iService服务概述
紫光股份旗下新华三集团为客户带来全新的iService服务数字中枢,这是一款全新的在线服务平台,通过对海量数据的智能关联,有效发现潜在危机,缩短修复时间,提供智能告警、健康巡检、性能评估、版本管理、合规检查、配置管理、软硬件生命周期、云安全、全球知识库、专属专家、服务台、智能客服等多种服务,支持各个部门的业务发展。
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汇集历史采集数据中的设备基本信息,展示设备系列、型号、软件版本和维保信息。
对设备的硬件状态、软件状态、运行状态进行分析检查,生成和展示检查告警、
处理建议。
对设备的配置进行安全规范性评估,生成和展示检查告警、处理建议。
结合设备配置,检查设备版本是否命中技术公告。
检查客户网络中同一系列的设备是否存在使用多个版本的情况,对软件版本做简单评估。
对于在线检查中发现的硬件类问题,新华三专属运维人员主动向客户提供解决方案。
通过“标杆神器”工具进行整网CT设备信息收集,实现云端巡检,提供项目交维报告。
手机号登录用户若需要相关运维报告,请咨询新华三工程师或合作伙伴工程师获取。
对于采集到的资源,通过门户网站跳转访问设备控制台,同时支持操作审计功能。
汇集历史采集数据中的设备基本信息,展示设备系列、型号、软件版本和维保信息。
对设备的硬件状态、软件状态、运行状态进行分析检查,生成和展示检查告警、处理建议。
对设备的配置进行安全规范性评估,生成和展示检查告警、处理建议。
结合设备配置,检查设备版本是否命中技术公告。
检查客户网络中同一系列的设备是否存在使用多个版本的情况,对软件版本做简单评估。
对于在线检查中发现的硬件类问题,新华三专属运维人员主动向客户提供解决方案。
通过“标杆神器”工具进行整网CT设备信息收集,实现云端巡检,提供项目交维报告。
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对于采集到的资源,通过门户网站跳转访问设备控制台,同时支持操作审计功能。