。

问题现象：当服务器配置名称中有MB字样的PCIe卡时，触发PCIe卡故障，MCA解析建议是更换卡，但是事件日志上报的却是主板故障，并建议更换主板。

问题产生条件：服务器搭配含有MB字样的PCIe卡，且该PCIe卡出现告警。

问题现象：R5500 G5服务器误上报system detected the absence of a DIMM的SEL告警。

问题产生条件：G5 Intel服务器搭配未认证的内存，执行不断电重启或者断电重启。

问题现象：R4300 G5服务器HDM获取的硬盘功耗与实际硬盘功耗不一致。

问题产生条件：R4300 G5服务器接背板、硬盘，从HDM页面读取功耗。

新增功能

2.1 HDM-3.41版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

支持Solidigm P5520 15.36T硬盘

支持长城2700W电源

支持IVA-CP24-VA卡

R4950 G5新增硬盘背板配置适配

只接后置4SFF UniBay硬盘背板的配置

版本：3.40(2023/10/7)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.40版本解决问题列表

问题现象：R4900 G3服务器出现部分电源故障时，健康灯亮红灯，HDM页面无告警信息。

问题产生条件：R4900 G3服务器出现部分电源故障时。

问题现象：R4930 G5 H3服务器配置多块硬盘背板，主机启动过程中低概率出现HDM上报硬盘drive fault和missing告警日志。

问题产生条件：R4930 G5 H3服务器配置多块硬盘背板，主机启动过程中HDM低概率上报硬盘误告警。

问题现象：R5500 G5 执行fieldiag，概率性报错。

问题产生条件：R5500 G5 进行搭配HDM版本，带内执行fieldiag。

新增功能

2.1 HDM-3.40版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增配置适配

支持双95系列阵列卡接12LFF+2SFF UniBay背板配置

支持9560-8i阵列卡接8UniBay配置

R4930 G5 H3新增option适配

NIC-ETH-3S930-LP-2*100G

R5500 G5新增option适配

NVIDIA A800 HGX 40G模组适配

版本：3.38.01(2023/8/18)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.38.01版本解决问题列表

问题现象：R4900 G3搭配LSI RAID卡,Ucenter低概率出现上报逻辑盘为Unknow状态。

问题产生条件：R4900 G3搭配LSI RAID卡低概率出现。

问题现象：R4900 G3搭配24NVMe配置，在【存储管理】/【物理视图】页签会多显示硬盘在位信息。

问题产生条件：R4900 G3搭配24NVMe配置。

问题现象：R4300 G5搭配多盘的配置时，SNMP WALK获取硬盘信息响应时间较慢。

问题产生条件：R4300 G5搭配多盘配置。

问题现象：G3/G5设备搭配9500-8i+ 9300-8i等双LSI HBA卡配置时，概率出现误报Drive Fault报错。

问题产生条件：G3/G5设备搭配9500-8i+ 9300-8i等双LSI HBA卡配置概率出现。

问题现象：R5500K搭配OCP网卡在压力测试后重启，批量报OCP过温。

问题产生条件：R5500K搭配OCP网卡，执行压力测试，随后执行DC重启。

问题现象：R5500G5机型搭配332A网卡，散热存在问题。 

问题产生条件：R5500G5机型，搭配332A智能网卡，进入FAKE S5。

新增功能

2.1 HDM-3.38.01版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

无镁光芯片H460-B1阵列卡适配

无镁光芯片H460-M1阵列卡适配

版本：3.38(2023/8/1)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.38版本解决问题列表

问题现象：R4900 G5搭配使用QLE2692卡开启MCTP通道时，出现风扇间歇性声音大。

问题产生条件：R4900 G5搭配使用QLE2692卡开启MCTP通道。

问题现象：R5500G5 Intel概率出现HDM使用率过高。

问题产生条件：HDM升级、重启或者执行配置导入导出动作后。

问题现象：R4930 G5 H3配置双转子高性能风扇，在单个转子出现故障情况下，事件日志会上报告警，但是风扇的健康状态仍正常。

问题产生条件：R4930 G5 H3配置双转子高性能风扇，单个转子出现故障。

新增功能

2.1 HDM-3.38版本硬件特性变更说明

无

版本：3.37(2023/7/10)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.37版本解决问题列表

问题现象：R4900 G5使用4GPU Riser，搭配PMC卡，存储页面不显示PMC卡信息。

问题产生条件：R4900 G5使用4GPU Riser，搭配PMC卡插在槽位3位置。

问题现象： G5 Intel机型增加内存未认证告警。

问题产生条件：G5 Intel机型针对未通过H3C认证的内存增加内存未认证告警。

问题现象： R4900 G3搭配P460 M2阵列卡未接超级电容时出现概率性误报超级电容告警错误。

问题产生条件：R4900 G3搭配P460 M2阵列卡未接超级电容。

问题现象： R4300 G5搭配24LFF背板，概率性出现误报硬盘丢失。

问题产生条件：R4300 G5搭配24LFF背板概率性出现。

问题现象： R4900 G5搭配LSI阵列卡，出现部分硬盘型号显示和实际不符的情况。

问题产生条件：R4900 G5搭配LSI阵列卡。

问题现象： R4900 G3搭配LSI 9460及LSI 9361阵列卡，出现误报阵列卡电池故障。

问题产生条件：R4900 G3搭配LSI 9460及LSI 9361阵列卡概率性出现。

问题现象： A800 Delta模组没有支持掉卡检测功能。

问题产生条件：GPU模组异常掉卡后。

问题现象：R4930 G5 H3配置LSI 9400系列阵列卡和D6456 SSD（AIC），主机启动完成后，HDM概率性出现无法正常显示PCIE设备信息。

问题产生条件：R4930 G5 H3配置LSI 9400系列阵列卡和D6456 SSD（AIC）。

新增功能

2.1 HDM-3.37版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

遂原I20 GPU适配

R5500 G5新增option适配

MCX75310AAS-HEAT网卡适配

R4930 G5 H3新增option适配

NIC-3S910-LP-2*25G

NIC-ETH-N10G-X2-LP-2P

ETH-Agilio-GX-LP-10Gb-2P

版本：3.36(2023/6/5)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.36版本解决问题列表

问题现象：R4900 G5搭配LSI阵列卡，LSI阵列卡在正常使用过程中出现了故障后未上报告警。

问题产生条件：R4900 G5搭配故障LSI阵列卡。

问题现象：G5机型无法区分因故障被禁用的内存和因POR规则被禁用的内存。

问题产生条件：G5机型存在无法区分内存被禁用的原因，修改后可在内存页面查看禁用原因。

问题现象：R4900 G5服务器添加内存后多台服务器显示为非认证内存。

问题产生条件：R4900 G5机型添加内存后低概率出现。

问题现象：R6900 G5服务器机器风扇声音大，调速异常。

问题产生条件：R6900 G5机型在运行时CPU温度波动较大时会出现。

问题现象：HDM vnc配置连接后，滑动滚轮变成右键功能。

问题产生条件：HDM配置vnc连接后存在该现象。

问题现象：R4950 G5 Milan机型出现IF BANK类型故障，事件日志中显示的故障类型为Unknown。

问题产生条件：R4950 G5 Milan机型出现IF BANK类型故障。

新增功能

2.1 HDM-3.36版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

ScaleFlux CSD3000

L4 GPU

BCM957416N4160C

版本：3.35.01(2023/5/15)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.35.01版本解决问题列表

问题现象：4300 G3 HDM版本从3.13升级至新版本后，大量机器随机出现drive fault&disk missing误告警。

问题产生条件：R4300 G3搭配LSI卡且接有多块盘概率性出现。

新增功能

2.1 HDM-3-35.01版本硬件特性变更说明

无

版本：3.32(2023/1/18)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.32版本解决问题列表

1.

问题现象：R4950 G5机型低概率出现CPU供电异常触发的主板故障紧急告警Transition to Non-Recoverable from less severe---System detected a power supply failure on Motherboard(P1_VDDCR_CPU)，主机无法正常启动。

问题产生条件：R4950 G5机型AC下电再上电。

新增功能

2.1 HDM-3.32版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

大普微硬盘

R5300 G5新增option适配

GPU-BR104P-32GB

R4930 G5 H3新增option适配

NIC-ETH-SF400T-LP-4PGE

3.1 HDM-3.32

无

版本：3.31(2023/1/3)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.31版本解决问题列表

1.

问题现象：服务器配置两张LSI阵列卡，其中一张是HBA-LSI-9400，主机执行重启操作，概率性出现HBA-LSI-9400卡管理的所有硬盘误报Drive Fault和Disk is missing告警。

问题产生条件：服务器配置两张LSI阵列卡，其中一张是HBA-LSI-9400，主机执行重启操作。

2.

问题现象：服务器配置一张或多张阵列卡和不带扩展芯片的硬盘背板，在主机先出现阵列卡掉卡，然后主机重启后重新识别到阵列卡的情况下，大概率出现硬盘误报Drive Fault和Disk is missing告警。

问题产生条件：服务器配置一张或多张阵列卡和不带扩展芯片的硬盘背板，主机先出现阵列卡掉卡，然后主机重启后重新识别到阵列卡。

新增功能

2.1 HDM-3.31版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

U55C赛灵思FPGA

R4930 G5 H3新增option适配

GPU-Z100-16G-FHFL

GPU-Atlas 300I Pro-24G-LP

RR5300 G5新增option适配

GPU-Z100L-32G-FHFL

16G EF-I20 GPU

3.1 HDM-3.31

无

版本：3.30(2022/12/5)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.30版本解决问题列表

1.

问题现象：R6900 G5冷重启过程中概率报错8Unibay上的所有硬盘报错driver fault。

问题产生条件：R6900 G5机型使用25SFF搭配其他非25SFF背板时概率性出现。

2.

问题现象：R8900 G3 AC reboot过程中上报“Transition toNon-recoverable from less severe---System detected a power supply failure onCMOD2.”日志。

问题产生条件：R8900机型搭配G3-RS3M9PWF-1200W交流电源模块做AC重启后概率性出现。

3.

问题现象：R4900 G3 HDM上报的故障日志和解除日志部分信息不一致导致华为esight监控软件不解除故障。

问题产生条件：触发“Bus Uncorrectable Error”日志后可复现 

4.

问题现象：R4900 G3服务器配置LSI-9460-8i阵列卡HDM上报电池告警日志“BBU is Miss”。

问题产生条件： 阵列卡FW版本与系统内阵列卡驱动不匹配会概率性出现。

5.

问题现象：R4900 G3使用3.10版本在逻辑盘重建的时候，会概率上报硬盘in critical array告警，随后解除。

问题产生条件： 使用3.10到2.98间的版本，逻辑盘在进行重建时概率性出现。

新增功能

2.1 HDM-3.30版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

UH711a、UH610a、UH630a硬盘适配

华为1300W电源适配

R5300 G5新增option适配

灵犀 GPU-HP300-8GB

R5500 G5 intel、R5500 G5 AMD新增OPTION适配

Nvidia A800 8-GPU 80GB GPU模块(PG506)

3.1 HDM-3.30

无

版本：3.26(2022/11/1)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.26版本解决问题列表

1.

问题现象：R4900G3产生IERR告警时故障会指向主板和内存，指向不明确。

问题产生条件：触发DCU Poison error故障。

2.

问题现象：R4930 G5 H3主机BIOS启动过程中，HDM事件日志低概率出现FRB2看门狗告警，同时BIOS会自动重启，重启后业务功能正常。

问题产生条件：R4930 G5 H3主机BIOS启动过程中低概率出现。

新增功能

2.1 HDM-3.26版本硬件特性变更说明

R5500 G5 intel、R5500 G5 AMD新增OPTION适配

Nvidia A800 8-GPU 80GB GPU模块(PG506&PG510)

R4900 G5新增option适配

531F网卡适配

长江存储PE310硬盘适配

R4930 G5（H3）新增option适配

SSD-1.6T-NVMe-R5301

SSD-1.92T-NVMe-R5101

SSD-3.2T-NVMe-R5301

SSD-7.68T-NVMe-R5100

SSD-1.6T-NVMe-D5447

SSD-1.92T-NVMe-D5427

SSD-3.2T-NVMe-D5447

SSD-7.68T-NVMe-D5427

UN-RC-2HHHL-R4-2U-G5

3.1 HDM-3.26

无

版本：3.23(2022/10/24)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.23版本解决问题列表

1.

问题现象：R4930 G5 H3主机BIOS启动过程中，低概率出现FRB2看门狗告警。

问题产生条件：R4930 G5 H3主机BIOS启动过程中低概率出现。

新增功能

2.1 HDM-3.23版本硬件特性变更说明

R4930 G5新增配置适配

16 NVME配置

3.1 HDM-3.23

无

版本：3.21(2022/9/30)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.21版本解决问题列表

无。

新增功能

2.1 HDM-3.21版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

光宝1300W电源适配

3.1 HDM-3.21

无

版本：3.16(2022/8/31)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.16版本解决问题列表

1.

问题现象：R4300 G3服务器前部接24LFF背板配置条件下概率性出现HDM误报Drive Fault，部分硬盘上报更换日志。

问题产生条件：配置前部24LFF背板。

2.

问题现象：R6900 G3服务器操作共享口反复up/down，会导致服务器风扇异响。

问题产生条件：操作共享口反复up /down。 

3.

问题现象：R4900 G5服务器配置阵列、拔盘测试，HDM界面不同步信息。

问题产生条件：R4900 G5启动模式由UEFI 切换至Legacy配置逻辑盘信息，重启BIOS进入Legacy setup，HDM存储页签不更新配置逻辑盘信息。

4.

问题现象：R4900 G3服务器开机状态下频繁触发上报事件日志，在后触发的新事件日志时， test.csv不记录SEL日志。

问题产生条件：R4900 G3开机状态下频发触发上报事件日志。

5. 202207211044

问题现象：对R4950 G5主机进行内存CE注错测试，会导致操作系统死机，同时HDM出现异常重启。

问题产生条件：对R4950 G5主机进行内存CE注错测试。

新增功能

2.1 HDM-3.16版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

长鑫内存32G-3200

R4900 G3新增option适配

scaleflux CSD2000

R4930 G5新增option适配

SSD-3.2T-NVMe-D6456-AIC

3.1 HDM-3.16

无

版本：3.13(2022/8/1)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.13版本解决问题列表

1.

问题现象：R5500 G5 intel/AMD 服务器风扇模式默认配置为静音模式，服务器在高负载业务运行过程中，概率性出现HDM事件日志上报GPU过温告警现象。

问题产生条件：R5500 G5 intel/AMD 服务器风扇模式默认配置为静音模式，服务器在高负载业务运行过程中。

2.

问题现象：服务器在持续运行一段时间之后低概率出现无法下载SDS日志，当下载SDS日志时，HDM页面提示“所选时间段内没有SDS日志”的报错现象。

问题产生条件：服务器持续运行一段时间。

3.

问题现象：检测到HDM可能存在缓慢的HTTP拒绝服务攻击。

问题产生条件：无。

4.

问题现象：设备配置LSI Raid卡，运行中概率性会误报”Drive Fault”与”Disk missing”，上报的物理盘槽位不固定，告警会多次触发解除。

问题产生条件：设备配置LSI Raid卡。

5.

问题现象： HDM 配置VLAN，并且收到的网络报文中，报文头中宣称的长度与实际长度不同时，会概率性出现HDM无法连接情况。

问题产生条件：无。

6.

问题现象：R8900 G3服务器历史功率曲线记录的最高功率信息出现毛刺点，超出了设备的正常功率范围。

问题产生条件：无

7.

问题现象：当网络环境较差，使用WEB页面进行升级固件，页面概率性会提示提示当前用户没有权限进行升级。

问题产生条件：当网络环境较差，使用WEB页面进行升级固件。

8.

问题现象：CVE-2021-41617/CVE-2016-20012。

问题产生条件：OpenSSH存在安全漏洞。该漏洞源于允许权限提升，因为补充组未按预期初始化/OpenSSH 8.7之前版本存在安全漏洞，允许远程攻击者怀疑 SSH 服务器知道用户名和公钥的特定组合，以测试这种怀疑是否正确。 发生这种情况是因为仅当该组合对登录会话有效时才会发送质询。

新增功能

2.1 HDM-3.13版本硬件特性变更说明

R5300 G5 新增option适配：

GPU卡GPU_BAIDU_R200

R4930 G5 新增option适配：

Riser卡RS35RX16R

8LFF硬盘背板RS35B08LF

R4900 G5 新增option适配：

网卡NIC-X550T2G1P5-LP-2P

3.1 HDM-3.13

无

版本：3.11(2022/7/14)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.11版本解决问题列表

1.

问题现象：R5300 G5服务器未配置GPU卡，风扇转速过高，接近满转。

问题产生条件：R5300 G5服务器未配置GPU卡。

2.

问题现象：R5500 G5 intel 服务器电源功耗较高时，HDM事件日志概率性上报“Exceeded the upper minor threshold”电源告警。

问题产生条件：R5500 G5 intel 服务器电源功耗较高时，HDM事件日志概率性上报电源告警。

3.

问题现象：B5700 G5 节点服务器配置在B16000 刀箱中，正常环境温度运行时，风扇转速较高，B5700 G5 节点服务器风扇调速策略待优化。

问题产生条件：B5700 G5 节点服务器配置在B16000 刀箱中，正常环境温度运行时，风扇转速较高。

4.

问题现象：监控平台通过wsman协议访问HDM，造成HDM WEB页面无法登录。

问题产生条件：监控平台通过wsman协议访问HDM。

5.

问题现象：INTEL平台设备经过强制覆盖升级BIOS，再导入HDM配置（配置中功率封顶关闭），然后再AC下电再上电或者系统重启在初始化阶段时候重启HDM，会打开设备的功率封顶功能。

问题产生条件：INTEL平台经过强制覆盖升级BIOS，再导入HDM配置（配置中功率封顶关闭），然后再AC下电再上电或者系统重启再初始化阶段时候重启HDM 。

6.

问题现象： R4900 G5设备设置BIOS超线程的IPMI命令参数修改，保持与G3设备设置参数一致。

问题产生条件：R4900 G5使用IPMI命令设置BIOS超线程 。

7.

问题现象： R4900 G5服务器，使用12LFF（8*SATA/SAS+4*UniBay（SATA/SAS/NVMe），0302A5DA）背板，NVMe硬盘由主板SlimSAS接口控制，HDM界面无法显示NVMe硬盘信息。

问题产生条件：R4900 G5服务器，使用12LFF（8*SATA/SAS+4*UniBay（SATA/SAS/NVMe），0302A5DA）背板，NVMe硬盘由主板SlimSAS接口控制。

新增功能

2.1 HDM-3.11版本硬件特性变更说明

R5300 G5新增option适配：

IVA-K5-VA

R4930 G5新增option适配：

SSD-3.2T-NVMe-D6456

SSD-6.4T-NVMe-D6456

SSD-3.84T-NVMe-D6436

SSD-7.68T-NVMe-D6436

3.1 HDM-3.11

无

版本：2.99(2022/4/29)

升级建议

可选升级

解决问题

13.1 HDM-2.99版本解决问题列表

1.

问题现象：R4900 G3服务器出现内存Uncorrected Error（UCE）故障时，HDM系统健康日志上报的故障类型未体现该故障是否可恢复。

问题产生条件：R4900 G3服务器出现Uncorrected Error（UCE）故障。

新增功能

5.1 HDM-2.99版本硬件特性变更说明

R4900 G3新增option适配：

NIC-BCM95719A1904AC-LP-4P

R5300 G5新增option适配

A6000_TYPE

R5500 G5新增option适配：

P23644-B21-200Gb

R5500 G3新增长城2000W电源适配：

CRPS2000

X10828 G5/X10536H G5/X10516H G5/X10828 G5新增背板适配：

4SFF Unibay硬盘背板

X10516H G5 X10536H G5 10536H G5 新增背板适配：

2LFF SAS/SATA 硬盘背板

X10536H G5新增背板适配：

12LFF SAS/SATA硬盘背板

X10536H G5新增背板适配：

24LFF SAS/SATA 硬盘背板

18SFF SAS/SATA+6LFF Unibay硬盘背板

X10828 G5新增背板适配：

2SFF Unibay硬盘背板

6.1 HDM-2.99

无

版本：2.98(2022/4/2)

升级建议

可选升级

解决问题

13.1 HDM-2.98版本解决问题列表

1. 202203050362

问题现象：R4950 G5主机配置Milan CPU，当CPU工作过程中发生LS-HWA故障时，HDM无法检测该故障并上报告警日志。

问题产生条件：R4950 G5主机配置Milan CPU，CPU工作过程中发生LS-HWA故障。

2. 202201210384

问题现象：R4950 G5主机在特定情况下，由于主板硬件故障导致一次电源无输出，HDM无法检测该故障并上报告警日志。

问题产生条件：R4950 G5主机在特定情况下，由于主板硬件故障导致一次电源无输出。

新增功能

5.1 HDM-2.98版本硬件特性变更说明

R4900 G3新增option适配：

DERA D527 1.92T

6.1 HDM-2.98

无

版本：2.97.02(2022/3/15)

升级建议

可选升级

解决问题

13.1 HDM-2.97.02版本解决问题列表

1. 202202280580

问题现象：服务器配置LSI Raid卡或者LSI 9311 HBA卡，并且创建数量较多（一般为大于25个）的逻辑盘，当重启HDM或者OS时，HDM日志会误报硬盘故障的SEL日志，一段时间后，故障告警自动解除。

问题产生条件：服务器配置LSI Raid卡或者LSI 9311 HBA卡，并且创建数量较多（一般为大于25个）的逻辑盘，重启HDM或者OS。

新增功能

5.1 HDM-2.97.02版本硬件特性变更说明

无

6.1 HDM-2.97.02

无

版本：2.95.05(2022/2/14)

升级建议

可选升级

解决问题

13.1 HDM-2.95.05版本解决问题列表

无。

新增功能

5.1 HDM-2.95.05版本硬件特性变更说明

R4950 G5和R4930 G5新增option适配：

RS35B12L08ULF 12LFF硬盘背板

RS65B25SXP8YD 25SFF硬盘背板

R4930 G5新增option适配：

GPU-MLU370-X4

6.1 HDM-2.95.05

无

版本：2.92(2022/1/11)

升级建议

可选升级

解决问题

13.1 HDM-2.92版本解决问题列表

无

新增功能

5.1 HDM-2.92版本硬件特性变更说明

无。

6.1 HDM-2.92

新增特性：

对于支持背板逻辑固件升级的产品，新增支持通过HDM在线升级逻辑芯片为紫光同创型号的背板逻辑固件版本。