说明

该软件用于R4930 G5服务器的HDM版本升级

安装步骤

本章介绍了软件的类型以及如何对软件进行升级，适用于所有支持的服务器。

B.1 设备软件简介

H3C HDM是B/S构架，提供WEB页面进行操作。对于服务器的管理以及对于自身软件的升级都是在Web页面上操作完成。

B.2 备份配置文件

为了防止升级过程中，配置被覆盖，建议在升级前，进行备份配置文件的操作。

登录HDM Web，导航到“远程运维>配置管理”页面，如下图所示。

图2 备份配置文件

单击<导出>按钮，就可以将当前配置保存到本地了。

B.3 软件升级方式简介

本操作指导中图例的版本号可能并非当前版本号，但当前版本的安装和升级操作与之一致。

HDM固件支持在线方式升级，用户可通过HDM网页实现在线升级；HDM升级过程中并不影响主机系统的运行。

B.3.1 登录HDM

在web页面登录HDM，本次示例IP：172.17.0.211，版本升级到HDM-2.13为示例，登录用户名admin，密码：Password@_。

图3 登录HDM

登录完成后，选择远程运维>固件更新

B.3.2 执行升级

选择固件更新页面的固件类型以及升级文件

图示仅仅是说明，实际选择过程中，应该选择对应版本的xxxx_signed.bin文件。

图4 选择固件类型以及升级文件

文件上传及镜像版本确认

图5 文件上传及镜像版本确认

完成HDM固件更新

图6 完成HDM固件更新

执行重启HDM

如图3中的HDM更新配置选择的是“更新后手动重启”，则需要单击[远程运维/固件更新]菜单项，单击<重启HDM >，进行HDM重启。否则跳过此步骤。

图7 执行重启HDM

查看固件升级生效

管理员重新登录HDM，查看到主分区镜像版本已经升级。

图8 查看固件升级生效

重启HDM后再执行一次升级过程

待HDM重启后，重新登录HDM，再依次顺序执行升级过程。

B.4 软件升级失败的处理

软件包升级失败后，系统会使用原版本的启动软件包运行。用户可以通过以下方式尝试解决软件升级失败问题。

(1)固件类型选择错误，请确认升级过程中选择的固件类型为“HDM”。

(2)升级包错误，请确认下载的是适用于G5服务器的HDM升级包。

(3)升级包已损坏，请重新下载升级包进行升级。

(4)请检查HDM和升级机器之间的网络是否通畅。

B.5 浏览器清除缓存的方法

B.5.1 IE浏览器清除缓存

第一步：选择“工具”->“Internet选项”。

图9 Internet选项

第二步：在弹出来的对话框中点击“删除”，然后在弹出来的对话框中点击“删除”。

图10 清除缓存

B.5.2 Firefox浏览器清除缓存

第一步：选择“打开菜单”->“选项”。

图11 打开选项

第二步：在弹出来的对话框中点击“隐私”，然后点击“清空近期历史记录”。在弹出来的对话框中点击“立即清除”。

图12 清除历史记录

图13 清除全部记录

B.5.3 Chrome清除缓存

第一步：选择“自定义及控制”->“历史记录”。

图14 选择历史记录

第二步：点击“清除浏览数据”。

图15 清除浏览数据

发布说明

支持的产品列表

H3C UniServer R4330 G5系列服务器

H3C UniServer R4330 G5 H3系列服务器

H3C UniServer R4930 G5系列服务器

H3C UniServer R4930 G5 H3系列服务器

H3C UniServer R4930LC G5 H3系列服务器

H3C UniServer R4950 G5系列服务器

版本使用限制及注意事项

8.1 使用限制

(1)在没有挂载镜像的情况下，KVM窗口会随着HDM Web会话超时而自动关闭。

(2)在同一台PC上使用同一个浏览器，同时打开两个窗口，用不同用户名登录到同一个HDM，第二次登录的Web会话会自动踢出第一次登录的Web会话。

8.2 注意事项

(1)本版本适用于本文档所有列出的支持的服务器。

(2)使用HDM Web界面时，如果使能浏览器禁止弹出框的功能，会导致HDM Web无法正常使用。

版本信息

1.1 版本号

本版本的目标文件名称及MD5校验码：

G3-HDM-3.46.01_signed.bin：8c3c529999ca8dde2d677e49a4ee7d41

G5-HDM-3.46.01_signed.bin：c6147d0d7b12ab89a2c18697c6e5b972

版本号：3.46.01；替代版本：3.46。

注：该版本号可在HDM Web首页的基本概况页面设备信息栏查看。

1.2 支持的浏览器

建议使用以下浏览器：

IE11及以上

Firefox50及以上

Chrome 48及以上

1.3 支持的语言

英文

中文

1.4 支持的设备

H3C UniServer R4330 G5系列服务器

H3C UniServer R4330 G5 H3系列服务器

H3C UniServer R4930 G5系列服务器

H3C UniServer R4930 G5 H3系列服务器

H3C UniServer R4930LC G5 H3系列服务器

H3C UniServer R4950 G5系列服务器

1.5 版本配套表

表1 H3C UniServer R4900/R4700/R4900LC/R4700LC G5服务器版本配套表

表2 H3C UniServer R4300 G5服务器版本配套表

表3 H3C UniServer R6900 G5服务器版本配套表

表4 H3C UniServer R4900 G3/R4700 G3/R2900 G3/R2700 G3服务器版本配套表

表5 H3C UniServer R6700 G3服务器版本配套表

表6 H3C UniServer R6900 G3服务器版本配套表

表7 H3C UniServer R4500 G3服务器版本配套表

表8 H3C Uniserver E3200 G3服务器版本配套表

表9 H3C UniServer R4330 G5服务器版本配套表

表10 H3C UniServer R4330 G5 H3服务器版本配套表

表11 H3C UniServer R4930 G5服务器版本配套表

表12 H3C UniServer R4930 G5 H3服务器版本配套表

表13 H3C UniServer R4930LC G5 H3服务器版本配套表

表14 H3C UniServer R4950 G5服务器版本配套表

表15 H3C UniServer B5700 G5服务器版本配套表

表16 H3C UniServer R5500 G5 Intel服务器版本配套表

表17 H3C UniServer R5500 G5 AMD服务器版本配套表

表18 H3C UniServer R5500 K服务器版本配套表

表19 H3C UniServer R5300 G5服务器版本配套表

表20 H3C UniServer R5300 G3服务器版本配套表

表21 其他软件版本配套关系

1.6 版本升级注意事项

(1)软件版本配套，参照1.2小节版本配套表。

(2)在加载本版本前，建议您备份配置文件（参见附录B.2），并单台升级确认可用后，再批量进行升级，以避免可能存在的风险。

(3)先升级HDM版本，再升级BIOS版本。

(4)升级BIOS版本或者HDM版本时，需要主机在稳定状态时进行。

(5)升级过程中请保持网络畅通，不要刷新页面。

(6)固件更新过程中，请勿对服务器进行上下电操作，否则可能会导致HDM部分功能以及操作系统出现异常。

(7)在线升级本版本后，请清除浏览器的缓存后（参见附录B.5），再访问HDM Web。

(8)HDM版本升级涉及主备分区，升级时需要将主分区和备分区同时连续升级确保两个区域的版本一致，以利于后续机台运行的版本一致性。

(9)对于R4950 G5机型（Rome CPU），若要通过HDM从BIOS-5.15之前的版本升级到BIOS-5.15及之后的版本，需要先将HDM版本升级到HDM-2.32及之后的版本，然后再升级BIOS，否则，升级后重启主机会出现黑屏卡死问题。

(10)H3C G3、G5 Intel服务器使用HDM-2.25~HDM-3.11（不包含）版本，存在配置导入操作时可能出现误触发功率封顶的问题，建议升级HDM版本前关闭功率封顶功能（HDM WEB页面或者IPMI关闭均可）。

1.7 版本升级建议

本版本可选升级。

解决问题

10.1 HDM-3.46.01版本解决问题列表

问题现象：配置NVMe盘后读取到的寿命为255，触发了严重级别的寿命告警。

问题产生条件：配置NVMe盘后读取硬盘寿命。

新增功能

2.1 HDM-3.46.01版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

Dapustor R5101-1.92T/R5301-3.2T

版本：3.50(2024/11/4)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.50版本解决问题列表

202409021893

问题现象：R4900 G5服务器的HDM界面，上报硬盘missing告警但系统下无异常。

问题产生条件：HDM启动过程中与阵列卡通信获取信息异常。

新增功能

2.1 HDM-3.50版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

新增丽台4090D GPU适配

新增适配忆联UM311b 480G/960G/1.92T/3.84T SATA SSD硬盘

R4930 G5 H3新增option适配

Scaleflux CSD3000 7.68T NVMe硬盘

NIC-ETH-N500L-FH-4P-GE网卡

R5300 G5新增option适配

新增适配metaScale-200S网卡

新增适配metaScale-200网卡

R5500 G5 AMD新增option适配

新增适配3140H网卡

版本：3.48(2024/7/4)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.48版本解决问题列表

问题现象：B5700 G5机型BMC开启禁用历史密码后OM交互异常。

问题产生条件：B5700 G5机型BMC开启禁用历史密码。

问题现象：服务器出现IO延迟导致业务告警。

问题产生条件：配置LSI的阵列卡并在带内开启CC功能。

问题现象：通过Web界面使用LSI-9460-8i存储卡创建RAID10逻辑盘时，如果RAID组个数超过8个，会出现创建失败并导致存储进程卡死的情况。

问题产生条件：通过Web界面使用LSI-9460-8i存储卡创建RAID10逻辑盘时，RAID组个数超过8个。

问题现象： Redfish库调用接口获取部分性能指标错误，。

问题产生条件：Redfish库调用接口获取电源输出功率。

新增功能

2.1 HDM-3.48版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

新增适配QLE2694-SR-AK 16G FC-HBA卡

新增适配ScaleFlux CSD 3320 3.84TSSD硬盘

R4950 G5新增option适配

瀚博GPU VG1000-32G-LP

版本：3.47(2024/6/3)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.47版本解决问题列表

问题现象：批量机器报带外用户连接已满告警，IPMI命令返回会话资源不足。

问题产生条件：脚本压力执行sol activate和sol deactivate命令。

问题现象：同一机柜中8台R4900 G5服务器异常宕机，手动重启后恢复。

问题产生条件：电源外部输入异常引入服务器二次电源告警。

问题现象：调用Redfish接口获取部分性能指标，发现指标异常。

问题产生条件：Redfish接口多次获取电源输入输出功率。

问题现象：修改HDM密码带"%"后无法登录HDM。

问题产生条件：修改HDM密码带"%"字符。

问题现象：按照MIB及SNMP手册，使用OID（.1.3.6.1.4.1.25506.13.1.2.1.2.2.1.1.7）监控组件温度状态，实际返回的是组件健康状态，MIB及SNMP手册有误。

问题产生条件：使用OID（.1.3.6.1.4.1.25506.13.1.2.1.2.2.1.1.7）监控组件温度状态。

新增功能

2.1 HDM-3.47版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

MCX515A-CCUT网卡适配

NIC-ETH-SP670-FHHL-2P 100G网卡适配

大普微R5 1.92&3.2&7.68TB硬盘适配

R5300 G5新增option适配

瀚博VA10 GPU适配

CX8028G G5新增option适配

IB-MCX755106AS-HEAT-200Gb-2P

R5500K新增option适配

VR芯片适配英飞凌方案

版本：3.46.01(2024/5/14)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.46.01版本解决问题列表

问题现象：配置NVMe盘后读取到的寿命为255，触发了严重级别的寿命告警。

问题产生条件：配置NVMe盘后读取硬盘寿命。

新增功能

2.1 HDM-3.46.01版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

Dapustor R5101-1.92T/R5301-3.2T

版本：3.46(2024/4/28)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.46版本解决问题列表

问题现象：R4900 G3服务器通过Web进行HDM固件升级，页面提示admin账户没有权限升级固件。

问题产生条件：因为异常情况导致HDM Web服务重启。

问题现象：通过Redfish接口设置SNMP trap服务器域名，如果域名包含3个及以上“.”号，无法设置成功。

问题产生条件：通过Redfish接口设置SNMP trap服务器域名，域名包含3个及以上“.”号。

新增功能

2.1 HDM-3.46版本硬件特性变更说明

R5300 G5 新增option适配

大普微Dapustor H5100 7.68TB(FW:FF035008)的nvme硬盘

NVIDIA L2 GPU

VR芯片适配英飞凌方案

七彩虹4090 GPU

R4900 G5新增option适配

大普蛟容5 1.92&3.2&7.68TB适配

R4930 G5 H3新增option适配

NIC-ETH-SF200T-LP-2P-GE 网卡

NIC-ETH-SF400T-LP-4P-GE 网卡

NIC-SF400T-C201-3S-4P网卡

华澜微480G/960G/1.92T/3.84T-SATA-TE820M SSD

R4950 G5新增option适配

GPU-VG1000-32G-LP

版本：3.45(2024/3/25)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.45版本解决问题列表

问题现象：R4900 G3服务器间歇性风扇噪音大。

问题产生条件：网络环境中存在携带NoAddrAvail信息的DHCPv6报文。

问题现象：对HDM不断发起SSH连接请求，概率出现HDM中打印BIOS reset误报， 实际服务器未重启。

问题产生条件：对HDM不断发起SSH连接请求。

问题现象：NIC-GE-4P-360T-B2-1-X网卡页面型号信息显示为N/A。

问题产生条件：安装NIC-GE-4P-360T-B2-1-X网卡。

问题现象：R4900 G5服务器A0与E0内存触发UCME报警时，BMC将CPU1 E0 CE告警错误解析成了CPU1 A0 E0 UCE。

问题产生条件：A0与E0内存触发UCME报警。

问题现象：Redfish事件订阅服务器无法收到PMC阵列卡故障上报的日志。

问题产生条件：Redfish事件订阅服务器对对应机器进行订阅，触发PMC阵列卡故障告警SEL。

问题现象：HDM网页无法通过https访问。

问题产生条件：存在大量https攻击的情况下，Lighttpd中有机制会通过IPtables把对应端口和IP加入到黑名单。

问题现象：R4900 G3服务器当电源指示灯红灯告警时，HDM未关联故障。

问题产生条件：电源产生红灯告警。

新增功能

2.1 HDM-3.45版本硬件特性变更说明

R4930 G5 H3新增option适配

大唐480G/960G/1.92T/3.84T-SATA-DSS200-B K5 SSD 硬盘

union 480G/960G/1.92T-UM310a硬盘

UN-SSD-1.92T/3.84T/7.68T/1.6T/3.2T/6.4T-NVMe-PE321硬盘

R4900 G5新增option适配

NIC-ETH-3S910-LP-2P-25G 网卡

NIC-ETH-SF200T-LP-2P-GE 网卡

NIC-ETH-SF400T-LP-4P-GE 网卡

NIC-ETH-RP1000P2SFP-LP-2P 网卡

版本：3.44.01(2024/2/29)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.44.01版本解决问题列表

问题现象：在SMTP发件人用户名输入框中输入带字符“-”的字符串，页面提示不支持。

问题产生条件：在SMTP发件人用户名输入框中输入带字符“-”的字符串。

问题现象：R4900 G3服务器搭配LSI 9361、9460卡，概率性出现误报BBU告警。

问题产生条件：R4900 G3服务器搭配LSI 9361、9460卡。

问题现象：R4500 G3服务器搭配后部4LFF+2UNIBAY背板，出现后部硬盘在HDM页面槽位显示异常。

问题产生条件：R4500 G3服务器搭配后部4LFF+2UNIBAY背板。

新增功能

2.1 HDM-3.44.01版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

长城1600W钛金电源适配

L20 GPU适配

R4950 G5新增option适配

SSD-3.2T-NVME-R5302

SSD-15.36T-NVME-R5100

R4930 G5 H3新增option适配

GPU-Atlas 300V Pro-48G-LP

R4930 G5 H3新增Trimode配置适配

前置 12LFF（8*SATA/SAS+4*UniBay）+后置 4SFF UniBay（4*NVME，NVMe RAID）

前置 8SFF UniBay（8*NVMe，NVMe RAID）+后置2SFF UniBay

版本：3.43(2024/1/2)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.43版本解决问题列表

202311021936

问题现象：R4930 G5（H3）服务器配置25SFF硬盘背板和后置4SFF Unibay硬盘背板，且后置4SFF Unibay硬盘背板中装配NVME硬盘，HDM存储管理界面下的物理视图展示的NVME硬盘信息跟实际不符。

问题产生条件：R4930 G5（H3）服务器配置25SFF硬盘背板和后置4SFF Unibay硬盘背板，且后置4SFF Unibay硬盘背板中装配NVME硬盘。

202312180577

问题现象：服务器配置LSI RAID卡，小概率出现RAID卡下挂接的硬盘全部上报drive fault误告警。

问题产生条件：服务器配置LSI RAID卡，小概率出现问题。

202310260459

问题现象：R4900 G5服务器因电网环境不稳定出现AC瞬断，BMC上报为主板电源故障。

问题产生条件：R4900 G5服务器因电网环境不稳定出现AC瞬断。

新增功能

2.1 HDM-3.43版本硬件特性变更说明

R4930 G5 H3新增option适配

SSD-3.2T-NVMe-PB6537-AIC

SSD-6.4T-NVMe-PB6537-AIC

SSD-3.2T-NVMe-J5310-AIC

SSD-6.4T-NVMe-J5310-AIC

SSD-7.68T-NVMe-J5110-AIC

瀚博GPU VG1000-64G-LP

NIC-ETH-RP1000SFPH102-3S-10G-2P

R4900 G5新增option适配

X710-T2L网卡适配

版本：3.42.01(2023/12/16)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.42.01版本解决问题列表

问题现象：R4930 G5 H3机型配置25SFF硬盘背板和后置4SFF Unibay硬盘背板，当后置4SFF Unibay硬盘背板中插入NVME硬盘时，在HDM界面的存储管理页签下的物理视图中会多显示四个硬盘槽位。

问题产生条件：R4930 G5 H3机型配置25SFF硬盘背板和后置4SFF Unibay硬盘背板，后置4SFF Unibay硬盘背板中插入NVME硬盘。

新增功能

2.1 HDM-3.42.01版本硬件特性变更说明

R4930 G5 H3新增option适配

登临GPU Goldwasser-L256

SSD-7.68T-NVME-PB6531-AIC

SSD-3.2T-NVME-PB6537-AIC

SSD-6.4T-NVME-PB6537-AIC

江波龙SATA SSD硬盘

版本：3.41(2023/11/1)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.41版本解决问题列表

问题现象：服务器设置过密码有效期后，hREST工具无法获取信息。

问题产生条件：服务器设置过密码有效期。

问题现象：R4900 G5接8SFF UniBay配置安装硬盘后，HDM界面显示的硬盘在位信息与实际不符。

问题产生条件：R4900 G5接8SFF UniBay配置安装硬盘。

问题现象：服务器触发ADDDC故障后未上报日志信息。

问题产生条件：服务器触发ADDDC故障。

问题现象：当服务器配置名称中有MB字样的PCIe卡时，触发PCIe卡故障，MCA解析建议是更换卡，但是事件日志上报的却是主板故障，并建议更换主板。

问题产生条件：服务器搭配含有MB字样的PCIe卡，且该PCIe卡出现告警。

问题现象：R5500 G5服务器误上报system detected the absence of a DIMM的SEL告警。

问题产生条件：G5 Intel服务器搭配未认证的内存，执行不断电重启或者断电重启。

问题现象：R4300 G5服务器HDM获取的硬盘功耗与实际硬盘功耗不一致。

问题产生条件：R4300 G5服务器接背板、硬盘，从HDM页面读取功耗。

新增功能

2.1 HDM-3.41版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

支持Solidigm P5520 15.36T硬盘

支持长城2700W电源

支持IVA-CP24-VA卡

R4950 G5新增硬盘背板配置适配

只接后置4SFF UniBay硬盘背板的配置

版本：3.40(2023/10/7)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.40版本解决问题列表

问题现象：R4900 G3服务器出现部分电源故障时，健康灯亮红灯，HDM页面无告警信息。

问题产生条件：R4900 G3服务器出现部分电源故障时。

问题现象：R4930 G5 H3服务器配置多块硬盘背板，主机启动过程中低概率出现HDM上报硬盘drive fault和missing告警日志。

问题产生条件：R4930 G5 H3服务器配置多块硬盘背板，主机启动过程中HDM低概率上报硬盘误告警。

问题现象：R5500 G5 执行fieldiag，概率性报错。

问题产生条件：R5500 G5 进行搭配HDM版本，带内执行fieldiag。

新增功能

2.1 HDM-3.40版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增配置适配

支持双95系列阵列卡接12LFF+2SFF UniBay背板配置

支持9560-8i阵列卡接8UniBay配置

R4930 G5 H3新增option适配

NIC-ETH-3S930-LP-2*100G

R5500 G5新增option适配

NVIDIA A800 HGX 40G模组适配

版本：3.38.01(2023/8/18)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.38.01版本解决问题列表

问题现象：R4900 G3搭配LSI RAID卡,Ucenter低概率出现上报逻辑盘为Unknow状态。

问题产生条件：R4900 G3搭配LSI RAID卡低概率出现。

问题现象：R4900 G3搭配24NVMe配置，在【存储管理】/【物理视图】页签会多显示硬盘在位信息。

问题产生条件：R4900 G3搭配24NVMe配置。

问题现象：R4300 G5搭配多盘的配置时，SNMP WALK获取硬盘信息响应时间较慢。

问题产生条件：R4300 G5搭配多盘配置。

问题现象：G3/G5设备搭配9500-8i+ 9300-8i等双LSI HBA卡配置时，概率出现误报Drive Fault报错。

问题产生条件：G3/G5设备搭配9500-8i+ 9300-8i等双LSI HBA卡配置概率出现。

问题现象：R5500K搭配OCP网卡在压力测试后重启，批量报OCP过温。

问题产生条件：R5500K搭配OCP网卡，执行压力测试，随后执行DC重启。

问题现象：R5500G5机型搭配332A网卡，散热存在问题。 

问题产生条件：R5500G5机型，搭配332A智能网卡，进入FAKE S5。

新增功能

2.1 HDM-3.38.01版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

无镁光芯片H460-B1阵列卡适配

无镁光芯片H460-M1阵列卡适配

版本：3.38(2023/8/1)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.38版本解决问题列表

问题现象：R4900 G5搭配使用QLE2692卡开启MCTP通道时，出现风扇间歇性声音大。

问题产生条件：R4900 G5搭配使用QLE2692卡开启MCTP通道。

问题现象：R5500G5 Intel概率出现HDM使用率过高。

问题产生条件：HDM升级、重启或者执行配置导入导出动作后。

问题现象：R4930 G5 H3配置双转子高性能风扇，在单个转子出现故障情况下，事件日志会上报告警，但是风扇的健康状态仍正常。

问题产生条件：R4930 G5 H3配置双转子高性能风扇，单个转子出现故障。

新增功能

2.1 HDM-3.38版本硬件特性变更说明

无

版本：3.37(2023/7/10)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.37版本解决问题列表

问题现象：R4900 G5使用4GPU Riser，搭配PMC卡，存储页面不显示PMC卡信息。

问题产生条件：R4900 G5使用4GPU Riser，搭配PMC卡插在槽位3位置。

问题现象： G5 Intel机型增加内存未认证告警。

问题产生条件：G5 Intel机型针对未通过H3C认证的内存增加内存未认证告警。

问题现象： R4900 G3搭配P460 M2阵列卡未接超级电容时出现概率性误报超级电容告警错误。

问题产生条件：R4900 G3搭配P460 M2阵列卡未接超级电容。

问题现象： R4300 G5搭配24LFF背板，概率性出现误报硬盘丢失。

问题产生条件：R4300 G5搭配24LFF背板概率性出现。

问题现象： R4900 G5搭配LSI阵列卡，出现部分硬盘型号显示和实际不符的情况。

问题产生条件：R4900 G5搭配LSI阵列卡。

问题现象： R4900 G3搭配LSI 9460及LSI 9361阵列卡，出现误报阵列卡电池故障。

问题产生条件：R4900 G3搭配LSI 9460及LSI 9361阵列卡概率性出现。

问题现象： A800 Delta模组没有支持掉卡检测功能。

问题产生条件：GPU模组异常掉卡后。

问题现象：R4930 G5 H3配置LSI 9400系列阵列卡和D6456 SSD（AIC），主机启动完成后，HDM概率性出现无法正常显示PCIE设备信息。

问题产生条件：R4930 G5 H3配置LSI 9400系列阵列卡和D6456 SSD（AIC）。

新增功能

2.1 HDM-3.37版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

遂原I20 GPU适配

R5500 G5新增option适配

MCX75310AAS-HEAT网卡适配

R4930 G5 H3新增option适配

NIC-3S910-LP-2*25G

NIC-ETH-N10G-X2-LP-2P

ETH-Agilio-GX-LP-10Gb-2P

版本：3.36(2023/6/5)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.36版本解决问题列表

问题现象：R4900 G5搭配LSI阵列卡，LSI阵列卡在正常使用过程中出现了故障后未上报告警。

问题产生条件：R4900 G5搭配故障LSI阵列卡。

问题现象：G5机型无法区分因故障被禁用的内存和因POR规则被禁用的内存。

问题产生条件：G5机型存在无法区分内存被禁用的原因，修改后可在内存页面查看禁用原因。

问题现象：R4900 G5服务器添加内存后多台服务器显示为非认证内存。

问题产生条件：R4900 G5机型添加内存后低概率出现。

问题现象：R6900 G5服务器机器风扇声音大，调速异常。

问题产生条件：R6900 G5机型在运行时CPU温度波动较大时会出现。

问题现象：HDM vnc配置连接后，滑动滚轮变成右键功能。

问题产生条件：HDM配置vnc连接后存在该现象。

问题现象：R4950 G5 Milan机型出现IF BANK类型故障，事件日志中显示的故障类型为Unknown。

问题产生条件：R4950 G5 Milan机型出现IF BANK类型故障。

新增功能

2.1 HDM-3.36版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

ScaleFlux CSD3000

L4 GPU

BCM957416N4160C

版本：3.35.01(2023/5/15)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.35.01版本解决问题列表

问题现象：4300 G3 HDM版本从3.13升级至新版本后，大量机器随机出现drive fault&disk missing误告警。

问题产生条件：R4300 G3搭配LSI卡且接有多块盘概率性出现。

新增功能

2.1 HDM-3-35.01版本硬件特性变更说明

无

版本：3.32(2023/1/18)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.32版本解决问题列表

1.

问题现象：R4950 G5机型低概率出现CPU供电异常触发的主板故障紧急告警Transition to Non-Recoverable from less severe---System detected a power supply failure on Motherboard(P1_VDDCR_CPU)，主机无法正常启动。

问题产生条件：R4950 G5机型AC下电再上电。

新增功能

2.1 HDM-3.32版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

大普微硬盘

R5300 G5新增option适配

GPU-BR104P-32GB

R4930 G5 H3新增option适配

NIC-ETH-SF400T-LP-4PGE

3.1 HDM-3.32

无

版本：3.31(2023/1/3)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.31版本解决问题列表

1.

问题现象：服务器配置两张LSI阵列卡，其中一张是HBA-LSI-9400，主机执行重启操作，概率性出现HBA-LSI-9400卡管理的所有硬盘误报Drive Fault和Disk is missing告警。

问题产生条件：服务器配置两张LSI阵列卡，其中一张是HBA-LSI-9400，主机执行重启操作。

2.

问题现象：服务器配置一张或多张阵列卡和不带扩展芯片的硬盘背板，在主机先出现阵列卡掉卡，然后主机重启后重新识别到阵列卡的情况下，大概率出现硬盘误报Drive Fault和Disk is missing告警。

问题产生条件：服务器配置一张或多张阵列卡和不带扩展芯片的硬盘背板，主机先出现阵列卡掉卡，然后主机重启后重新识别到阵列卡。

新增功能

2.1 HDM-3.31版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

U55C赛灵思FPGA

R4930 G5 H3新增option适配

GPU-Z100-16G-FHFL

GPU-Atlas 300I Pro-24G-LP

RR5300 G5新增option适配

GPU-Z100L-32G-FHFL

16G EF-I20 GPU

3.1 HDM-3.31

无

版本：3.30(2022/12/5)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.30版本解决问题列表

1.

问题现象：R6900 G5冷重启过程中概率报错8Unibay上的所有硬盘报错driver fault。

问题产生条件：R6900 G5机型使用25SFF搭配其他非25SFF背板时概率性出现。

2.

问题现象：R8900 G3 AC reboot过程中上报“Transition toNon-recoverable from less severe---System detected a power supply failure onCMOD2.”日志。

问题产生条件：R8900机型搭配G3-RS3M9PWF-1200W交流电源模块做AC重启后概率性出现。

3.

问题现象：R4900 G3 HDM上报的故障日志和解除日志部分信息不一致导致华为esight监控软件不解除故障。

问题产生条件：触发“Bus Uncorrectable Error”日志后可复现 

4.

问题现象：R4900 G3服务器配置LSI-9460-8i阵列卡HDM上报电池告警日志“BBU is Miss”。

问题产生条件： 阵列卡FW版本与系统内阵列卡驱动不匹配会概率性出现。

5.

问题现象：R4900 G3使用3.10版本在逻辑盘重建的时候，会概率上报硬盘in critical array告警，随后解除。

问题产生条件： 使用3.10到2.98间的版本，逻辑盘在进行重建时概率性出现。

新增功能

2.1 HDM-3.30版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

UH711a、UH610a、UH630a硬盘适配

华为1300W电源适配

R5300 G5新增option适配

灵犀 GPU-HP300-8GB

R5500 G5 intel、R5500 G5 AMD新增OPTION适配

Nvidia A800 8-GPU 80GB GPU模块(PG506)

3.1 HDM-3.30

无

版本：3.26(2022/11/1)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.26版本解决问题列表

1.

问题现象：R4900G3产生IERR告警时故障会指向主板和内存，指向不明确。

问题产生条件：触发DCU Poison error故障。

2.

问题现象：R4930 G5 H3主机BIOS启动过程中，HDM事件日志低概率出现FRB2看门狗告警，同时BIOS会自动重启，重启后业务功能正常。

问题产生条件：R4930 G5 H3主机BIOS启动过程中低概率出现。

新增功能

2.1 HDM-3.26版本硬件特性变更说明

R5500 G5 intel、R5500 G5 AMD新增OPTION适配

Nvidia A800 8-GPU 80GB GPU模块(PG506&PG510)

R4900 G5新增option适配

531F网卡适配

长江存储PE310硬盘适配

R4930 G5（H3）新增option适配

SSD-1.6T-NVMe-R5301

SSD-1.92T-NVMe-R5101

SSD-3.2T-NVMe-R5301

SSD-7.68T-NVMe-R5100

SSD-1.6T-NVMe-D5447

SSD-1.92T-NVMe-D5427

SSD-3.2T-NVMe-D5447

SSD-7.68T-NVMe-D5427

UN-RC-2HHHL-R4-2U-G5

3.1 HDM-3.26

无

版本：3.23(2022/10/24)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.23版本解决问题列表

1.

问题现象：R4930 G5 H3主机BIOS启动过程中，低概率出现FRB2看门狗告警。

问题产生条件：R4930 G5 H3主机BIOS启动过程中低概率出现。

新增功能

2.1 HDM-3.23版本硬件特性变更说明

R4930 G5新增配置适配

16 NVME配置

3.1 HDM-3.23

无

版本：3.21(2022/9/30)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.21版本解决问题列表

无。

新增功能

2.1 HDM-3.21版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

光宝1300W电源适配

3.1 HDM-3.21

无

版本：3.16(2022/8/31)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.16版本解决问题列表

1.

问题现象：R4300 G3服务器前部接24LFF背板配置条件下概率性出现HDM误报Drive Fault，部分硬盘上报更换日志。

问题产生条件：配置前部24LFF背板。

2.

问题现象：R6900 G3服务器操作共享口反复up/down，会导致服务器风扇异响。

问题产生条件：操作共享口反复up /down。 

3.

问题现象：R4900 G5服务器配置阵列、拔盘测试，HDM界面不同步信息。

问题产生条件：R4900 G5启动模式由UEFI 切换至Legacy配置逻辑盘信息，重启BIOS进入Legacy setup，HDM存储页签不更新配置逻辑盘信息。

4.

问题现象：R4900 G3服务器开机状态下频繁触发上报事件日志，在后触发的新事件日志时， test.csv不记录SEL日志。

问题产生条件：R4900 G3开机状态下频发触发上报事件日志。

5. 202207211044

问题现象：对R4950 G5主机进行内存CE注错测试，会导致操作系统死机，同时HDM出现异常重启。

问题产生条件：对R4950 G5主机进行内存CE注错测试。

新增功能

2.1 HDM-3.16版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

长鑫内存32G-3200

R4900 G3新增option适配

scaleflux CSD2000

R4930 G5新增option适配

SSD-3.2T-NVMe-D6456-AIC

3.1 HDM-3.16

无

版本：3.13(2022/8/1)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.13版本解决问题列表

1.

问题现象：R5500 G5 intel/AMD 服务器风扇模式默认配置为静音模式，服务器在高负载业务运行过程中，概率性出现HDM事件日志上报GPU过温告警现象。

问题产生条件：R5500 G5 intel/AMD 服务器风扇模式默认配置为静音模式，服务器在高负载业务运行过程中。

2.

问题现象：服务器在持续运行一段时间之后低概率出现无法下载SDS日志，当下载SDS日志时，HDM页面提示“所选时间段内没有SDS日志”的报错现象。

问题产生条件：服务器持续运行一段时间。

3.

问题现象：检测到HDM可能存在缓慢的HTTP拒绝服务攻击。

问题产生条件：无。

4.

问题现象：设备配置LSI Raid卡，运行中概率性会误报”Drive Fault”与”Disk missing”，上报的物理盘槽位不固定，告警会多次触发解除。

问题产生条件：设备配置LSI Raid卡。

5.

问题现象： HDM 配置VLAN，并且收到的网络报文中，报文头中宣称的长度与实际长度不同时，会概率性出现HDM无法连接情况。

问题产生条件：无。

6.

问题现象：R8900 G3服务器历史功率曲线记录的最高功率信息出现毛刺点，超出了设备的正常功率范围。

问题产生条件：无

7.

问题现象：当网络环境较差，使用WEB页面进行升级固件，页面概率性会提示提示当前用户没有权限进行升级。

问题产生条件：当网络环境较差，使用WEB页面进行升级固件。

8.

问题现象：CVE-2021-41617/CVE-2016-20012。

问题产生条件：OpenSSH存在安全漏洞。该漏洞源于允许权限提升，因为补充组未按预期初始化/OpenSSH 8.7之前版本存在安全漏洞，允许远程攻击者怀疑 SSH 服务器知道用户名和公钥的特定组合，以测试这种怀疑是否正确。 发生这种情况是因为仅当该组合对登录会话有效时才会发送质询。

新增功能

2.1 HDM-3.13版本硬件特性变更说明

R5300 G5 新增option适配：

GPU卡GPU_BAIDU_R200

R4930 G5 新增option适配：

Riser卡RS35RX16R

8LFF硬盘背板RS35B08LF

R4900 G5 新增option适配：

网卡NIC-X550T2G1P5-LP-2P

3.1 HDM-3.13

无

版本：3.11(2022/7/14)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.11版本解决问题列表

1.

问题现象：R5300 G5服务器未配置GPU卡，风扇转速过高，接近满转。

问题产生条件：R5300 G5服务器未配置GPU卡。

2.

问题现象：R5500 G5 intel 服务器电源功耗较高时，HDM事件日志概率性上报“Exceeded the upper minor threshold”电源告警。

问题产生条件：R5500 G5 intel 服务器电源功耗较高时，HDM事件日志概率性上报电源告警。

3.

问题现象：B5700 G5 节点服务器配置在B16000 刀箱中，正常环境温度运行时，风扇转速较高，B5700 G5 节点服务器风扇调速策略待优化。

问题产生条件：B5700 G5 节点服务器配置在B16000 刀箱中，正常环境温度运行时，风扇转速较高。

4.

问题现象：监控平台通过wsman协议访问HDM，造成HDM WEB页面无法登录。

问题产生条件：监控平台通过wsman协议访问HDM。

5.

问题现象：INTEL平台设备经过强制覆盖升级BIOS，再导入HDM配置（配置中功率封顶关闭），然后再AC下电再上电或者系统重启在初始化阶段时候重启HDM，会打开设备的功率封顶功能。

问题产生条件：INTEL平台经过强制覆盖升级BIOS，再导入HDM配置（配置中功率封顶关闭），然后再AC下电再上电或者系统重启再初始化阶段时候重启HDM 。

6.

问题现象： R4900 G5设备设置BIOS超线程的IPMI命令参数修改，保持与G3设备设置参数一致。

问题产生条件：R4900 G5使用IPMI命令设置BIOS超线程 。

7.

问题现象： R4900 G5服务器，使用12LFF（8*SATA/SAS+4*UniBay（SATA/SAS/NVMe），0302A5DA）背板，NVMe硬盘由主板SlimSAS接口控制，HDM界面无法显示NVMe硬盘信息。

问题产生条件：R4900 G5服务器，使用12LFF（8*SATA/SAS+4*UniBay（SATA/SAS/NVMe），0302A5DA）背板，NVMe硬盘由主板SlimSAS接口控制。

新增功能

2.1 HDM-3.11版本硬件特性变更说明

R5300 G5新增option适配：

IVA-K5-VA

R4930 G5新增option适配：

SSD-3.2T-NVMe-D6456

SSD-6.4T-NVMe-D6456

SSD-3.84T-NVMe-D6436

SSD-7.68T-NVMe-D6436

3.1 HDM-3.11

无

版本：2.99(2022/4/29)

升级建议

可选升级

解决问题

13.1 HDM-2.99版本解决问题列表

1.

问题现象：R4900 G3服务器出现内存Uncorrected Error（UCE）故障时，HDM系统健康日志上报的故障类型未体现该故障是否可恢复。

问题产生条件：R4900 G3服务器出现Uncorrected Error（UCE）故障。

新增功能

5.1 HDM-2.99版本硬件特性变更说明

R4900 G3新增option适配：

NIC-BCM95719A1904AC-LP-4P

R5300 G5新增option适配

A6000_TYPE

R5500 G5新增option适配：

P23644-B21-200Gb

R5500 G3新增长城2000W电源适配：

CRPS2000

X10828 G5/X10536H G5/X10516H G5/X10828 G5新增背板适配：

4SFF Unibay硬盘背板

X10516H G5 X10536H G5 10536H G5 新增背板适配：

2LFF SAS/SATA 硬盘背板

X10536H G5新增背板适配：

12LFF SAS/SATA硬盘背板

X10536H G5新增背板适配：

24LFF SAS/SATA 硬盘背板

18SFF SAS/SATA+6LFF Unibay硬盘背板

X10828 G5新增背板适配：

2SFF Unibay硬盘背板

6.1 HDM-2.99

无

版本：2.98(2022/4/2)

升级建议

可选升级

解决问题

13.1 HDM-2.98版本解决问题列表

1. 202203050362

问题现象：R4950 G5主机配置Milan CPU，当CPU工作过程中发生LS-HWA故障时，HDM无法检测该故障并上报告警日志。

问题产生条件：R4950 G5主机配置Milan CPU，CPU工作过程中发生LS-HWA故障。

2. 202201210384

问题现象：R4950 G5主机在特定情况下，由于主板硬件故障导致一次电源无输出，HDM无法检测该故障并上报告警日志。

问题产生条件：R4950 G5主机在特定情况下，由于主板硬件故障导致一次电源无输出。

新增功能

5.1 HDM-2.98版本硬件特性变更说明

R4900 G3新增option适配：

DERA D527 1.92T

6.1 HDM-2.98

无

版本：2.97.02(2022/3/15)

升级建议

可选升级

解决问题

13.1 HDM-2.97.02版本解决问题列表

1. 202202280580

问题现象：服务器配置LSI Raid卡或者LSI 9311 HBA卡，并且创建数量较多（一般为大于25个）的逻辑盘，当重启HDM或者OS时，HDM日志会误报硬盘故障的SEL日志，一段时间后，故障告警自动解除。

问题产生条件：服务器配置LSI Raid卡或者LSI 9311 HBA卡，并且创建数量较多（一般为大于25个）的逻辑盘，重启HDM或者OS。

新增功能

5.1 HDM-2.97.02版本硬件特性变更说明

无

6.1 HDM-2.97.02

无

版本：2.95.05(2022/2/14)

升级建议

可选升级

解决问题

13.1 HDM-2.95.05版本解决问题列表

无。

新增功能

5.1 HDM-2.95.05版本硬件特性变更说明

R4950 G5和R4930 G5新增option适配：

RS35B12L08ULF 12LFF硬盘背板

RS65B25SXP8YD 25SFF硬盘背板

R4930 G5新增option适配：

GPU-MLU370-X4

6.1 HDM-2.95.05

无

版本：2.92(2022/1/11)

升级建议

可选升级

解决问题

13.1 HDM-2.92版本解决问题列表

无

新增功能

5.1 HDM-2.92版本硬件特性变更说明

无。

6.1 HDM-2.92

新增特性：

对于支持背板逻辑固件升级的产品，新增支持通过HDM在线升级逻辑芯片为紫光同创型号的背板逻辑固件版本。