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转载自21世纪商业评论
数字经济爆发前夜,赋能者的自身变革正拉开序幕。
2020年7月,数字化产业龙头紫光股份旗下新华三集团,孵化了一个创新项目——阅动数字产业园,倡导以较优成本效率模型,构建IT服务新生态。项目操盘手正是紫光股份旗下新华三集团商业BG总裁王鑫。
“在下沉市场,数字化转型存在诸多尴尬点,我们以模式创新尝试突破,率先推行了‘地方合伙人制度’,整合上下游渠道资源,形成聚合效应。”
据王鑫介绍,通过外部创业方式,其牵头孵化的阅动数字产业园,形成“事业命运共同体”,扭转员工的外驱力变内驱力,加速数字化转型的普及与渗透。
此项探索已有落地成效。目前,广东阅动数字产业园的生态版图,已初步汇聚41个地市合伙人,63家合作伙伴中,20多家公司年业绩超5000万元。
新华三阅动数字产业孵化园部分入驻企业
经济新动能强劲,给数字化按下了快进键。
阅动数字产业园的创新构想,就是在重新定义IT服务市场的交付和运行模式。
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内生外延,变革试点
王鑫萌生创立阅动数字产业孵化园的想法,是在2016年。彼时,新华三在产业数字化服务领域,已步入深水区,地方项目的人才管理及协作模式出现了一些瓶颈。
“那年,我们在山西吕梁接了一个村村通工程,给农村用户装路由器。”王鑫回忆道,按照每个点安排一个工程师,一天能装两台算,得花一两个月,成本上,一个路由器不到1000元,人工成本(包括路费住宿费)高达2000多至3000元,安装调试和维护的成本远大于设备本身。
于是,他们就想怎么远程解决这个问题。
2018年,王鑫提出以外部创业方式开拓地市级市场。经过2年的筹备和推敲,2020年7月,新华三成立了阅动数字产业孵化园,并在广东区域试运行。
在他看来,阅动模式的优势就是组织的灵活性,可激发群智涌现。项目采取“合伙制”,孵化地市级的合伙人公司,再授以公司特许经营权,形成外部创业点。
“这是‘不求人才为我所有,但求人才为我所用’的理念,外部员工不一定是新华三的职员,却是我们外延组织一部分。”王鑫表示。
田尧原是新华三粤北办事处韶关市的市场拓展负责人,也是第一个地方合伙人。他说:“这好比自己创业,做公司老板,又背靠新华三成熟的体系化管理,风险降低了。”
从数字化转型供需现状看,发达地区,大企业集体进场,率先抢到入场券。地市、区县等广袤下沉市场中,主要以中小型企业为主,他们数量庞大,可数字化进程缓慢。
阅动模式恰好可以作为关键突破口,渗透到行业末端客户。
田尧介绍道,区域市场的客户主要分两类:地市客户与区县客户。前者主要地市一级的政府部门、大企业等,后者则是区县甚至更基层的客户。
“新华三原有的业务模式中,公司在区域市场的员工有限,销售精力放在大客户上,反倒把海量的中小客户丢了。” 他说。
凭借敏锐的洞察力,田尧成为了打开区域市场的金牌合伙人。他所负责的三个地市,员工总数加起来18人,平均年营业额达4000万至5000万元,可谓精兵作战。
田尧的成功激励更多后来者。截至目前,阅动项目的合伙人在1年半内,从最初3个增至41个,覆盖广东40个地市网格。
地方合伙人不断扩充后,阅动数字产业园推出了一项名为“U-Center”的阅动力服务解决方案,它包含云端管理平台和前端接入设备,用户端网络设备一旦发生任何故障,即可通过微信小程序一键提交工单,远程专家即时进行故障排查和解决。
某种意义上,阅动数字产业园为中小企业量身打造了一个服务中台,通过联动数字化运维支持系统与专家资源池,提高IT管理的交付能力和灵活性。
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共享共创,海葵式生态
就业务模式的创新价值而言,阅动数字产业园是合伙公司的孵化沃土和保障基石,更关键在于进一步打造“生态共建”的平台。
王鑫形容其为“海葵式生态”,它既有合伙人公司的灵活触角,可延伸至下沉市场的末端,同时依靠新华三的数字底座能力,实现数字经济产业链的共享共创。
阅动项目专门引入了学习机制。
王鑫和项目团队一直在积极组织行业内外交流分享的活动,包括联合清华大学教授、院士及行业专家,开设岭南读书会,为孵化园打造思想碰撞的平台。阅动数字产业孵化园平均每年举办40多场学术交流、高端论坛活动,月均3-4场。
阅动·领航会客厅
通过创业导师的分享培训,地方合伙人也能更好地学习管理技能,更好地培养员工,“合伙人模式就是为我们搭建好了一切,相当于有人扶着我,教我如何走。”田尧说。
各类活动还会促成辐射效应。“孵化园既是大家沟通交流、学习工作的场所,同时又往外辐射,孵化更多合伙人或CEO。”王鑫表示。
学习机制的好处是双管齐下的:一方面,企业通过搭建学习平台开阔业务思路;另一方面,借助新华三,阅动数字产业园深化校企合作机制,为合伙企业解决人才招聘、培养难题。
目前,阅动数字产业孵化园已在广州、佛山等地落地,其中广州黄埔区的园区已有20多家企业签约入驻。
“孵化园每年产值约8亿元,这种抱团取暖的业务模式,为地方政府带来财政收入,为产业培养人才,为合作伙伴争取了更多的政府补贴。”王鑫说。
紫光股份旗下新华三集团商业BG总裁王鑫
从孵化园的角色定位出发,它搭建起了与当地政府的沟通平台,加速产业数字化落地。
眼下数字化趋势已势不可挡,国家“十四五”规划纲要强调:“加快数字化发展,建设数字中国,加快建设数字经济、数字社会、数字政府,以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。”
据《中国数字经济发展白皮书(2021)》显示,2020年,中国数字经济占GDP比重达38.6%,预计2025年比重将达50.4%。
背靠新华三,阅动数字产业孵化园可以进一步延伸触角,推动技术与应用全面落地。借助阅动的创新模式,新华三也加速巩固了数字新基建的坚实底座。
滚雪球效应已经形成。
“这种自下而上的组织改革,解决了很多限制,最关键的是认知限制。”王鑫坦言,近两年,在区域市场拓展数字化基建时发现,基层部门和普通用户对数字化手段的接受度明显提升,这意味着,由于区域接触信息不同而带来的认知差距在不断缩小。