说明

该软件用于R5300 G5服务器的HDM版本升级

安装步骤

本章介绍了软件的类型以及如何对软件进行升级，适用于所有支持的服务器。

B.1 设备软件简介

H3C HDM是B/S构架，提供WEB页面进行操作。对于服务器的管理以及对于自身软件的升级都是在Web页面上操作完成。

B.2 备份配置文件

为了防止升级过程中，配置被覆盖，建议在升级前，进行备份配置文件的操作。

登录HDM Web，导航到“远程运维>配置管理”页面，如下图所示。

图2 备份配置文件

单击<导出>按钮，就可以将当前配置保存到本地了。

B.3 软件升级方式简介

本操作指导中图例的版本号可能并非当前版本号，但当前版本的安装和升级操作与之一致。

HDM固件支持在线方式升级，用户可通过HDM网页实现在线升级；HDM升级过程中并不影响主机系统的运行。

B.3.1 登录HDM

在web页面登录HDM，本次示例IP：172.17.0.211，版本升级到HDM-2.13为示例，登录用户名admin，密码：Password@_。

图3 登录HDM

登录完成后，选择远程运维>固件更新

B.3.2 执行升级

选择固件更新页面的固件类型以及升级文件

图示仅仅是说明，实际选择过程中，应该选择对应版本的xxxx_signed.bin文件。

图4 选择固件类型以及升级文件

文件上传及镜像版本确认

图5 文件上传及镜像版本确认

完成HDM固件更新

图6 完成HDM固件更新

执行重启HDM

如图3中的HDM更新配置选择的是“更新后手动重启”，则需要单击[远程运维/固件更新]菜单项，单击<重启HDM >，进行HDM重启。否则跳过此步骤。

图7 执行重启HDM

查看固件升级生效

管理员重新登录HDM，查看到主分区镜像版本已经升级。

图8 查看固件升级生效

重启HDM后再执行一次升级过程

待HDM重启后，重新登录HDM，再依次顺序执行升级过程。

B.4 软件升级失败的处理

软件包升级失败后，系统会使用原版本的启动软件包运行。用户可以通过以下方式尝试解决软件升级失败问题。

(1)固件类型选择错误，请确认升级过程中选择的固件类型为“HDM”。

(2)升级包错误，请确认下载的是适用于G5服务器的HDM升级包。

(3)升级包已损坏，请重新下载升级包进行升级。

(4)请检查HDM和升级机器之间的网络是否通畅。

B.5 浏览器清除缓存的方法

B.5.1 IE浏览器清除缓存

第一步：选择“工具”->“Internet选项”。

图9 Internet选项

第二步：在弹出来的对话框中点击“删除”，然后在弹出来的对话框中点击“删除”。

图10 清除缓存

B.5.2 Firefox浏览器清除缓存

第一步：选择“打开菜单”->“选项”。

图11 打开选项

第二步：在弹出来的对话框中点击“隐私”，然后点击“清空近期历史记录”。在弹出来的对话框中点击“立即清除”。

图12 清除历史记录

图13 清除全部记录

B.5.3 Chrome清除缓存

第一步：选择“自定义及控制”->“历史记录”。

图14 选择历史记录

第二步：点击“清除浏览数据”。

图15 清除浏览数据

发布说明

支持的产品列表

H3C UniServer R5300 G5系列服务器

H3C UniServer R5500 G5 Intel系列服务器

H3C UniServer R5500 G5 AMD系列服务器

H3C UniServer R5500K系列服务器

版本使用限制及注意事项

8.1 使用限制

(1)在没有挂载镜像的情况下，KVM窗口会随着HDM Web会话超时而自动关闭。

(2)在同一台PC上使用同一个浏览器，同时打开两个窗口，用不同用户名登录到同一个HDM，第二次登录的Web会话会自动踢出第一次登录的Web会话。

8.2 注意事项

(1)本版本适用于本文档所有列出的支持的服务器。

(2)使用HDM Web界面时，如果使能浏览器禁止弹出框的功能，会导致HDM Web无法正常使用。

版本信息

1.1 版本号

本版本的目标文件名称及MD5校验码：

G3-HDM-3.47_signed.bin：5e6da8bdb51e9c59cb35155c91621aee

G5-HDM-3.47_signed.bin：b65acdf315e1404a50cb392b669c1e45

版本号：3.47；替代版本：3.46.01。

注：该版本号可在HDM Web首页的基本概况页面设备信息栏查看。

1.2 支持的浏览器

建议使用以下浏览器：

IE11及以上

Firefox50及以上

Chrome 48及以上

1.3 支持的语言

英文

中文

1.4 支持的设备

H3C UniServer R5300 G5系列服务器

H3C UniServer R5500 G5 Intel系列服务器

H3C UniServer R5500 G5 AMD系列服务器

H3C UniServer R5500K系列服务器

1.5 版本配套表

表1 H3C UniServer R4900/R4700/R4900LC/R4700LC G5服务器版本配套表

表2 H3C UniServer R4300 G5服务器版本配套表

表3 H3C UniServer R6900 G5服务器版本配套表

表4 H3C UniServer R4900 G3/R4700 G3/R2900 G3/R2700 G3服务器版本配套表

表5 H3C UniServer R6700 G3服务器版本配套表

表6 H3C UniServer R6900 G3服务器版本配套表

表7 H3C UniServer R4500 G3服务器版本配套表

表8 H3C Uniserver E3200 G3服务器版本配套表

表9 H3C UniServer R4330 G5服务器版本配套表

表10 H3C UniServer R4330 G5 H3服务器版本配套表

表11 H3C UniServer R4930 G5服务器版本配套表

表12 H3C UniServer R4930 G5 H3服务器版本配套表

表13 H3C UniServer R4930LC G5 H3服务器版本配套表

表14 H3C UniServer R4950 G5服务器版本配套表

表15 H3C UniServer B5700 G5服务器版本配套表

表16 H3C UniServer R5500 G5 Intel服务器版本配套表

表17 H3C UniServer R5500 G5 AMD服务器版本配套表

表18 H3C UniServer R5500 K服务器版本配套表

表19 H3C UniServer R5300 G5服务器版本配套表

表20 H3C UniServer R5300 G3服务器版本配套表

表21 其他软件版本配套关系

1.6 版本升级注意事项

(1)软件版本配套，参照1.5小节版本配套表。

(2)在加载本版本前，建议您备份配置文件（参见附录B.2），并单台升级确认可用后，再批量进行升级，以避免可能存在的风险。

(3)先升级HDM版本，再升级BIOS版本。

(4)升级BIOS版本或者HDM版本时，需要主机在稳定状态时进行。

(5)升级过程中请保持网络畅通，不要刷新页面。

(6)固件更新过程中，请勿对服务器进行上下电操作，否则可能会导致HDM部分功能以及操作系统出现异常。

(7)在线升级本版本后，请清除浏览器的缓存后（参见附录B.5），再访问HDM Web。

(8)HDM版本升级涉及主备分区，升级时需要将主分区和备分区同时连续升级确保两个区域的版本一致，以利于后续机台运行的版本一致性。

(9)对于R4950 G5机型（Rome CPU），若要通过HDM从BIOS-5.15之前的版本升级到BIOS-5.15及之后的版本，需要先将HDM版本升级到HDM-2.32及之后的版本，然后再升级BIOS，否则，升级后重启主机会出现黑屏卡死问题。

(10)H3C G3、G5 Intel服务器使用HDM-2.25~HDM-3.11（不包含）版本，存在配置导入操作时可能出现误触发功率封顶的问题，建议升级HDM版本前关闭功率封顶功能（HDM WEB页面或者IPMI关闭均可）。

1.7 版本升级建议

本版本可选升级。

注意：R4900 G5服务器异常宕机问题，需要配合V00F版本的CPLD。

解决问题

10.1 HDM-3.47版本解决问题列表

问题现象：批量机器报带外用户连接已满告警，IPMI命令返回会话资源不足。

问题产生条件：脚本压力执行sol activate和sol deactivate命令。

问题现象：同一机柜中8台R4900 G5服务器异常宕机，手动重启后恢复。

问题产生条件：电源外部输入异常引入服务器二次电源告警。

问题现象：调用Redfish接口获取部分性能指标，发现指标异常。

问题产生条件：Redfish接口多次获取电源输入输出功率。

问题现象：修改HDM密码带"%"后无法登录HDM。

问题产生条件：修改HDM密码带"%"字符。

问题现象：按照MIB及SNMP手册，使用OID（.1.3.6.1.4.1.25506.13.1.2.1.2.2.1.1.7）监控组件温度状态，实际返回的是组件健康状态，MIB及SNMP手册有误。

问题产生条件：使用OID（.1.3.6.1.4.1.25506.13.1.2.1.2.2.1.1.7）监控组件温度状态。

新增功能

2.1 HDM-3.47版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

MCX515A-CCUT网卡适配

NIC-ETH-SP670-FHHL-2P 100G网卡适配

大普微R5 1.92&3.2&7.68TB硬盘适配

R5300 G5新增option适配

瀚博VA10 GPU适配

CX8028G G5新增option适配

IB-MCX755106AS-HEAT-200Gb-2P

R5500K新增option适配

VR芯片适配英飞凌方案

版本：3.50(2024/11/4)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.50版本解决问题列表

202409021893

问题现象：R4900 G5服务器的HDM界面，上报硬盘missing告警但系统下无异常。

问题产生条件：HDM启动过程中与阵列卡通信获取信息异常。

新增功能

2.1 HDM-3.50版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

新增丽台4090D GPU适配

新增适配忆联UM311b 480G/960G/1.92T/3.84T SATA SSD硬盘

R4930 G5 H3新增option适配

Scaleflux CSD3000 7.68T NVMe硬盘

NIC-ETH-N500L-FH-4P-GE网卡

R5300 G5新增option适配

新增适配metaScale-200S网卡

新增适配metaScale-200网卡

R5500 G5 AMD新增option适配

新增适配3140H网卡

版本：3.49.01(2024/10/23)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.49.01版本解决问题列表

202405141974

问题现象：通过Redfish接口获取服务器电源的输入功率与输出功率，其数值相同。

问题产生条件：在配置Intel处理器的服务器上，通过Redfish接口获取电源功率。

202408230652

问题现象：通过HDM Web页面修改用户密码时，若接口URL的ID和BODY中的ID不一致，仍然可以修改成功。

问题产生条件：通过HDM Web页面修改用户密码时，URL的ID和BODY的ID不一致。

202406191302

问题现象：R4900 G5服务器概率性出现硬盘状态检测为Ready的问题。

问题产生条件：R4900 G5服务器在PMC阵列卡下配置逻辑盘，其成员盘状态概率性变为Ready状态。

202407070061

问题现象：服务器在持续运行一段时间之后，低概率出现无法通过HDM下载SDS日志，继而出现HDM反复重启的问题。

问题产生条件：服务器持续运行一段时间。

新增功能

2.1 HDM-3.49.01版本硬件特性变更说明

R5300 G5新增option适配

新增适配燧原S60 GPU

R4900 G5新增option适配

新增适配NS8500 G2 1.92&3.2&7.68TB SSD硬盘

R4950 G5新增option适配

新增适配SSD-7.68T-NVME-CD8P

新增适配SSD-7.68T-NVME-7940M

R4930 G5 H3新增option适配

新增适配SSD-1.92T-NVME-J5100

版本：3.48(2024/7/5)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.48版本解决问题列表

问题现象：B5700G5机型HDM开启禁用历史密码后OM交互异常。

问题产生条件：B5700G5机型HDM开启禁用历史密码。

问题现象：服务器出现IO延迟导致业务告警。

问题产生条件：配置LSI的阵列卡并带内开启CC功能。

问题现象：通过Web界面使用LSI-9460-8i存储卡创建Raid10逻辑盘时，如果raid组个数超过8个，会出现创建失败并导致存储进程卡死的情况。

问题产生条件：通过Web界面使用LSI-9460-8i存储卡创建Raid10逻辑盘时，raid组个数超过8个。

问题现象： redfish库调用接口获取部分性能指标错误，。

问题产生条件：redfish库调用接口获取电源输出功率。

新增功能

2.1 HDM-3.48版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

新增适配QLE2694-SR-AK 16G FC-HBA卡

新增适配ScaleFlux CSD 3320 3.84TSSD硬盘

R4950 G5新增option适配

瀚博GPU VG1000-32G-LP

版本：3.47(2024/6/4)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.47版本解决问题列表

问题现象：批量机器报带外用户连接已满告警，IPMI命令返回会话资源不足。

问题产生条件：脚本压力执行sol activate和sol deactivate命令。

问题现象：同一机柜中8台R4900 G5服务器异常宕机，手动重启后恢复。

问题产生条件：电源外部输入异常引入服务器二次电源告警。

问题现象：调用Redfish接口获取部分性能指标，发现指标异常。

问题产生条件：Redfish接口多次获取电源输入输出功率。

问题现象：修改HDM密码带"%"后无法登录HDM。

问题产生条件：修改HDM密码带"%"字符。

问题现象：按照MIB及SNMP手册，使用OID（.1.3.6.1.4.1.25506.13.1.2.1.2.2.1.1.7）监控组件温度状态，实际返回的是组件健康状态，MIB及SNMP手册有误。

问题产生条件：使用OID（.1.3.6.1.4.1.25506.13.1.2.1.2.2.1.1.7）监控组件温度状态。

新增功能

2.1 HDM-3.47版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

MCX515A-CCUT网卡适配

NIC-ETH-SP670-FHHL-2P 100G网卡适配

大普微R5 1.92&3.2&7.68TB硬盘适配

R5300 G5新增option适配

瀚博VA10 GPU适配

CX8028G G5新增option适配

IB-MCX755106AS-HEAT-200Gb-2P

R5500K新增option适配

VR芯片适配英飞凌方案

版本：3.46.01(2024/5/17)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.46.01版本解决问题列表

问题现象：配置NVMe盘后读取到的寿命为255，触发了严重级别的寿命告警。

问题产生条件：配置NVMe盘后读取硬盘寿命。

新增功能

2.1 HDM-3.46.01版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

Dapustor R5101-1.92T/R5301-3.2T

版本：3.45(2024/4/7)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.45版本解决问题列表

问题现象：R4900G3服务器间歇性风扇噪音大。

问题产生条件：网络环境中存在携带NoAddrAvail信息的DHCPv6报文。

问题现象：对HDM不断发起ssh连接请求，概率出现HDM中打印BIOS reset误报， 实际服务器未重启。

问题产生条件：对HDM不断发起ssh连接请求。

问题现象：NIC-GE-4P-360T-B2-1-X网卡页面型号信息显示为N/A。

问题产生条件：安装NIC-GE-4P-360T-B2-1-X网卡。

问题现象：R4900G5服务器A0与E0内存触发UCME报警时，BMC将CPU1 E0 CE告警错误解析成了CPU1 A0 E0 UCE。

问题产生条件：A0与E0内存触发UCME报警。

问题现象：Redfish事件订阅服务器无法收到PMC阵列卡故障上报的日志。

问题产生条件：Redfish事件订阅服务器对对应机器进行订阅，触发PMC阵列卡故障告警SEL。

问题现象：HDM网页无法通过https访问。

问题产生条件：存在大量https攻击的情况下，Lighttpd中有机制会通过IPtables把对应端口和IP加入到黑名单。

问题现象：R4900G3服务器当电源指示灯红灯告警时，HDM未关联故障。

问题产生条件：电源产生红灯告警。

新增功能

2.1 HDM-3.45版本硬件特性变更说明

R4930 G5 H3新增option适配

大唐480G/960G/1.92T/3.84T-SATA-DSS200-B K5 SSD 硬盘

union 480G/960G/1.92T-UM310a硬盘

UN-SSD-1.92T/3.84T/7.68T/1.6T/3.2T/6.4T-NVMe-PE321硬盘

R4900 G5新增option适配

NIC-ETH-3S910-LP-2P-25G 网卡

NIC-ETH-SF200T-LP-2P-GE 网卡

NIC-ETH-SF400T-LP-4P-GE 网卡

NIC-ETH-RP1000P2SFP-LP-2P 网卡

版本：3.44.03(2024/3/13)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.44.03版本解决问题列表

问题现象：主备模式下，拔除主电源，Redfish接口获取电源信息，该不在位的电源显示为备电源。

问题产生条件：电源主备模式下，拔除主电源，设置电源模式由主备模式变更为负载均衡再变为主备模式。

新增功能

2.1 HDM-3.44.03版本硬件特性变更说明

无

版本：3.44.01(2024/2/7)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.44.01版本解决问题列表

问题现象：R4900 G3服务器运行497天后在部分监控平台的SNMP V3 Trap告警无法显示。

问题产生条件：R4900 G3服务器运行497天监控SNMP V3 Trap。

新增功能

2.1 HDM-3.44.01版本硬件特性变更说明

无

版本：3.43(2024/1/2)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.43版本解决问题列表

问题现象：R4930 G5（H3）服务器配置25SFF硬盘背板和后置4SFF Unibay硬盘背板，且后置4SFF Unibay硬盘背板中装配NVME硬盘，HDM存储管理界面下的物理视图展示的NVME硬盘信息跟实际不符。

问题产生条件：R4930 G5（H3）服务器配置25SFF硬盘背板和后置4SFF Unibay硬盘背板，且后置4SFF Unibay硬盘背板中装配NVME硬盘。

问题现象：服务器配置LSI RAID卡，小概率出现RAID卡下挂接的硬盘全部上报drive fault误告警。

问题产生条件：服务器配置LSI RAID卡，小概率出现问题。

问题现象：R4900 G5服务器因电网环境不稳定出现AC瞬断，BMC上报为主板电源故障。

问题产生条件：R4900 G5服务器因电网环境不稳定出现AC瞬断。

新增功能

2.1 HDM-3.43版本硬件特性变更说明

R4930 G5 H3新增option适配

SSD-3.2T-NVMe-PB6537-AIC

SSD-6.4T-NVMe-PB6537-AIC

SSD-3.2T-NVMe-J5310-AIC

SSD-6.4T-NVMe-J5310-AIC

SSD-7.68T-NVMe-J5110-AIC

瀚博GPU VG1000-64G-LP

NIC-ETH-RP1000SFPH102-3S-10G-2P

R4900 G5新增option适配

X710-T2L网卡适配

版本：3.42(2023/12/2)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.42版本解决问题列表

问题现象：服务器设置过密码有效期后，hREST工具无法获取信息。

问题产生条件：服务器设置过密码有效期。

问题现象：搭配昆仑芯R300模组，概率出现获取不到R300温度，存在散热风险。

问题产生条件：R5500K搭配昆仑芯R300模组，概率出现。

问题现象：R5500K风扇功耗页面显示不正确。

问题产生条件：R5500K，开机待启动完成后设置风扇转速100%。

新增功能

2.1 HDM-3.42版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

瀚博VA1L GPU适配

瀚博VA1-16G GPU适配

支持Solidigm P5520 15.36T硬盘

R4930 G5 H3新增option适配

登临GPU Goldwasser-L256

SSD-7.68T-NVME-PB6531-AIC

江波龙SATA SSD硬盘

R5300 G5新增option适配

天数 BI-V150 GPU适配

版本：3.41.01(2023/11/24)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.41.01版本解决问题列表

问题现象：HDM收到某一IP发来的大量网络连接时，该IP会被HDM加入黑名单，出现访问HDM失败的问题。

问题产生条件：HDM短时间内收到大量的网络连接。

新增功能

2.1 HDM-3.41.01版本硬件特性变更说明

无

版本：3.40(2023/10/12)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.40版本解决问题列表

问题现象：R4900 G3服务器出现部分电源故障时，健康灯亮红灯，HDM页面无告警信息。

问题产生条件：R4900 G3服务器出现部分电源故障时。

问题现象：R4930 G5 H3服务器配置多块硬盘背板，主机启动过程中低概率出现HDM上报硬盘drive fault和missing告警日志。

问题产生条件：R4930 G5 H3服务器配置多块硬盘背板，主机启动过程中HDM低概率上报硬盘误告警。

问题现象：R5500 G5 执行fieldiag，概率性报错。

问题产生条件：R5500 G5 进行搭配HDM版本，带内执行fieldiag。

新增功能

2.1 HDM-3.40版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增配置适配

支持双95系列阵列卡接12LFF+2SFF UniBay背板配置

支持9560-8i阵列卡接8UniBay配置

R4930 G5 H3新增option适配

NIC-ETH-3S930-LP-2*100G

R5500 G5新增option适配

NVIDIA A800 HGX 40G模组适配

版本：3.39(2023/9/5)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.39版本解决问题列表

202307250634

问题现象：服务器搭配25SFF背板，概率性出现Expander温感超温导致服务器异常关机。

问题产生条件：服务器搭配25SFF背板配置。

202308090413

问题现象：HDM页面下删除原有逻辑盘并重新创建同样逻辑盘并设置初始化选项为FULL后，原有逻辑盘的系统及数据未被清除。

问题产生条件：HDM页面删除并创建逻辑盘并设置初始化选项为FULL。

202308081667

问题现象：服务器搭配PMC卡时接入可显示寿命的SSD和NVME后部分SSD不显示剩余寿命信息。

问题产生条件：服务器搭配PMC卡。

202307261429

问题现象：R6700 G3服务器上报内存故障时，日志中的内存槽位号显示异常。

问题产生条件：R6700 G3服务器CPU3上报内存故障。

202308030210

问题现象：G3/G5设备搭配9500-8i+ 9300-8i等双LSI HBA卡配置时，概率出现误报Drive Fault报错。

问题产生条件：G3/G5设备搭配9500-8i+ 9300-8i等双LSI HBA卡配置概率出现。

202307050475

问题现象：R4300 G3服务器使用3.37版本，HDM页面出现内存未认证的轻微告警。

问题产生条件：R4300G3 服务器使用3.37版本，接多根内存条，执行DC操作，概率出现HDM页面误报内存未认证告警。

202308010056

问题现象：B460/B5700 G3机型搭配P5408阵列卡，阵列卡告警后上报的名称为R2140M。

问题产生条件：B460/B5700 G3搭配P5408阵列卡，触发阵列卡告警。

新增功能

2.1 HDM-3.39版本硬件特性变更说明

R5300 G5新增option适配

Nvidia H800 GPU适配

Nvidia L40S GPU适配

RG800 Pro GPU适配

R4930 G5（H3）新增option适配

GPU-RG800-32GB-FHFL适配

25SFF硬盘背板PCA-BP-25SFF-2U-G5搭配NVME硬盘的配置

R4950 G5新增option适配

UN-RC-2FHFL-R3-2U-G5 适配

版本：3.38(2023/8/3)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.38版本解决问题列表

202306062143

问题现象：R4900 G5搭配使用QLE2692卡开启MCTP通道时，出现风扇间歇性声音大。

问题产生条件：R4900 G5搭配使用QLE2692卡开启MCTP通道。

202306051211

问题现象：R5500G5 Intel概率出现HDM使用率过高。

问题产生条件：HDM升级、重启或者执行配置导入导出动作后。

202306190034

问题现象：R4930 G5 H3配置双转子高性能风扇，在单个转子出现故障情况下，事件日志会上报告警，但是风扇的健康状态仍正常。

问题产生条件：R4930 G5 H3配置双转子高性能风扇，单个转子出现故障。

新增功能

2.1 HDM-3.38版本硬件特性变更说明

无

版本：3.37.01(2023/7/17)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.37.01版本解决问题列表

202306200181

问题现象：R4300 G5搭配9300阵列卡出现概率性转速超过90%的情况。

问题产生条件：R4300 G5搭配9300阵列卡概率性出现。

新增功能

2.1 HDM-3.37.01版本硬件特性变更说明

无

版本：3.36(2023/6/5)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.36版本解决问题列表

202305061271

问题现象：R4900 G5搭配LSI阵列卡，LSI阵列卡在正常使用过程中出现了故障后未上报告警。

问题产生条件：R4900 G5搭配故障LSI阵列卡。

202207020216

问题现象：G5机型无法区分因故障被禁用的内存和因POR规则被禁用的内存。

问题产生条件：G5机型存在无法区分内存被禁用的原因，修改后可在内存页面查看禁用原因。

202304190418

问题现象：R4900 G5服务器添加内存后多台服务器显示为非认证内存。

问题产生条件：R4900 G5机型添加内存后低概率出现。

202304140556

问题现象：R6900 G5服务器机器风扇声音大，调速异常。

问题产生条件：R6900 G5机型在运行时CPU温度波动较大时会出现。

202305120122

问题现象：HDM vnc配置连接后，滑动滚轮变成右键功能。

问题产生条件：HDM配置vnc连接后存在该现象。

202305130354

问题现象：R4950 G5 Milan机型出现IF BANK类型故障，事件日志中显示的故障类型为Unknown。

问题产生条件：R4950 G5 Milan机型出现IF BANK类型故障。

新增功能

2.1 HDM-3.36版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

ScaleFlux CSD3000

L4 GPU

BCM957416N4160C

版本：3.35.01(2023/5/14)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.35.01版本解决问题列表

202303260045

问题现象：R4900 G5搭配多张R200 GPU后SN显示重复。

问题产生条件：R4900 G5搭配多张R200 GPU后可复现。

202304271897

问题现象：4300 G3 HDM版本从3.13升级至新版本后，大量机器随机出现drive fault&disk missing误告警。

问题产生条件：R4300 G3搭配LSI卡且接有多块盘概率性出现。

新增功能

2.1 HDM-3-35版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

MBF2H512C-AEUOT

版本：3.32.95(2023/1/31)

升级建议

建议升级

解决问题

无

新增功能

无

版本：3.32(2023/1/20)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.32版本解决问题列表

1. 202212010817

问题现象：R4950 G5机型低概率出现CPU供电异常触发的主板故障紧急告警Transition to Non-Recoverable from less severe---System detected a power supply failure on Motherboard(P1_VDDCR_CPU)，主机无法正常启动。

问题产生条件：R4950 G5机型AC下电再上电。

新增功能

2.1 HDM-3.32版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

大普微硬盘

R5300 G5新增option适配

GPU-BR104P-32GB

R4930 G5 H3新增option适配

NIC-ETH-SF400T-LP-4PGE

3.1 HDM-3.32

无

版本：3.31(2022/12/31)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.31版本解决问题列表

1. 202210310602

问题现象：服务器配置两张LSI阵列卡，其中一张是HBA-LSI-9400，主机执行重启操作，概率性出现HBA-LSI-9400卡管理的所有硬盘误报Drive Fault和Disk is missing告警。

问题产生条件：服务器配置两张LSI阵列卡，其中一张是HBA-LSI-9400，主机执行重启操作。

2. 202212010962

问题现象：服务器配置一张或多张阵列卡和不带扩展芯片的硬盘背板，在主机先出现阵列卡掉卡，然后主机重启后重新识别到阵列卡的情况下，大概率出现硬盘误报Drive Fault和Disk is missing告警。

问题产生条件：服务器配置一张或多张阵列卡和不带扩展芯片的硬盘背板，主机先出现阵列卡掉卡，然后主机重启后重新识别到阵列卡。

新增功能

2.1 HDM-3.31版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

U55C赛灵思FPGA卡

R4930 G5 H3新增option适配

GPU-Z100-16G-FHFL

GPU-Atlas 300I Pro-24G-LP

RR5300 G5新增option适配

GPU-Z100L-32G-FHFL

16G EF-I20 GPU

3.1 HDM-3.31

无

版本：3.30(2022/12/6)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.30版本解决问题列表

1. 202211050679

问题现象：R6900 G5冷重启过程中概率报错8Unibay上的所有硬盘报错driver fault。

问题产生条件：R6900 G5机型使用25SFF搭配其他非25SFF背板时概率性出现。

2. 202211141099

问题现象：R8900 G3 AC reboot过程中上报“Transition toNon-recoverable from less severe---System detected a power supply failure onCMOD2.”日志。

问题产生条件：R8900机型搭配G3-RS3M9PWF-1200W交流电源模块做AC重启后概率性出现。

3. 202210310497

问题现象：R4900 G3 HDM上报的故障日志和解除日志部分信息不一致导致华为esight监控软件不解除故障。

问题产生条件：触发“Bus Uncorrectable Error”日志后可复现 

4. 202211050202

问题现象：R4900 G3服务器配置LSI-9460-8i阵列卡HDM上报电池告警日志“BBU is Miss”。

问题产生条件： 阵列卡FW版本与系统内阵列卡驱动不匹配会概率性出现。

5. 202211050202

问题现象：R4900 G3使用3.10版本在逻辑盘重建的时候，会概率上报硬盘in critical array告警，随后解除。

问题产生条件： 使用3.10到2.98间的版本，逻辑盘在进行重建时概率性出现。

新增功能

2.1 HDM-3.30版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

UH711a、UH610a、UH630a硬盘适配

华为1300W电源适配

R5300 G5新增option适配

灵犀 GPU-HP300-8GB

R5500 G5 intel、R5500 G5 AMD新增OPTION适配

Nvidia A800 8-GPU 80GB GPU模块(PG506)

3.1 HDM-3.30

无

版本：3.27(2022/11/8)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.27版本解决问题列表

无。

新增功能

2.1 HDM-3.27版本硬件特性变更说明

R5300 G5 新增OPTION适配：

Nvidia A800 80G GPU

3.1 HDM-3.27

无

版本：3.21(2022/9/30)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.21版本解决问题列表

1.

问题现象：R5300 G5服务器配置遂原32G EF-T20 GPU卡、16G EF-I20 GPU卡、16G EF-I10 GPU卡,GPU压力测试过程中，HDM低概率上报GPU过温告警。

问题产生条件：R5300 G5服务器配置遂原32G EF-T20 GPU卡、16G EF-I20 GPU卡、16G EF-I10 GPU卡,GPU压力测试过程中。

新增功能

2.1 HDM-3.21版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

光宝1300W电源适配

3.1 HDM-3.21

无

版本：3.17(2022/8/31)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.17版本解决问题列表

无。

新增功能

2.1 HDM-3.17版本硬件特性变更说明

R5300 G5新增option适配：

32G EF-T20 GPU卡

16G EF-I20 GPU卡

16G EF-I10 GPU卡

A6000_TYPE GPU卡

R5300 G5新增4GPU直通模块适配：

4GPU-PT-R5300-G5

X10536 G3新增线缆连接配置：

阵列卡标卡直连后部系统盘

3.1 HDM-3.17

无

版本：3.14(2022/8/11)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.14版本解决问题列表

无。

新增功能

2.1 HDM-3.14版本硬件特性变更说明

R5300 G5新增option适配：

32G EF-T20 GPU卡

R4330 G5 新增option适配：

24LFF硬盘背板RS41B24L06UPF

3.1 HDM-3.14

无

版本：3.13(2022/8/4)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.13版本解决问题列表

1. 202207071846

问题现象：R5500 G5 intel/AMD 服务器风扇模式默认配置为静音模式，服务器在高负载业务运行过程中，概率性出现HDM事件日志上报GPU过温告警现象。

问题产生条件：R5500 G5 intel/AMD 服务器风扇模式默认配置为静音模式，服务器在高负载业务运行过程中。

2. 202207010971

问题现象：服务器在持续运行一段时间之后低概率出现无法下载SDS日志，当下载SDS日志时，HDM页面提示“所选时间段内没有SDS日志”的报错现象。

问题产生条件：服务器持续运行一段时间。

3. 202206140565

问题现象：检测到HDM可能存在缓慢的HTTP拒绝服务攻击。

问题产生条件：无。

4. 202207151080

问题现象：设备配置LSI Raid卡，运行中概率性会误报”Drive Fault”与”Disk missing”，上报的物理盘槽位不固定，告警会多次触发解除。

问题产生条件：设备配置LSI Raid卡。

5. 202205210677

问题现象： HDM 配置VLAN，并且收到的网络报文中，报文头中宣称的长度与实际长度不同时，会概率性出现HDM无法连接情况。

问题产生条件：无。

6. 202206150423

问题现象：R8900 G3服务器历史功率曲线记录的最高功率信息出现毛刺点，超出了设备的正常功率范围。

问题产生条件：无

7. 202206280527

问题现象：当网络环境较差，使用WEB页面进行升级固件，页面概率性会提示提示当前用户没有权限进行升级。

问题产生条件：当网络环境较差，使用WEB页面进行升级固件。

8. 202112140466

问题现象：CVE-2021-41617/CVE-2016-20012。

问题产生条件：OpenSSH存在安全漏洞。该漏洞源于允许权限提升，因为补充组未按预期初始化/OpenSSH 8.7之前版本存在安全漏洞，允许远程攻击者怀疑 SSH 服务器知道用户名和公钥的特定组合，以测试这种怀疑是否正确。 发生这种情况是因为仅当该组合对登录会话有效时才会发送质询。

新增功能

2.1 HDM-3.13版本硬件特性变更说明

R5300 G5 新增option适配：

GPU卡GPU_BAIDU_R200

R4930 G5 新增option适配：

Riser卡RS35RX16R

8LFF硬盘背板RS35B08LF

R4900 G5 新增option适配：

网卡NIC-X550T2G1P5-LP-2P

3.1 HDM-3.13

无

版本：3.12(2022/7/7)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.12版本解决问题列表

无

新增功能

2.1 HDM-3.12版本硬件特性变更说明

R5300 G5新增option适配：

RT-Redriver-G5 PCIE卡适配

3.1 HDM-3.12

无。

版本：3.10(2022/6/22)

升级建议

可选升级

解决问题

13.1 HDM-3.10版本解决问题列表

1.

问题现象：R4950 G5服务器配置2个电源模块，在主机开机情况下，将2个电源模块依次断电，HDM事件日志会误报Board found PSU output can't be enabled。

问题产生条件：R4950 G5服务器配置2个电源模块，在主机开机情况下，将2个电源模块依次断电。

2.

问题现象：R4930 G5产品配置5系CPU和后部NVME硬盘情况下，HDM的存储信息界面会在不同的槽位下显示同一块NVME硬盘的信息。

问题产生条件：R4930 G5产品配置5系CPU和后部NVME硬盘。

3.

问题现象：服务器配置了Intel CPU，出现内存Uncorrected Error（UCE）故障时，HDM系统健康日志上报的故障类型未区分Fatal/Recoverable/Correct 类型的故障。

问题产生条件：服务器配置了Intel CPU，并出现内存Uncorrected Error（UCE）故障。

4.

问题现象：服务器处于主机状态为开机，使用IPMI命令获取到的主机状态为关机。

问题产生条件：服务器处于主机状态为开机，使用IPMI命令尝试获取主机状态。

新增功能

5.1 HDM-3.10版本硬件特性变更说明

R4930 G5新增option适配：

SSD-3.2T-NVMe-D6456

SSD-6.4T-NVMe-D6456

SSD-3.84T-NVMe-D6436

SSD-7.68T-NVMe-D6436

NIC-ETH-RP2000-LP-2P10G

R5500 G5新增option适配：

IB-P23644-B21-200Gb-1P

R5300 G5新增option适配：

PCIE_EF_T20_64G_TYPE GPU卡

PCIE_EF_I20_16G_TYPE GPU卡

PCIE_EF_I10_16G_TYPE GPU卡

P5520 硬盘

MBF2H516C-CESOT 网卡

NIC-MCX683105AN-HDAT-1*200G网卡

6.1 HDM-3.10

无

版本：2.99(2022/5/9)

升级建议

可选升级

解决问题

13.1 HDM-2.99版本解决问题列表

1.

问题现象：R4900 G3服务器出现内存Uncorrected Error（UCE）故障时，HDM系统健康日志上报的故障类型未体现该故障是否可恢复。

问题产生条件：R4900 G3服务器出现Uncorrected Error（UCE）故障。

新增功能

5.1 HDM-2.99版本硬件特性变更说明

R4900 G3新增option适配：

NIC-BCM95719A1904AC-LP-4P

R5300 G5新增option适配

A6000_TYPE

R5500 G5新增option适配：

P23644-B21-200Gb

R5500 G3新增长城2000W电源适配：

CRPS2000

X10828 G5/X10536H G5/X10516H G5/X10828 G5新增背板适配：

4SFF Unibay硬盘背板

X10516H G5 X10536H G5 10536H G5 新增背板适配：

2LFF SAS/SATA 硬盘背板

X10536H G5新增背板适配：

12LFF SAS/SATA硬盘背板

X10536H G5新增背板适配：

24LFF SAS/SATA 硬盘背板

18SFF SAS/SATA+6LFF Unibay硬盘背板

X10828 G5新增背板适配：

2SFF Unibay硬盘背板

6.1 HDM-2.99

无

版本：2.98(2022/4/1)

升级建议

可选升级

解决问题

13.1 HDM-2.98版本解决问题列表

1. 202203050362

问题现象：R4950 G5主机配置Milan CPU，当CPU工作过程中发生LS-HWA故障时，HDM无法检测该故障并上报告警日志。

问题产生条件：R4950 G5主机配置Milan CPU，CPU工作过程中发生LS-HWA故障。

2. 202201210384

问题现象：R4950 G5主机在特定情况下，由于主板硬件故障导致一次电源无输出，HDM无法检测该故障并上报告警日志。

问题产生条件：R4950 G5主机在特定情况下，由于主板硬件故障导致一次电源无输出。

新增功能

5.1 HDM-2.98版本硬件特性变更说明

R4900 G3新增option适配：

DERA D527 1.92T

6.1 HDM-2.98

无

版本：2.97(2022/3/10)

升级建议

可选升级

解决问题

13.1 HDM-2.97版本解决问题列表

1. 202202141100

问题现象：R6900 G3 设备上PCIe 25槽位安装了H3C自研网卡，HDM WEB上页面没有识别到对应网卡。

问题产生条件：R6900 G3 设备上PCIe 25槽位安装了H3C自研网卡。

2. 202202151210

问题现象：设备安装的CPU的PPIN（制造商分配的产品唯一编码）前两位为00，HDM界面上显示对应CPU的PPIN为NA。

问题产生条件：设备安装的CPU的PPIN前两位为00。

3. 202112170659

问题现象：H3C G3服务器当内存被BIOS禁用隔离后，HDM依旧可以检测到该内存在位。

问题产生条件：H3C G3服务器当内存被BIOS禁用隔离。

新增功能

5.1 HDM-2.97版本硬件特性变更说明

H3C UniStor X10536 G3新增硬盘背板适配:

ST01EB24LNI 24LFF硬盘背板

R4900 G5新增option适配：

光宝2000W电源 

R4900 G3新增option适配：

AliFlash 1.92T、3.84T

R5500 G5 Intel新增option适配：

MCX512A-ACAT_C06-2*25G

MCX516A-CCAT_C06-2*100G

R4330 G5新增option适配：

RS43B24L06ULF 24LFF硬盘背板

R4950 G5新增option适配：

NIC-E810CQDA2OCPV3G-3S-2P

NIC-BCM957504-N425G-3S-4P

NIC-BCM957508-N2100G-2P

iETH-MBF2H516A-CENOT

6.1 HDM-2.97

新增特性：

对于主板辅助逻辑芯片为紫光同创型号的产品，支持通过HDM在线升级辅助逻辑固件版本。

版本：2.93(2022/1/25)

升级建议

建议升级

解决问题

13.1 HDM-2.93版本解决问题列表

1. 202112241261

问题现象：R4900 G3/R4300 G3/R6700 G3配置了PMC卡，PMC卡工作异常，HDM没有检测到异常并上报SEL日志。

问题产生条件：R4900 G3/R4300 G3/R6700 G3配置了PMC卡，PMC卡工作异常。

2. 202112280415 

问题现象：R4900 G3/R5300 G3/R5300 G5/R5500 G5 AMD/R5500 G5 Intel配置了支持NVLINK检测功能的GPU，HDM上报NVLINK CRC故障的SEL日志。

问题产生条件：R4900 G3/R5300 G3/R5300 G5/R5500 G5配置了支持NVLINK检测功能的GPU。

3. 202201051030 

问题现象：R5300 G3 配置支持8张GPU的GPU节点板，节点板的VR电源存在DRMOS烧毁。

问题产生条件：R5300 G3 配置支持8张GPU的GPU节点板。

新增功能

5.1 HDM-2.93版本硬件特性变更说明

R5300 G5新增option适配：

GPU-BI-V100-32G

6.1 HDM-2.93

无

版本：2.92(2022/1/11)

升级建议

建议升级

解决问题

13.1 HDM-2.92版本解决问题列表

无

新增功能

5.1 HDM-2.92版本硬件特性变更说明

R6900 G5新增硬盘背板适配：

RS65B25SXP8YD 25SFFF背板

6.1 HDM-2.92

新增特性：

对于支持背板逻辑固件升级的产品，新增支持通过HDM在线升级逻辑芯片为紫光同创型号的背板逻辑固件版本。

版本：2.86(2021/12/8)

升级建议

建议升级

解决问题

13.1 HDM-2.86版本解决问题列表

1. 202111250465

问题现象：S4703/S2703 G5机型，安装OCP网卡NIC-ETH-MCX623436AN-CDAB-2P，使用过程现网卡过温告警。

问题产生条件：S4703/S2703 G5机型，安装OCP网卡NIC-ETH-MCX623436AN-CDAB-2P。

2. 202111121522

问题现象：R5300 G3机型，安装HBA-LSI-9311-8i-A1-X卡，在OS下安装RAID卡驱动过程中，概率出现HDM无法读取存储卡和硬盘信息。

问题产生条件：R5300 G3机型，安装HBA-LSI-9311-8i-A1-X卡，在OS下安装RAID卡驱动。

3. 202110141209

问题现象：安装英伟达GPU卡，HDM Web PCIe页面，GPU部件号显示与OS下获取英伟达部件号不一致。

问题产生条件：安装英伟达GPU卡。

4. 202111050263

问题现象：开启功率封顶时导入功率封顶关闭的配置，功率封顶功能概率性设置失败，仍为开启，HDM重启后会发生宕机。

问题产生条件：开启功率封顶时导入功率封顶关闭的配置。

新增功能

5.1 HDM-2.86版本硬件特性变更说明

R5300 G5新增option适配：

KIOXIA 1.92T/3.84T/7.68T NVMe盘

R4930 G5新增option适配：

NIC-MCX4121A-F-B-25Gb-2P

6.1 HDM-2.86

新增特性：

增加设置存储热备盘功能，当配置LSI或PMC存储控制卡时，能够通过HDM对存储控制卡下物理盘设置热备状态。

版本：2.80(2021/11/2)

升级建议

建议升级

解决问题

新增功能

5.1 HDM-2.80版本硬件特性变更说明

R4950 G5新增option适配：

长城1300W电源GW-CRPS1300D3

R5300 G5新增option适配：

网卡NIC-MCX653106A-HDAT-2*200G

网卡NIC-MCX623106AN-CDAT-2P

网卡NIC- MCX623436AN-CDAB-2P

6.1 HDM-2.80

无

版本：2.76(2021/9/30)

升级建议

建议升级

解决问题

新增功能

5.1 HDM-2.76版本硬件特性变更说明

R4900G3新增option适配：

NIC-MCX512A-ACUT-2*25Gb Mellanox

R6900 G5 新增option适配：

长城1300W电源GW-CRPS1300D3

长城1600W电源GW-CRPS1600D2

R4900 G5 新增option适配：

GPU卡GPU_BAIDU_R200

R5300 G3 新增option适配：

GPU卡 GPU-RTX6000B-24G

R5300 G5新增option适配：

RAID卡 RAID-P4408-MR-8i-2GB

NIC-MCX623430MS-CDAB-2*100G

R5500 G5新增option适配：

NIC-MCX653106A-HDAT-2*200G

R4950 G5新增option适配：

SSD-3.84T-NVMe-PE8010

GPU-A6000

R4930 G5新增option适配：

FAN-6056-2U-G5

6.1 HDM-2.76

无

版本：2.60(2021/8/3)

升级建议

建议升级

解决问题

新增功能

5.1 HDM-2.60版本硬件特性变更说明

R4900G3新增option适配：

8SFF G3硬盘背板备份板

12LFF EXP G3硬盘背板备份板

620F网卡改版卡

R5300 G3 新增option适配：

RTX 3070 GPU

R5500 G5 AMD新增option适配：

NIC-BCM957508-P2100G-2P网卡

NIC-BCM957414N4140C-3S-2P网卡

R4930 G5 新增option适配：

NIC-ETH-XL710-LP-10G-4P网卡

6.1 HDM-2.60

新增特性：

适配HDM专用口的国产PHY芯片。

版本：2.58(2021/7/28)

升级建议

建议升级

解决问题

新增功能

5.1 HDM-2.58版本硬件特性变更说明

无。

6.1 HDM-2.58

无。