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一、建设背景
2019年3月国家卫生健康委办公厅印发了《医院智慧服务分级评估标准体系(试行)》,明确提出医院智慧服务是智慧医院建设的重要内容。医院应针对患者的医疗服务需要,应用信息技术改善患者就医体验,加强患者信息互联共享,提升医疗服务智慧化水平的新时代服务模式。根据当前医院信息化建设情况来看,需要满足以下要点才能实现智慧医疗的目标。
就诊便捷化、自主化:
建设以患者为核心的医疗服务体系,改善就医体验,提升患者满意度,降低医患矛盾。
医疗过程高效化、安全化:
提升医护工作效率和安全,降低医护工作强度,精准医疗,质量提升。
管理标准化、数据化:
提升管理效率和力度,精细化管理,及时准确掌握各项信息,及时做出决策判断,降低成本。
二、解决方案
底层产品:
新华三能够提供完备的医院信息化建设基础设施,包括服务器、存储、网络、安全、无线、运维、大数据、云计算、医疗物联网业务等。
服务中台:
新华三可以为客户提供一整套专项业务规划,包括新一代业务HIP、CDR、HRP以及新院区整体规划、智慧病区规划、互联网医院、医联体/医共体规划、远程医疗、安全规划。
顶层设计:
新华三能够为客户设计区域医疗、医疗健康云、新一代医院数据中心、县域医共体、智慧医院大数据等长期发展方向。
三、方案亮点及客户价值
基于新华三万物互联架构,聚合医疗生态之力,不断扩展、衍生院区智能化业务,提高医疗机构精细管理能力与患者服务水平,开启未来就诊便捷体验。
医疗机构传统数据中心向云数创新中心转型,依托资源云化带来的高效与便利,融合数据治理体系建设,使数据可用、易用,服务管理者科学决策、精细运营、应用再生。
依托院区数字化架构与云数融合平台构建医疗数字大脑,不断提升医院“智慧+”、“互联网+“能力集,支撑AI诊疗应用、一站式健康服务、医联体建设、三医联动建设等创新业务发展,普惠全民健康。
四、最佳实践
百年华西医院,是当今中国较佳、世界知名的顶尖医院,其最高日门急诊量20,000余人次和上千名科研专家同步开展医学研究的业务规模,形成了巨大的业务体量,亟需可靠承载和敏捷创新为一体的数字化平台进行有效支撑。
解决方案:
新华三集团为华西医院规划了由一个门户、N个业务平台、N个数据中心构成的“1+N+N”架构,以功能全面的云平台、定制化的统一门户、统一的管理模式实现IT资源的灵活交付,助力华西医院构建大数据和医疗云,满足当下和未来3到5年的医疗信息化需求,向智慧医院迈进。
华西医院的医疗云建设涵盖了从云平台搭建,数据中台部署,再到智能应用支持的全方位变革。在具体的部署中,新华三打造了完整的云计算平台,并通过一系列的数字平台和应用,聚合自身在各个领域的创新实力,实现了云数智融合解决方案的落地实践。
方案效果:
华西医院实现了9套医疗应用统一接入,用户信息的集中维护以及权限的统一管理,提升了华西医院的云端数据安全性和工作效率。在确保数据得到全面保护的基础上,新华三打造的全方位平台对医院海量应用数据进行分析和处理,为医院构建数据湖,助力华西医院AI科研平台建设。同时,新华三还通过统一的AI服务将数据和AI平台无缝连接,帮助华西医院快速构建医学模型,同时平台做到了全面的可视化,降低了AI开发门槛。
其他案例:
徐州市第一人民医院、首都医科大学附属北京天坛医院、首都医科大学宣武医院、阜外华中心血管病医院