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智能终端服务
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商用终端服务
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H3C认证在线
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技术服务BOM产品说明书
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本页面下载的服务说明书可作为服务产品的SOW附在合同中，用以对服务产品的交付内容进行具体的定义和说明。
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TS增值服务
自研IT产品—维保类
自研IT产品—开局安装类
CT产品—维保类
CT产品—工程类
| BOM | 编码描述 | 服务说明书 |
|---|---|---|
| 8814A0VK | H3Care安装调试工程服务 |  H3Care 安装调试工程服务产品说明书V1.0 |
| 8814A0VJ | H3Care技术维护服务 | H3Care 技术维护服务产品说明书V1.0 |
| 8814A0JW | 技术日 | 技术日服务产品说明书 v1.2 |
| 8814A0T5 | 运营商工程技术运维服务 | H3C运营商工程技术运维服务产品说明书V1.0 |
| 8814A0T3 | H3C WiFi网络护航服务(100AP) | H3C WIFI网络护航服务产品说明书_V1.0 |
| 8814A0K8 | AO服务标准工时技术日 | AO服务标准工时技术日服务说明书 |
| 8814A0JT | 专家日 | 专家日服务产品说明书 v1.2 |
| 8814A0VG | AIO驻场运维服务(5x8，1人年) | 新华三AIO驻场运维服务（5×8，1人年）说明书_V1.0 |
| 8814A07F | H3C智动协维服务标准版(5x8) | H3C智动协维（标准版）服务产品说明书 |
| BOM | 编码描述 | 服务说明书 |
|---|---|---|
| 8813A4HL | 3年5×9下一工作日现场支持(含硬盘不返还) | 紫光华山基础系统支持服务 202011 (含出口管制建议) |
| 8813A4GL | 3年7×24四小时现场支持 | |
| 8813A4GH | 3年7×24四小时现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A4HM | 4年5×9下一工作日现场支持 | |
| 8813A4HN | 4年5×9下一工作日现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A4GM | 4年7×24四小时现场支持 | |
| 8813A4GJ | 4年7×24四小时现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A4HP | 5年5×9下一工作日现场支持 | |
| 8813A4HQ | 5年5×9下一工作日现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A4HQ | 5年5×9下一工作日现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A4GN | 5年7×24四小时现场支持 | |
| 8813A4GK | 5年7×24四小时现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A5C3 | 存储-3年5×9下一工作日现场支持 | |
| 8813A5CA | 存储-3年5×9下一工作日现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A5CG | 存储-3年7×24四小时现场支持 | |
| 8813A5CF | 存储-3年7×24四小时现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A5CB | 存储-4年5×9下一工作日现场支持 | |
| 8813A5CH | 存储-4年5×9下一工作日现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A5BY | 存储-4年7×24四小时现场支持 | |
| 8813A5C4 | 存储-4年7×24四小时现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A5CK | 存储-5年5×9下一工作日现场支持 | |
| 8813A5C8 | 存储-5年5×9下一工作日现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A5C2 | 存储-5年7x24四小时现场支持 | |
| 8813A5C7 | 存储-5年7×24四小时现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A7AK | 存储3年7×24四小时备件到达与现场支持 | |
| 8813A7B5 | 存储3年7×24四小时备件到达与现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A7B6 | 存储5年7×24四小时备件到达与现场支持 | |
| 8813A7B8 | 存储5年7×24四小时备件到达与现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A5AF | 单独维保-5×9下一工作日现场支持 | |
| 8813A5AE | 单独维保-5×9下一工作日现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A5AG | 单独维保-7×24四小时现场支持 | |
| 8813A5AD | 单独维保-7×24四小时现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A5CE | 存储-单独维保-5×9下一工作日现场支持 | |
| 8813A5C9 | 存储-单独维保-5×9下一工作日现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A5C1 | 存储-单独维保-7×24四小时现场支持 | |
| 8813A5C6 | 存储-单独维保-7×24四小时现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A7SK | IT服务器保内升级:5×9下一工作日现场支持升级至5×9下一工作日现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A7SX | IT服务器保内升级:5×9下一工作日现场支持升级至7×24四小时现场支持 | |
| 8813A7T4 | IT服务器保内升级:5×9下一工作日现场支持升级至7×24四小时现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A7SP | IT服务器保内升级:5×9下一工作日现场支持(带硬盘不返还)升级至7×24四小时现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A7SG | IT服务器保内升级:7×24四小时现场支持升级至7×24四小时现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A7SL | IT存储保内升级:5×9下一工作日现场支持升级至5×9下一工作日现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A7SW | IT存储保内升级:5×9下一工作日现场支持升级至7×24四小时现场支持 | |
| 8813A7TC | IT存储保内升级:5×9下一工作日现场支持升级至7×24四小时现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A7TB | IT存储保内升级:5×9下一工作日现场支持(带硬盘不返还)升级至7×24四小时现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A7SY | IT存储保内升级:7×24四小时现场支持升级至7×24四小时现场支持(含硬盘不返还) | |
| 8813A7MX | 关键时刻备件租赁服务 | 关键时刻备件租赁服务说明书 |
| 8813A06J | 现场备件租赁 | 现场备件租赁服务说明书 |
| 8813A7MW | 备件增强服务 | 备件增强服务说明书 |
| 8813A7CK | 备件定制服务 | 备件定制服务说明书 |
| BOM | 编码描述 | 服务说明书 |
|---|---|---|
| 8814A0CP | H3C服务器首次基础安装服务 | H3C和HPE服务器基础安装与启动服务说明_20190918 |
| 8814A0PF | H3C服务器首次基础安装服务 | |
| 8814A0H1 | H3C UniStor X10000安装服务 | H3C UniStor X10000 首次安装服务产品说明书v1.1 |
| BOM | 编码描述 | 服务说明书 |
|---|---|---|
| 8813A050 | 基本维保7x10xND | 基本维保 |
| 8813A029 | 基本维保7x24x4 | |
| 8813A04X | 基本维保5x10xNBD发出 | |
| 8813A06F | 运营商高级维保7x24xNBD发出 | 运营商高级维保 |
| 8813A780 | 运营商高级维保7×24×ND到达 | |
| 8813A06G | 运营商高级维保7x24x4 | |
| 8813A051 | 银牌维保5x10xNBD发出 | 银牌维保 |
| 8813A053 | 银牌维保7x10xND | |
| 8813A02U | 银牌维保7x24x4 | |
| 8813A7X5 | 网络产品保内升级服务(基本维保ND发出升级为银牌维保ND发出) | 网络产品保内升级服务-SOW |
| 8813A7X7 | 网络产品保内升级服务(基本维保ND发出升级为银牌维保ND到达) | |
| 8813A7X6 | 网络产品保内升级服务(基本维保ND发出升级为银牌维保4小时到达) | |
| 8813A7VN | 网络产品保内升级服务(基本维保5*10*NBD发出升级为基本维保7*24*ND发出) | |
| 8813A7B4 | 网络产品保内升级服务(基本维保NBD发出升级为基本维保ND到达) | |
| 8813A7B7 | 网络产品保内升级服务(基本维保NBD发出升级为基本维保4小时到达) | |
| 8813A7B9 | 网络产品保内升级服务(基本维保ND发出升级为基本维保ND到达) | |
| 8813A7BA | 网络产品保内升级服务(基本维保ND发出升级为基本维保4小时到达) | |
| 8813A7BD | 网络产品保内升级服务(基本维保ND到达升级为基本维保4小时到达) | |
| 8813A7B3 | 网络产品银牌维保服务尊享版(7*24*4到达) | 网络产品银牌维保服务v1.8 |
| 8813A7BB | 网络产品银牌维保服务增强版(7×24×ND到达) | |
| 8813A7BC | 网络产品银牌维保服务标准版(7×24×ND发出) | |
| 8813A6RD | 网络产品基本维保服务尊享版(7x24x4到达) | 网络产品基本维保服务v2.6 |
| 8813A6RG | 网络产品基本维保服务增强版(7x24xND到达) | |
| 8813A6RF | 网络产品基本维保服务标准版(7x24xND发出) | |
| 8813A6RF | 网络产品基本维保服务标准版(7*24*ND发出) | |
| 8813A7MX | 关键时刻备件租赁服务 | 关键时刻备件租赁服务说明书 |
| 8813A06J | 现场备件租赁 | 现场备件租赁服务说明书 |
| 8813A7MW | 备件增强服务 | 备件增强服务说明书 |
| 8813A7CK | 备件定制服务 | 备件定制服务说明书 |
| BOM | 编码描述 | 服务说明书 |
|---|---|---|
| 8814A0A7 | H3C NFV产品部署服务 | H3C NFV软件部署服务产品说明书v1.0 |
| 8814A0M7 | 核心路由器软件部署服务 | H3C 核心路由器软件部署服务产品说明书 |
| 8814A0Q6 | 传输产品工程部署服务 | H3C传输产品工程部署服务产品说明书 |
| 8814A03K | EAD-IMC双机热备工程实施服务 | EAD工程实施服务描述_v1.1 |
| 8814A02Y | EAD-工程实施服务(必配) | |
| 8814A03S | EAD-工程实施服务(管理200安全认证用户端远程技术支持服务及5个客户端样板点安装费用) | |
| 8814A03T | EAD-工程实施服务(管理500安全认证用户端远程技术支持服务及5个客户端样板点安装费用) | |
| 8814A03U | EAD-工程实施服务(管理1000安全认证用户端远程技术支持服务及5个客户端样板点安装费用) | |
| 8814A03V | EAD-工程实施服务(管理2000安全认证用户端远程技术支持服务及5个客户端样板点安装费用) | |
| 8814A03W | EAD-工程实施服务(管理5000安全认证用户端远程技术支持服务及5个客户端样板点安装费用) | |
| 8814A087 | EAD-工程实施服务(管理50安全认证用户端远程技术支持服务及5个客户端样板点安装费用) | |
| 8814A05J | 高端产品软件部署服务 | 高端产品软件部署服务 |
| 8814A06P | 高端产品软件部署服务(CR16000专用) | 高端产品软件部署服务（CR16K） |
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