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一、进入“H3C产品防伪码查询”页面:
1、访问H3C公司官网:http://www.h3c.com/cn/,选择图1所示的“产品支持与服务”-->“服务支持中心”-->“条码防伪查询”,进入图2所示的“条码防伪查询”页面。
图1
2、或者,请点击或输入下述网址(可能随H3C官网调整而变化):
https://channel.h3c.com/channel/system/VerifyBarcode.jsp,直接进入图2所示的“H3C产品防伪码查询”页面。
图2
3、请根据您购买的产品的实际情况,选择“主机防伪查询”(章节二)或“模块、硬盘、内存及CPU防伪查询”(章节三)。
特别说明:如果错选了不合适的查询页面,在输入待查询的产品信息后,“H3C产品防伪码查询”页面会有弹窗提示,如图3、图4所示。
图3
图4
请查阅下述相应的防伪查询指导。
二、“主机防伪查询”页面:
1、适用产品:
A、H3C品牌0200类产品:H3C 20位序列号以“210200……”开头。
B、H3C品牌0150类产品:H3C 20位序列号以“210150……”开头。
C、H3C品牌0235类产品:H3C 20位序列号以“210235……”开头。
D、H3C品牌9801类产品:H3C 20位序列号以“219801……”开头。
2、在图5所示的“H3C防伪码查询”页面中,点击“主机防伪查询”,进入图6所示的“主机防伪查询”页面。
图5
3、在图6所示的“主机防伪查询”页面中,依次输入下述信息:
图6
A、“条码”栏:请输入产品本体的序列号标签上的H3C 20位序列号(以“210200……”、“210150……”、“210235……”、“219801……”开头,输入内容不要包含“SN:”标题),如图7、图8、图9所示。
图7
图8
图9
B、“明码”栏:如果产品本体已经粘贴图10所示的防伪标签,请输入防伪标签的13位明码(以“66……”开头)。如果产品本体没有粘贴图10所示的防伪标签(特指:无需防伪标签的产品),此栏无需填写,保持空白。
C、“暗码”栏:如果产品本体已经粘贴图10所示的防伪标签,请输入防伪标签的8位暗码(请刮开涂层后查看)。如果产品本体没有粘贴图10所示的防伪标签(特指:无需防伪标签的产品),此栏无需填写,保持空白。
图10
D、“校验码”栏:输入网页上显示的校验码(有时效性,可以点击刷新),如图7所示。
E、请确认各项输入正确无误后,点击“确定”。
4、查询结果介绍:
A、如果被查询的条码是第一次查询、且验证通过,返回验证信息为:“您好,该条码为新华三技术有限公司销售的设备条码!”,如图11所示。
图11
B、如果被查询的条码是第2次及以上查询、且验证通过,返回验证信息为:“您好,该条码为新华三技术有限公司销售的设备条码,此条码已被验证过N-1次,首次验证于YYYY-MM-DD”,如图12示。
图12
C、其他异常(如:数据栏漏填、错填),请按系统提示处理。不再逐一列举。
三、“模块、硬盘、内存及CPU防伪查询”页面:
1、适用产品:
A、H3C品牌0231类产品:H3C 20位序列号以“210231……”开头。
B、特别说明:H3C品牌服务器/存储产品的三大件(硬盘、内存、CPU),H3C 20位序列号可能以“210231……”开头;或者以“210620……”、“210621……”、“210625……”、“214102……”、“219806……”开头;或者两种H3C 20位序列号同时存在。
2、在图13所示的“H3C防伪码查询”页面中,点击“模块、硬盘、内存及CPU防伪查询”,进入图14所示的“模块、硬盘、内存及CPU防伪查询”页面。
图13
3、在图14所示的“模块、硬盘、内存及CPU防伪查询”页面中,依次输入下述信息:
图14
A、“条码”栏:请输入产品本体的序列号标签上的H3C 20位序列号(以“210231……”、210620……”、“210621……”、“210625……”、“214102……”、“219806……”开头,输入内容不要包含“SN:”标题),如图15、图16、图17所示。
特别说明:H3C品牌服务器/存储产品的三大件(硬盘、内存、CPU),如果同时存在以“210231……”开头和以“210620……”、“210621……”、“210625……”、“214102……”、“219806……”开头的两种H3C 20位序列号,两种任选其一输入皆可。
图15
图16
图17
B、“校验码”栏:输入网页上显示的校验码(有时效性,可以点击刷新),如图14所示。
C、请确认各项输入正确无误后,点击“下一步”。
4-1、H3C品牌服务器/存储产品的三大件(硬盘、内存、CPU),如果“H3C产品防伪码查询”页面出现弹窗,提示:“请输入明暗码!”,如图18所示。请点击“确定”,在新打开的页面中重新输入,如图19所示。
图18
A、在图19所示的“H3C产品防伪码查询”页面中,依次输入下述信息:
图19
B、“条码”栏:请输入产品本体的序列号标签上的H3C 20位序列号(以“210231……”、210620……”、“210621……”、“210625……”、“214102……”、“219806……”开头,输入内容不要包含“SN:”标题),如图20、图21、图22所示。
特别说明:H3C品牌服务器/存储产品的三大件(硬盘、内存、CPU),如果同时存在以“210231……”开头和以“210620……”、“210621……”、“210625……”、“214102……”、“219806……”开头的两种H3C 20位序列号,两种任选其一输入皆可。
图20
图21
图22
C、“明码”栏:H3C品牌服务器/存储产品的三大件(硬盘、内存、CPU)本体已经粘贴图23所示的防伪标签(硬盘、内存粘贴在器件本体,CPU粘贴在附属散热器本体),请输入防伪标签的13位明码(以“66……”开头)。
D、“暗码”栏:H3C品牌服务器/存储产品的三大件(硬盘、内存、CPU)本体已经粘贴图23所示的防伪标签(硬盘、内存粘贴在器件本体,CPU粘贴在附属散热器本体),请输入防伪标签的8位暗码(请刮开涂层后查看)。
图23
E、“校验码”栏:输入网页上显示的校验码(有时效性,可以点击刷新),如图19所示。
F、请确认各项输入正确无误后,点击“确定”。
4-2、H3C品牌服务器/存储产品的三大件(硬盘、内存、CPU),如果“H3C产品防伪码查询”出现弹窗,提示:“请输入器件本体条码!”,如图24所示。请点击“确定”,在新增的栏位中继续输入,如图25所示。
图24
A、在图25示的“H3C产品防伪码查询”页面中,继续输入下述信息:
图25
B、新出现“器件本体条码”栏:请参照三大件(硬盘、内存、CPU)本体的制造商原厂标签/刻印信息,找到“器件本体条码”后填入(根据器件类型和品牌的差异,原厂序列号的位数各不相同),如图26、图27、图28、图29所示(所有器件无法逐一列举,下列图示仅供参考,内存条需要使用手机APP扫描二维码获取完整SN)。
图26 硬盘,以SN:字样为准
图27 内存条,以二维码扫描结果为准
图28 CPU,以二维码及变量字符为准
图29 内存条,需要使用手机APP扫描二维码获取完整SN
C、请确认各项输入正确无误后,点击“确定”。
5、查询结果介绍:
A、如果被查询的条码是第一次查询、且验证通过,返回验证信息为:“您好,该条码为新华三技术有限公司销售的设备条码!”,如图30所示。
图30
B、如果被查询的条码是第2次及以上查询、且验证通过,返回验证信息为:“您好,该条码为新华三技术有限公司销售的设备条码,此条码已被验证过N-1次,首次验证于YYYY-MM-DD”,如图31示。
图31
C、其他异常(如:数据栏漏填、错填),请按系统提示处理。不再逐一列举。
四、如果您对查询结果有疑义,请您直接拨打400-810-0504选4-4号键与我们联系。
感谢您的配合和信任!
所有解释权归新华三技术有限公司所有。
新华三技术有限公司
2022.01.18