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新华三技术维护服务

更温暖 更专业 更智能

新华三《网络产品技术保障服务》全新上线

用我专业悉心，凡事胸有成竹，换你高枕无忧

新华三
《网络产品技术保障服务》
全新上线

用我专业悉心，凡事胸有成竹，换你高枕无忧

  2. 首页支持产品支持服务技术维护服务

栏目概述

技术维护服务概述

紫光旗下新华三集团技术维护服务，结合自身超过30年、服务全球2000+企业的专业服务经验，以满足客户需求为导向，依托智能化系统平台与专业化服务团队，覆盖网络、计算存储、云计算、安全等全线产品，提供从基础技术维护到主动式技术维护，面向全行业、全产品的定制化服务解决方案，致力于为广大客户提供更温暖、更专业、更智能的维护服务。

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技术维护服务产品

  • 基础技术维护服务产品
  • 主动式技术维护服务产品
  • 工程服务产品
  • ICT专业技术运维服务

基础技术维护服务产品

网络产品基础技术维护服务
  1. 网络产品基本维保服务
  2. 网络产品银牌维保服务
  3. 运营商高级别维保服务
  4. 网络产品保内升级服务
  5. Inside技术服务
计算存储产品基础技术维护服务
  1. 基础系统支持服务(最新补充)
  2. 基础系统支持服务
  3. 专人化系统支持服务P24(含基础+主动式)
  4. 关键业务支持服务CS(含基础+主动式)

详细服务介绍参见维保服务说明

主动式技术维护服务产品

网络产品主动式技术维护服务
  1. 网络产品技术保障服务
  2. 随维保基础技术支持服务
  3. 随维保技术支持服务
  4. 随维保高级技术支持服务
  5. 随维保专家技术支持服务
  6. 随维保现场支持服务(半年期5×8)
  7. 随维保现场支持服务(半年期7×24)
  8. 随维保现场支持服务(1年期5×8)
  9. 随维保现场支持服务(1年期7×24)
计算存储产品主动式技术维护服务
  1. 数据中心运维保障服务
  2. 专人化系统支持服务P24(含基础+主动式)
  3. 关键业务支持服务CS(含基础+主动式)

详细服务介绍参见维保服务说明

工程服务产品

网络产品工程服务
  1. 工程实施
  2. 工程督导
  3. 单次现场支持
  4. Inside工程服务
计算存储产品工程服务
  1. 安装部署服务

ICT专业技术运维服务

ICT专业技术运维服务
  1. 融合设施适应性运维服务
  2. 智能协维服务-智能协维服务标准版
  3. 智能协维服务-智能协维服务尊享版
  4. IT设备技术增值服务
  5. 价值客户主动服务
  6. 无线专业服务-WiFi部署督导服务
  7. 无线专业服务-WiFi网络规划设计与仿真解决方案服务
  8. 无线专业服务-WiFi运维优化服务
  9. 无线专业服务-轨道交通WiFi地铁服务
  10. 无线专业服务-会展WiFi增值服务

服务新闻
查看全部

  • 2022-03-14
    新华三《2021年网络安全漏洞态势报告》重磅发布

    新华三攻防实验室持续关注国内外网络安全漏洞和态势，协同高级威胁分析、漏洞分析、威胁情报分析等领域专家一同发布《2021年网络安全漏洞态势报告》。报告开篇概述了2021年漏洞和攻击的总体趋势，正文从Web应用、操作系统、网络设备、数据库、工控系统、云计算平台多个角度分析了漏洞分布和攻击态势。本报告试图以观察者的视角剖析2021年网络安全领域新增漏洞情况以及演变趋势，希望为各行业及相关企事业单位的网络安全建设提供参考和帮助。

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  • 2022-03-10
    参编SASE白皮书，斩获安全金盾奖，新华三云安全获CSA双重认可

    3月9日，由云安全联盟大中华区（CSA GCR）主办的“CSA成果发布&云颁奖典礼”召开。会上，新华三集团作为核心团队参编的《SASE安全访问服务边缘白皮书》重磅发布。同时，凭借同构混合、全栈全场景的云安全能力，新华三成功斩获“CSA 2021安全金盾奖”。

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