说明

该软件用于R4300 G5服务器的HDM版本升级

安装步骤

附录 B 版本升级操作指导

本章介绍了软件的类型以及如何对软件进行升级，适用于所有支持的服务器。

B.1 设备软件简介

H3C HDM是B/S构架，提供WEB页面进行操作。对于服务器的管理以及对于自身软件的升级都是在Web页面上操作完成。

B.2 备份配置文件

为了防止升级过程中，配置被覆盖，建议在升级前，进行备份配置文件的操作。

登录HDM Web，导航到“远程运维>配置管理”页面，如下图所示。

图2 备份配置文件

单击<导出>按钮，就可以将当前配置保存到本地了。

B.3 软件升级方式简介

本操作指导中图例的版本号可能并非当前版本号，但当前版本的安装和升级操作与之一致。

HDM固件支持在线方式升级，用户可通过HDM网页实现在线升级；HDM升级过程中并不影响主机系统的运行。

B.3.1 登录HDM

在web页面登录HDM，本次示例IP：172.17.0.211，版本升级到HDM-2.13为示例，登录用户名admin，密码：Password@_。

图3 登录HDM

登录完成后，选择远程运维>固件更新

B.3.2 执行升级

选择固件更新页面的固件类型以及升级文件

图示仅仅是说明，实际选择过程中，应该选择对应版本的xxxx_signed.bin文件。

图4 选择固件类型以及升级文件

文件上传及镜像版本确认

图5 文件上传及镜像版本确认

完成HDM固件更新

图6 完成HDM固件更新

执行重启HDM

如图3中的HDM更新配置选择的是“更新后手动重启”，则需要单击[远程运维/固件更新]菜单项，单击<重启HDM >，进行HDM重启。否则跳过此步骤。

图7 执行重启HDM

查看固件升级生效

管理员重新登录HDM，查看到主分区镜像版本已经升级。

图8 查看固件升级生效

重启HDM后再执行一次升级过程

待HDM重启后，重新登录HDM，再依次顺序执行升级过程。

B.4 软件升级失败的处理

软件包升级失败后，系统会使用原版本的启动软件包运行。用户可以通过以下方式尝试解决软件升级失败问题。

(1)固件类型选择错误，请确认升级过程中选择的固件类型为“HDM”。

(2)升级包错误，请确认下载的是适用于G5服务器的HDM升级包。

(3)升级包已损坏，请重新下载升级包进行升级。

(4)请检查HDM和升级机器之间的网络是否通畅。

B.5 浏览器清除缓存的方法

B.5.1 IE浏览器清除缓存

第一步：选择“工具”->“Internet选项”。

图9 Internet选项

第二步：在弹出来的对话框中点击“删除”，然后在弹出来的对话框中点击“删除”。

图10 清除缓存

B.5.2 Firefox浏览器清除缓存

第一步：选择“打开菜单”->“选项”。

图11 打开选项

第二步：在弹出来的对话框中点击“隐私”，然后点击“清空近期历史记录”。在弹出来的对话框中点击“立即清除”。

图12 清除历史记录

图13 清除全部记录

B.5.3 Chrome清除缓存

第一步：选择“自定义及控制”->“历史记录”。

图14 选择历史记录

第二步：点击“清除浏览数据”。

图15 清除浏览数据

发布说明

支持的产品列表

H3C UniServer R4700 G5

H3C UniServer R4900 G5

H3C UniServer R4700LC G5

H3C UniServer R4900LC G5

H3C UniServer R4300 G5

版本使用限制及注意事项

8.1 使用限制

(1)在没有挂载镜像的情况下，KVM窗口会随着HDM Web会话超时而自动关闭。

(2)在同一台PC上使用同一个浏览器，同时打开两个窗口，用不同用户名登录到同一个HDM，第二次登录的Web会话会自动踢出第一次登录的Web会话。

8.2 注意事项

(1)本版本适用于本文档所有列出的支持的服务器。

(2)使用HDM Web界面时，如果使能浏览器禁止弹出框的功能，会导致HDM Web无法正常使用。

版本信息

1.1 版本号

本版本的目标文件名称及MD5校验码：

G3-HDM-3.54_signed.bin：0e694836245c202b0a3fc5784b6e72dd

G5-HDM-3.54_signed.bin：d30f24d3e6f95b08a460faba02e38e7a

版本号：3.54；替代版本：3.53。

注：该版本号可在HDM Web首页的基本概况页面设备信息栏查看。

1.2 支持的浏览器

建议使用以下浏览器：

IE11及以上

Firefox50及以上

Chrome 48及以上

1.3 支持的语言

英文

中文

1.4 支持的设备

H3C UniServer R4700 G5

H3C UniServer R4900 G5

H3C UniServer R4700LC G5

H3C UniServer R4900LC G5

H3C UniServer R4300 G5

1.5 版本配套表

表1 H3C UniServer R4900/R4700/R4900LC/R4700LC G5服务器版本配套表

表2 H3C UniServer R4300 G5服务器版本配套表

表3 H3C UniServer R6900 G5服务器版本配套表

表4 H3C UniServer R4900 G3/R4700 G3/R2900 G3/R2700 G3服务器版本配套表

表5 H3C UniServer R6700 G3服务器版本配套表

表6 H3C UniServer R6900 G3服务器版本配套表

表7 H3C UniServer R4500 G3服务器版本配套表

表8 H3C UniServer R8900 G3服务器版本配套表

表9 H3C Uniserver E3200 G3服务器版本配套表

表10 H3C UniServer R4330 G5服务器版本配套表

表11 H3C UniServer R4330 G5 H3服务器版本配套表

表12 H3C UniServer R4930 G5服务器版本配套表

表13 H3C UniServer R4930 G5 H3服务器版本配套表

表14 H3C UniServer R4930LC G5 H3服务器版本配套表

表15 H3C UniServer R4950 G5服务器版本配套表

表16 H3C UniServer B5700 G5服务器版本配套表

表17 H3C UniServer R5500 G5 Intel服务器版本配套表

表18 H3C UniServer R5500 G5 AMD服务器版本配套表

表19 H3C UniServer R5500 K服务器版本配套表

表20 H3C UniServer R5300 G5服务器版本配套表

表21 H3C UniServer R5300 G3服务器版本配套表

表22 H3C UniServer R4300 G3服务器版本配套表

表23 H3C Uniserver B5700/B5800/B7800/B16000 AE G3及H3C UIS B460/B580/B780/UIS9000 UISM G3服务器版本配套表

表24 其他软件版本配套关系

1.6 版本升级注意事项

(1)软件版本配套，参照1.5小节版本配套表。

(2)在加载本版本前，建议您备份配置文件（参见附录B.2），并单台升级确认可用后，再批量进行升级，以避免可能存在的风险。

(3)先升级HDM版本，再升级BIOS版本。

(4)升级BIOS版本或者HDM版本时，需要主机在稳定状态时进行。

(5)升级过程中请保持网络畅通，不要刷新页面。

(6)固件更新过程中，请勿对服务器进行上下电操作，否则可能会导致HDM部分功能以及操作系统出现异常。

(7)在线升级本版本后，请清除浏览器的缓存后（参见附录B.5），再访问HDM Web。

(8)HDM版本升级涉及主备分区，升级时需要将主分区和备分区同时连续升级确保两个区域的版本一致，以利于后续机台运行的版本一致性。

(9)对于R4950 G5机型（Rome CPU），若要通过HDM从BIOS-5.15之前的版本升级到BIOS-5.15及之后的版本，需要先将HDM版本升级到HDM-2.32及之后的版本，然后再升级BIOS，否则，升级后重启主机会出现黑屏卡死问题。

(10)H3C G3、G5 Intel服务器使用HDM-2.25~HDM-3.11（不包含）版本，存在配置导入操作时可能出现误触发功率封顶的问题，建议升级HDM版本前关闭功率封顶功能（HDM WEB页面或者IPMI关闭均可）。

1.7 版本升级建议

本版本可选升级。

解决问题

10.1 HDM-3.54版本解决问题列表

202502271930

问题现象：在HDM界面上打开JAVA KVM失败。

问题产生条件：在HDM界面上打开JAVA KVM。

202502171748

问题现象：并发SOL会话压测出现ReadSerialPkt的core文件，导致SOL创建失败命令无法下发成功。

问题产生条件：并发SOL会话压测。

新增功能

2.1 HDM-3.54版本硬件特性变更说明

无

版本：3.54(2025/4/2)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.54版本解决问题列表

202502271930

问题现象：在HDM界面上打开JAVA KVM失败。

问题产生条件：在HDM界面上打开JAVA KVM。

202502171748

问题现象：并发SOL会话压测出现ReadSerialPkt的core文件，导致SOL创建失败命令无法下发成功。

问题产生条件：并发SOL会话压测。

新增功能

2.1 HDM-3.54版本硬件特性变更说明

无

版本：6.17.02(2025/3/20)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-6.17.02版本解决问题列表

无

新增功能

2.1 HDM-6.17.02版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

新增适配NIC-ETH330T-3S-4P网卡

版本：3.53(2025/2/20)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.53版本解决问题列表

202409101072

问题现象：服务器上的部分硬盘因为温度过高导致故障。

问题产生条件：G5服务器入风口温度Inlet_Temp超过55℃没有自动关机。

202410180044

问题现象：R4930 G5 H3服务器配置特定硬盘背板，小概率出现HDM页面无法显示特定槽位NVME硬盘的详细信息。

问题产生条件：R4930 G5 H3服务器配置特定硬盘背板，小概率出现。

新增功能

2.1 HDM-3.53版本硬件特性变更说明

无

版本：3.52(2025/1/6)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.52版本解决问题列表

202411160309

问题现象：服务器设置电源主备模式15天后事件日志上报PSU自检异常告警。

问题产生条件：服务器设置电源主备模式。

202411250343

问题现象：通过HDM Web页面查看操作日志时，Web页面自动退到登录页面。

问题产生条件：操作日志中存在乱码。

新增功能

2.1 HDM-3.52版本硬件特性变更说明

R5300 G5新增option适配

新增适配海飞科C20 GPU卡

新增适配昆仑芯P800 GPU标卡

R4900 G5新增option适配

新增适配NIC-ETH330T-3S-4P网卡

新增适配J6410 3.84T/7.68T NVMe硬盘

版本：3.51(2024/12/4)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.51版本解决问题列表

202402051053

问题现象：HDM Web页面不显示NIC-BCM957508-P2100G-2P网卡信息。

问题产生条件：在BIOS setup的Advance页面下将NIC-BCM957508-P2100G-2P的FunCtion Mode修改为NPAR1.0模式，并保存重启设备。

202410120250

问题现象：HDM Web页面误报内存条UCE故障。

问题产生条件：服务器上报MCA告警时误解析M2M相关寄存器。

新增功能

2.1 HDM-3.51版本硬件特性变更说明

R5300 G5新增option适配

新增适配长鑫32G内存

版本：3.50(2024/11/4)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.50版本解决问题列表

202409021893

问题现象：R4900 G5服务器的HDM界面，上报硬盘missing告警但系统下无异常。

问题产生条件：HDM启动过程中与阵列卡通信获取信息异常。

新增功能

2.1 HDM-3.50版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

新增丽台4090D GPU适配

新增适配忆联UM311b 480G/960G/1.92T/3.84T SATA SSD硬盘

R4930 G5 H3新增option适配

Scaleflux CSD3000 7.68T NVMe硬盘

NIC-ETH-N500L-FH-4P-GE网卡

R5300 G5新增option适配

新增适配metaScale-200S网卡

新增适配metaScale-200网卡

R5500 G5 AMD新增option适配

新增适配3140H网卡

版本：6.14.01(2024/10/10)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-6.14.01版本解决问题列表

问题现象：使用Redfish接口获取部分性能指标数据时，出现执行报错问题。

问题产生条件：使用Redfish接口获取部分性能指标数据。

问题现象：在R4900 G5服务器上通过HDM获取电源功耗，出现数据跳变问题。

问题产生条件：在R4900 G5服务器上使用多种接口获取电源功耗。

问题现象：服务器运行较长一段时间之后，低概率出现无法通过HDM下载SDS日志，继而出现HDM反复重启的问题。

问题产生条件：服务器运行较长一段时间。

新增功能

2.1 HDM-6.14.01版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

新增适配QLE2694-SR-AK 16G FC-HBA卡

R4930 G5 H3新增option适配

新增适配UN-SSD-1.6T-NVMe-PE321

新增适配UN-SSD-1.92T-NVMe-PE321

新增适配UN-SSD-3.2T-NVMe-PE321

新增适配UN-SSD-3.84T-NVMe-PE321

新增适配UN-SSD-6.4T-NVMe-PE321

新增适配UN-SSD-7.68T-NVMe-PE321

版本：3.49.01(2024/9/24)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.49.01版本解决问题列表

202405141974

问题现象：通过Redfish接口获取服务器电源的输入功率与输出功率，其数值相同。

问题产生条件：在配置Intel处理器的服务器上，通过Redfish接口获取电源功率。

202408230652

问题现象：通过HDM Web页面修改用户密码时，若接口URL的ID和BODY中的ID不一致，仍然可以修改成功。

问题产生条件：通过HDM Web页面修改用户密码时，URL的ID和BODY的ID不一致。

202406191302

问题现象：R4900 G5服务器概率性出现硬盘状态检测为Ready的问题。

问题产生条件：R4900 G5服务器在PMC阵列卡下配置逻辑盘，其成员盘状态概率性变为Ready状态。

202407070061

问题现象：服务器在持续运行一段时间之后，低概率出现无法通过HDM下载SDS日志，继而出现HDM反复重启的问题。

问题产生条件：服务器持续运行一段时间。

新增功能

2.1 HDM-3.49.01版本硬件特性变更说明

R5300 G5新增option适配

新增适配燧原S60 GPU

R4900 G5新增option适配

新增适配NS8500 G2 1.92&3.2&7.68TB SSD硬盘

R4950 G5新增option适配

新增适配SSD-7.68T-NVME-CD8P

新增适配SSD-7.68T-NVME-7940M

R4930 G5 H3新增option适配

新增适配SSD-1.92T-NVME-J5100

版本：3.48(2024/7/15)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.48版本解决问题列表

问题现象：B5700 G5机型BMC开启禁用历史密码后OM交互异常。

问题产生条件：B5700 G5机型BMC开启禁用历史密码。

问题现象：服务器出现IO延迟导致业务告警。

问题产生条件：配置LSI的阵列卡并在带内开启CC功能。

问题现象：通过Web界面使用LSI-9460-8i存储卡创建RAID10逻辑盘时，如果RAID组数量超过8个，会出现创建失败并导致存储进程卡死的情况。

问题产生条件：通过Web界面使用LSI-9460-8i存储卡创建RAID10逻辑盘时，RAID组数量超过8个。

问题现象： Redfish库调用接口获取部分性能指标错误，。

问题产生条件：Redfish库调用接口获取电源输出功率。

新增功能

2.1 HDM-3.48版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

新增适配QLE2694-SR-AK 16G FC-HBA卡

新增适配ScaleFlux CSD 3320 3.84TSSD硬盘

R4950 G5新增option适配

瀚博GPU VG1000-32G-LP

版本：3.47(2024/5/29)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.47版本解决问题列表

问题现象：批量机器报带外用户连接已满告警，IPMI命令返回会话资源不足。

问题产生条件：脚本压力执行sol activate和sol deactivate命令。

问题现象：同一机柜中8台R4900 G5服务器异常宕机，手动重启后恢复。

问题产生条件：电源外部输入异常引入服务器二次电源告警。

问题现象：调用Redfish接口获取部分性能指标，发现指标异常。

问题产生条件：Redfish接口多次获取电源输入输出功率。

问题现象：修改HDM密码带"%"后无法登录HDM。

问题产生条件：修改HDM密码带"%"字符。

问题现象：按照MIB及SNMP手册，使用OID（.1.3.6.1.4.1.25506.13.1.2.1.2.2.1.1.7）监控组件温度状态，实际返回的是组件健康状态，MIB及SNMP手册有误。

问题产生条件：使用OID（.1.3.6.1.4.1.25506.13.1.2.1.2.2.1.1.7）监控组件温度状态。

新增功能

2.1 HDM-3.47版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

MCX515A-CCUT网卡适配

NIC-ETH-SP670-FHHL-2P 100G网卡适配

大普微R5 1.92&3.2&7.68TB硬盘适配

R5300 G5新增option适配

瀚博VA10 GPU适配

CX8028G G5新增option适配

IB-MCX755106AS-HEAT-200Gb-2P

R5500K新增option适配

VR芯片适配英飞凌方案

版本：3.46.01(2024/5/15)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.46.01版本解决问题列表

问题现象：配置NVMe盘后读取到的寿命为255，触发了严重级别的寿命告警。

问题产生条件：配置NVMe盘后读取硬盘寿命。

新增功能

2.1 HDM-3.46.01版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

Dapustor R5101-1.92T/R5301-3.2T

版本：3.46(2024/4/29)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.46版本解决问题列表

问题现象：R4900 G3服务器通过Web进行HDM固件升级，页面提示admin账户没有权限升级固件。

问题产生条件：因为异常情况导致HDM Web服务重启。

问题现象：通过Redfish接口设置SNMP trap服务器域名，如果域名包含3个及以上“.”号，无法设置成功。

问题产生条件：通过Redfish接口设置SNMP trap服务器域名，域名包含3个及以上“.”号。

新增功能

2.1 HDM-3.46版本硬件特性变更说明

R5300 G5 新增option适配

大普微Dapustor H5100 7.68TB(FW:FF035008)的nvme硬盘

NVIDIA L2 GPU

VR芯片适配英飞凌方案

七彩虹4090 GPU

R4900 G5新增option适配

大普蛟容5 1.92&3.2&7.68TB适配

版本：3.45(2024/3/25)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.45版本解决问题列表

问题现象：R4900 G3服务器间歇性风扇噪音大。

问题产生条件：网络环境中存在携带NoAddrAvail信息的DHCPv6报文。

问题现象：对HDM不断发起SSH连接请求，概率出现HDM中打印BIOS reset误报， 实际服务器未重启。

问题产生条件：对HDM不断发起SSH连接请求。

问题现象：NIC-GE-4P-360T-B2-1-X网卡页面型号信息显示为N/A。

问题产生条件：安装NIC-GE-4P-360T-B2-1-X网卡。

问题现象：R4900 G5服务器A0与E0内存触发UCME报警时，BMC将CPU1 E0 CE告警错误解析成了CPU1 A0 E0 UCE。

问题产生条件：A0与E0内存触发UCME报警。

问题现象：Redfish事件订阅服务器无法收到PMC阵列卡故障上报的日志。

问题产生条件：Redfish事件订阅服务器对对应机器进行订阅，触发PMC阵列卡故障告警SEL。

问题现象：HDM网页无法通过https访问。

问题产生条件：存在大量https攻击的情况下，Lighttpd中有机制会通过IPtables把对应端口和IP加入到黑名单。

问题现象：R4900 G3服务器当电源指示灯红灯告警时，HDM未关联故障。

问题产生条件：电源产生红灯告警。

新增功能

2.1 HDM-3.45版本硬件特性变更说明

R4930 G5 H3新增option适配

大唐480G/960G/1.92T/3.84T-SATA-DSS200-B K5 SSD 硬盘

union 480G/960G/1.92T-UM310a硬盘

UN-SSD-1.92T/3.84T/7.68T/1.6T/3.2T/6.4T-NVMe-PE321硬盘

R4900 G5新增option适配

NIC-ETH-3S910-LP-2P-25G 网卡

NIC-ETH-SF200T-LP-2P-GE 网卡

NIC-ETH-SF400T-LP-4P-GE 网卡

NIC-ETH-RP1000P2SFP-LP-2P 网卡

版本：3.44.01(2024/2/7)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.44.01版本解决问题列表

问题现象：R4900 G3服务器运行497天后在部分监控平台的SNMP V3 Trap告警无法显示。

问题产生条件：R4900 G3服务器运行497天监控SNMP V3 Trap。

新增功能

2.1 HDM-3.44.01版本硬件特性变更说明

无

版本：3.43(2024/1/3)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.43版本解决问题列表

问题现象：R4930 G5（H3）服务器配置25SFF硬盘背板和后置4SFF Unibay硬盘背板，且后置4SFF Unibay硬盘背板中装配NVME硬盘，HDM存储管理界面下的物理视图展示的NVME硬盘信息跟实际不符。

问题产生条件：R4930 G5（H3）服务器配置25SFF硬盘背板和后置4SFF Unibay硬盘背板，且后置4SFF Unibay硬盘背板中装配NVME硬盘。

问题现象：服务器配置LSI RAID卡，小概率出现RAID卡下挂接的硬盘全部上报drive fault误告警。

问题产生条件：服务器配置LSI RAID卡，小概率出现问题。

问题现象：R4900 G5服务器因电网环境不稳定出现AC瞬断，BMC上报为主板电源故障。

问题产生条件：R4900 G5服务器因电网环境不稳定出现AC瞬断。

新增功能

2.1 HDM-3.43版本硬件特性变更说明

R4930 G5 H3新增option适配

SSD-3.2T-NVMe-PB6537-AIC

SSD-6.4T-NVMe-PB6537-AIC

SSD-3.2T-NVMe-J5310-AIC

SSD-6.4T-NVMe-J5310-AIC

SSD-7.68T-NVMe-J5110-AIC

瀚博GPU VG1000-64G-LP

NIC-ETH-RP1000SFPH102-3S-10G-2P

R4900 G5新增option适配

X710-T2L网卡适配

版本：3.42(2023/12/5)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.42版本解决问题列表

问题现象：服务器设置过密码有效期后，hREST工具无法获取信息。

问题产生条件：服务器设置过密码有效期。

问题现象：搭配昆仑芯R300模组，概率出现获取不到R300温度，存在散热风险。

问题产生条件：R5500K搭配昆仑芯R300模组，概率出现。

问题现象：R5500K风扇功耗页面显示不正确。

问题产生条件：R5500K，开机待启动完成后设置风扇转速100%。

新增功能

2.1 HDM-3.42版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

瀚博VA1L GPU适配

瀚博VA1-16G GPU适配

支持Solidigm P5520 15.36T硬盘

R4930 G5 H3新增option适配

登临GPU Goldwasser-L256

SSD-7.68T-NVME-PB6531-AIC

江波龙SATA SSD硬盘

R5300 G5新增option适配

天数 BI-V150 GPU适配

版本：3.41(2023/10/31)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.41版本解决问题列表

问题现象：服务器设置过密码有效期后，hREST工具无法获取信息。

问题产生条件：服务器设置过密码有效期。

问题现象：R4900 G5接8SFF UniBay配置安装硬盘后，HDM界面显示的硬盘在位信息与实际不符。

问题产生条件：R4900 G5接8SFF UniBay配置安装硬盘。

问题现象：服务器触发ADDDC故障后未上报日志信息。

问题产生条件：服务器触发ADDDC故障。

问题现象：当服务器配置名称中有MB字样的PCIe卡时，触发PCIe卡故障，MCA解析建议是更换卡，但是事件日志上报的却是主板故障，并建议更换主板。

问题产生条件：服务器搭配含有MB字样的PCIe卡，且该PCIe卡出现告警。

问题现象：R5500 G5服务器误上报system detected the absence of a DIMM的SEL告警。

问题产生条件：G5 Intel服务器搭配未认证的内存，执行不断电重启或者断电重启。

问题现象：R4300 G5服务器HDM获取的硬盘功耗与实际硬盘功耗不一致。

问题产生条件：R4300 G5服务器接背板、硬盘，从HDM页面读取功耗。

新增功能

2.1 HDM-3.41版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

支持Solidigm P5520 15.36T硬盘

支持长城2700W电源

支持IVA-CP24-VA卡

R4950 G5新增硬盘背板配置适配

只接后置4SFF UniBay硬盘背板的配置

版本：3.40(2023/10/7)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.40版本解决问题列表

问题现象：R4900 G3服务器出现部分电源故障时，健康灯亮红灯，HDM页面无告警信息。

问题产生条件：R4900 G3服务器出现部分电源故障时。

问题现象：R4930 G5 H3服务器配置多块硬盘背板，主机启动过程中低概率出现HDM上报硬盘drive fault和missing告警日志。

问题产生条件：R4930 G5 H3服务器配置多块硬盘背板，主机启动过程中HDM低概率上报硬盘误告警。

问题现象：R5500 G5 执行fieldiag，概率性报错。

问题产生条件：R5500 G5 进行搭配HDM版本，带内执行fieldiag。

新增功能

2.1 HDM-3.40版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增配置适配

支持双95系列阵列卡接12LFF+2SFF UniBay背板配置

支持9560-8i阵列卡接8UniBay配置

R4930 G5 H3新增option适配

NIC-ETH-3S930-LP-2*100G

R5500 G5新增option适配

NVIDIA A800 HGX 40G模组适配

版本：3.39(2023/9/11)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.39版本解决问题列表

问题现象：服务器搭配25SFF背板，概率性出现Expander温感超温导致服务器异常关机。

问题产生条件：服务器搭配25SFF背板配置。

问题现象：HDM页面下删除原有逻辑盘并重新创建同样逻辑盘并设置初始化选项为FULL后，原有逻辑盘的系统及数据未被清除。

问题产生条件：HDM页面删除并创建逻辑盘并设置初始化选项为FULL。

问题现象：服务器搭配PMC卡时接入可显示寿命的SSD和NVME后部分SSD不显示剩余寿命信息。

问题产生条件：服务器搭配PMC卡。

问题现象：R6700 G3服务器上报内存故障时，日志中的内存槽位号显示异常。

问题产生条件：R6700 G3服务器CPU3上报内存故障。

问题现象：G3/G5设备搭配9500-8i+ 9300-8i等双LSI HBA卡配置时，概率出现误报Drive Fault报错。

问题产生条件：G3/G5设备搭配9500-8i+ 9300-8i等双LSI HBA卡配置概率出现。

问题现象：R4300 G3服务器使用3.37版本，HDM页面出现内存未认证的轻微告警。

问题产生条件：R4300G3 服务器使用3.37版本，接多根内存条，执行DC操作，概率出现HDM页面误报内存未认证告警。

问题现象：B460/B5700 G3机型搭配P5408阵列卡，阵列卡告警后上报的名称为R2140M。

问题产生条件：B460/B5700 G3搭配P5408阵列卡，触发阵列卡告警。

新增功能

2.1 HDM-3.39版本硬件特性变更说明

R5300 G5新增option适配

Nvidia H800 GPU适配

Nvidia L40S GPU适配

RG800 Pro GPU适配

R4930 G5（H3）新增option适配

GPU-RG800-32GB-FHFL适配

25SFF硬盘背板PCA-BP-25SFF-2U-G5搭配NVME硬盘的配置

R4950 G5新增option适配

UN-RC-2FHFL-R3-2U-G5 适配

版本：3.38.01(2023/8/15)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.38.01版本解决问题列表

202307180160

问题现象：R4900 G3搭配LSI RAID卡,Ucenter低概率出现上报逻辑盘为Unknow状态。

问题产生条件：R4900 G3搭配LSI RAID卡低概率出现。

问题现象：R4900 G3搭配24NVMe配置，在【存储管理】/【物理视图】页签会多显示硬盘在位信息。

问题产生条件：R4900 G3搭配24NVMe配置。

202307120329

问题现象：R4300 G5搭配多盘的配置时，SNMP WALK获取硬盘信息响应时间较慢。

问题产生条件：R4300 G5搭配多盘配置。

202308070270

问题现象：G3/G5设备搭配9500-8i+ 9300-8i等双LSI HBA卡配置时，概率出现误报Drive Fault报错。

问题产生条件：G3/G5设备搭配9500-8i+ 9300-8i等双LSI HBA卡配置概率出现。

202307240022

问题现象：R5500K搭配OCP网卡在压力测试后重启，批量报OCP过温。

问题产生条件：R5500K搭配OCP网卡，执行压力测试，随后执行DC重启。

202307192176

问题现象：R5500G5机型搭配332A网卡，散热存在问题。 

问题产生条件：R5500G5机型，搭配332A智能网卡，进入FAKE S5。

新增功能

2.1 HDM-3.38.01版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

无镁光芯片H460-B1阵列卡适配

无镁光芯片H460-M1阵列卡适配

版本：3.37.01(2023/7/17)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.37.01版本解决问题列表

202306200181

问题现象：R4300 G5搭配9300阵列卡出现概率性转速超过90%的情况。

问题产生条件：R4300 G5搭配9300阵列卡概率性出现。

202306240148

问题现象：R4900 G5使用4GPU Riser，搭配PMC卡，存储页面不显示PMC卡信息。

问题产生条件：R4900 G5使用4GPU Riser，搭配PMC卡插在槽位3位置。

202306020382

问题现象： G5 Intel机型增加内存未认证告警。

问题产生条件：G5 Intel机型针对未通过H3C认证的内存增加内存未认证告警。

202302231383

问题现象： R4300 G5搭配24LFF背板，概率性出现误报硬盘丢失。

问题产生条件：R4300 G5搭配24LFF背板概率性出现。

202305221785

问题现象： R4900 G5搭配LSI阵列卡，出现部分硬盘型号显示和实际不符的情况。

问题产生条件：R4900 G5搭配LSI阵列卡。

202306020141

问题现象：R4900 G5通过Redfish创建逻辑盘，创建成功时返回的响应体中Message拼写错误。

问题产生条件：通过Redfish创建逻辑盘。

新增功能

2.1 HDM-3.37.01版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

遂原I20 GPU适配

版本：3.35.01(2023/5/9)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.35.01版本解决问题列表

202303260045

问题现象：R4900 G5搭配多张R200 GPU后SN显示重复。

问题产生条件：R4900 G5搭配多张R200 GPU后可复现。

202304271897

问题现象：4300 G3 HDM版本从3.13升级至新版本后，大量机器随机出现drive fault&disk missing误告警。

问题产生条件：R4300 G3搭配LSI卡且接有多块盘概率性出现。

新增功能

2.1 HDM-3-35版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

MBF2H512C-AEUOT

版本：3.34.01(2023/4/14)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.34.01版本解决问题列表

202303291487

问题现象：升级3.33版本后HDM页面上560F网卡网口链接状态信息无法正常显示。

问题产生条件：使用3.33版本搭配560网卡网卡会出现。

新增功能

2.1 HDM-3.34.01版本硬件特性变更说明

无

3.1 HDM-3.34.01

无

版本：3.31(2022/12/30)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.31版本解决问题列表

1. 202210310602

问题现象：服务器配置两张LSI阵列卡，其中一张是HBA-LSI-9400，主机执行重启操作，概率性出现HBA-LSI-9400卡管理的所有硬盘误报Drive Fault和Disk is missing告警。

问题产生条件：服务器配置两张LSI阵列卡，其中一张是HBA-LSI-9400，主机执行重启操作。

2. 202212010962

问题现象：服务器配置一张或多张阵列卡和不带扩展芯片的硬盘背板，在主机先出现阵列卡掉卡，然后主机重启后重新识别到阵列卡的情况下，大概率出现硬盘误报Drive Fault和Disk is missing告警。

问题产生条件：服务器配置一张或多张阵列卡和不带扩展芯片的硬盘背板，主机先出现阵列卡掉卡，然后主机重启后重新识别到阵列卡。

新增功能

2.1 HDM-3.31版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

U55C赛灵思FPGA卡

R4930 G5 H3新增option适配

GPU-Z100-16G-FHFL

GPU-Atlas 300I Pro-24G-LP

RR5300 G5新增option适配

GPU-Z100L-32G-FHFL

16G EF-I20 GPU

3.1 HDM-3.31

无

版本：3.30(2022/11/30)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM-3.30版本解决问题列表

1.

问题现象：R6900 G5冷重启过程中概率报错8Unibay上的所有硬盘报错driver fault。

问题产生条件：R6900 G5机型使用25SFF搭配其他非25SFF背板时概率性出现。

2.

问题现象：R8900 G3 AC reboot过程中上报“Transition toNon-recoverable from less severe---System detected a power supply failure onCMOD2.”日志。

问题产生条件：R8900机型搭配G3-RS3M9PWF-1200W交流电源模块做AC重启后概率性出现。

3.

问题现象：R4900 G3 HDM上报的故障日志和解除日志部分信息不一致导致华为esight监控软件不解除故障。

问题产生条件：触发“Bus Uncorrectable Error”日志后可复现 

4.

问题现象：R4900 G3服务器配置LSI-9460-8i阵列卡HDM上报电池告警日志“BBU is Miss”。

问题产生条件： 阵列卡FW版本与系统内阵列卡驱动不匹配会概率性出现。

5.

问题现象：R4900 G3使用3.10版本在逻辑盘重建的时候，会概率上报硬盘in critical array告警，随后解除。

问题产生条件： 使用3.10到2.98间的版本，逻辑盘在进行重建时概率性出现。

新增功能

2.1 HDM-3.30版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

UH711a、UH610a、UH630a硬盘适配

华为1300W电源适配

R5300 G5新增option适配

灵犀 GPU-HP300-8GB

R5500 G5 intel、R5500 G5 AMD新增OPTION适配

Nvidia A800 8-GPU 80GB GPU模块(PG506)

3.1 HDM-3.30

无

版本：3.26(2022/11/2)

升级建议

建议升级

解决问题

1.

问题现象：R4900G3产生IERR告警时故障会指向主板和内存，指向不明确。

问题产生条件：触发DCU Poison error故障。

2.

问题现象：R4930 G5 H3主机BIOS启动过程中，HDM事件日志低概率出现FRB2看门狗告警，同时BIOS会自动重启，重启后业务功能正常。

问题产生条件：R4930 G5 H3主机BIOS启动过程中低概率出现。

新增功能

无

无

版本：3.21(2022/10/8)

升级建议

建议升级

解决问题

无。

新增功能

无

无

版本：3.13(2022/8/2)

升级建议

建议升级

解决问题

1.

问题现象：R5500 G5 intel/AMD 服务器风扇模式默认配置为静音模式，服务器在高负载业务运行过程中，概率性出现HDM事件日志上报GPU过温告警现象。

问题产生条件：R5500 G5 intel/AMD 服务器风扇模式默认配置为静音模式，服务器在高负载业务运行过程中。

2.

问题现象：服务器在持续运行一段时间之后低概率出现无法下载SDS日志，当下载SDS日志时，HDM页面提示“所选时间段内没有SDS日志”的报错现象。

问题产生条件：服务器持续运行一段时间。

3.

问题现象：检测到HDM可能存在缓慢的HTTP拒绝服务攻击。

问题产生条件：无。

4.

问题现象：设备配置LSI Raid卡，运行中概率性会误报”Drive Fault”与”Disk missing”，上报的物理盘槽位不固定，告警会多次触发解除。

问题产生条件：设备配置LSI Raid卡。

5.

问题现象： HDM 配置VLAN，并且收到的网络报文中，报文头中宣称的长度与实际长度不同时，会概率性出现HDM无法连接情况。

问题产生条件：无。

6.

问题现象：R8900 G3服务器历史功率曲线记录的最高功率信息出现毛刺点，超出了设备的正常功率范围。

问题产生条件：无

7.

问题现象：当网络环境较差，使用WEB页面进行升级固件，页面概率性会提示提示当前用户没有权限进行升级。

问题产生条件：当网络环境较差，使用WEB页面进行升级固件。

8.

问题现象：CVE-2021-41617/CVE-2016-20012。

问题产生条件：OpenSSH存在安全漏洞。该漏洞源于允许权限提升，因为补充组未按预期初始化/OpenSSH 8.7之前版本存在安全漏洞，允许远程攻击者怀疑 SSH 服务器知道用户名和公钥的特定组合，以测试这种怀疑是否正确。 发生这种情况是因为仅当该组合对登录会话有效时才会发送质询。

新增功能

无

新增特性：

对于支持背板逻辑固件升级的产品，新增支持通过HDM在线升级逻辑芯片为紫光同创型号的背板逻辑固件版本。

版本：3.13.93(2022/6/20)

升级建议

建议升级

解决问题

无

新增功能

无

版本：3.10(2022/6/14)

升级建议

可选升级

解决问题

13.1 HDM-3.10版本解决问题列表

1.

问题现象：R4950 G5服务器配置2个电源模块，在主机开机情况下，将2个电源模块依次断电，HDM事件日志会误报Board found PSU output can't be enabled。

问题产生条件：R4950 G5服务器配置2个电源模块，在主机开机情况下，将2个电源模块依次断电。

2.

问题现象：R4930 G5产品配置5系CPU和后部NVME硬盘情况下，HDM的存储信息界面会在不同的槽位下显示同一块NVME硬盘的信息。

问题产生条件：R4930 G5产品配置5系CPU和后部NVME硬盘。

3.

问题现象：服务器配置了Intel CPU，出现内存Uncorrected Error（UCE）故障时，HDM系统健康日志上报的故障类型未区分Fatal/Recoverable/Correct 类型的故障。

问题产生条件：服务器配置了Intel CPU，并出现内存Uncorrected Error（UCE）故障。

4.

问题现象：服务器处于主机状态为开机，使用IPMI命令获取到的主机状态为关机。

问题产生条件：服务器处于主机状态为开机，使用IPMI命令尝试获取主机状态。

新增功能

5.1 HDM-3.10版本硬件特性变更说明

R4930 G5新增option适配：

SSD-3.2T-NVMe-D6456

SSD-6.4T-NVMe-D6456

SSD-3.84T-NVMe-D6436

SSD-7.68T-NVMe-D6436

NIC-ETH-RP2000-LP-2P10G

R5500 G5新增option适配：

IB-P23644-B21-200Gb-1P

R5300 G5新增option适配：

PCIE_EF_T20_64G_TYPE GPU卡

PCIE_EF_I20_16G_TYPE GPU卡

PCIE_EF_I10_16G_TYPE GPU卡

P5520 硬盘

MBF2H516C-CESOT 网卡

NIC-MCX683105AN-HDAT-1*200G网卡

6.1 HDM-3.10

无

版本：2.98(2022/4/12)

升级建议

可选升级

解决问题

13.1 HDM-2.98版本解决问题列表

1. 202203050362

问题现象：R4950 G5主机配置Milan CPU，当CPU工作过程中发生LS-HWA故障时，HDM无法检测该故障并上报告警日志。

问题产生条件：R4950 G5主机配置Milan CPU，CPU工作过程中发生LS-HWA故障。

2. 202201210384

问题现象：R4950 G5主机在特定情况下，由于主板硬件故障导致一次电源无输出，HDM无法检测该故障并上报告警日志。

问题产生条件：R4950 G5主机在特定情况下，由于主板硬件故障导致一次电源无输出。

新增功能

5.1 HDM-2.98版本硬件特性变更说明

R4900 G3新增option适配：

DERA D527 1.92T

6.1 HDM-2.98

无

版本：2.97.03(2022/3/17)

升级建议

建议升级

解决问题

13.1 HDM-2.97.03版本解决问题列表

1. 202203110599

问题现象：HDM恢复出厂设置后，功率封顶会启用，功率封顶值设为500W。

问题产生条件：HDM恢复出厂设置。

新增功能

5.1 HDM-2.97.03版本硬件特性变更说明

无

6.1 HDM-2.97.03

无

版本：2.93(2022/1/24)

升级建议

建议升级

解决问题

13.1 HDM-2.93版本解决问题列表

1. 202112241261

问题现象：R4900 G3/R4300 G3/R6700 G3配置了PMC卡，PMC卡工作异常，HDM没有检测到异常并上报SEL日志。

问题产生条件：R4900 G3/R4300 G3/R6700 G3配置了PMC卡，PMC卡工作异常。

2. 202112280415 

问题现象：R4900 G3/R5300 G3/R5300 G5/R5500 G5 AMD/R5500 G5 Intel配置了支持NVLINK检测功能的GPU，HDM上报NVLINK CRC故障的SEL日志。

问题产生条件：R4900 G3/R5300 G3/R5300 G5/R5500 G5配置了支持NVLINK检测功能的GPU。

3. 202201051030 

问题现象：R5300 G3 配置支持8张GPU的GPU节点板，节点板的VR电源存在DRMOS烧毁。

问题产生条件：R5300 G3 配置支持8张GPU的GPU节点板。

新增功能

5.1 HDM-2.93版本硬件特性变更说明

R5300 G5新增option适配：

GPU-BI-V100-32G

6.1 HDM-2.93

无

版本：2.91(2022/1/4)

升级建议

建议升级

解决问题

13.1 HDM-2.91版本解决问题列表

1. 202110150155

问题现象：SNMP Trap的Test报文添加一个告警级别为通知的字段。

问题产生条件：使用SNMP Trap 发送Test报文。

2. 202109090447

问题现象：SNMP Trap告警模块，设置SNMP Trap模式中，将事件OID模式后的推荐去除。

问题产生条件：无。

3. 202109140123

问题现象：服务器SNMP V2和V3版本trap 报文携带trap OID 发送。

问题产生条件：使用V2和V3版本SNMP trap。

4. 202112131150

问题现象：触发告警时，HDM客户端和邮件服务器服务端在建立TCP连接后，邮件服务器在5s后发送第一个报文，导致HDM侧连接超时，HDM主动发送FIN的结束报文，从而造成告警邮件发送失败。

问题产生条件：触发告警时，HDM客户端和邮件服务器服务端在建立TCP连接后，邮件服务器在5s后发送第一个报文，导致HDM侧连接超时。

5. 202110200521

问题现象：当服务器发生风扇冗余丢失、电源冗余丢失、内存隔离其中一种故障，页面健康状态没有关联事件日志的告警。

问题产生条件：当服务器发生风扇冗余丢失、电源冗余丢失、内存隔离其中一种故障。

6. 202111250333

问题现象：设备配置MCX512A-ACAT或NIC-MCX4121A-F-B-25Gb-2P，HDM页面没有获取不到网卡的连接状态。

问题产生条件：设备配置MCX512A-ACAT或NIC-MCX4121A-F-B-25Gb-2P。

7. 202112180531

问题现象：R4900 G5服务器配置4张GPU_BAIDU_R200 卡，通过HDM web页面升级GPU卡固件，升级失败。

问题产生条件：R4900 G5服务器配置4张GPU_BAIDU_R200 卡。

新增功能

5.1 HDM-2.91版本硬件特性变更说明

R4300 G3新增option适配：

PCIE卡 ALIMOC

R4900 G3新增option适配：

智能网卡 iETH-MBF2H512C-AESOT-2P-25G

R5300 G5新增option适配：

A2-PCIe-16G

R5500 G5新增option适配：

A100-SXM4-80GB

R6900 G5新增硬盘背板适配：

RS65B25SXP8YD 25SFFF背板

R6700 G3新增硬盘背板适配：

RS33B25SXP8YD 25SFFF背板

R4900 G3新增硬盘背板适配

RS33B25SXP8YD 25SFFF背板

6.1 HDM-2.91

无

版本：2.81(2021/11/17)

升级建议

建议升级

解决问题

13.1 HDM-2.81版本解决问题列表

1. 202109280480

问题现象： R4900 G3配置前部8SFF SAS/SATA+8SFF SAS/SATA+8SFF NVME硬盘，并配置switch卡，HDM界面展示的NVMe盘序展示异常，实际在位Box3-0，但在位信息会多出来一个Box3-3。

问题产生条件： R4900 G3配置前部8SFF SAS/SATA+8SFF SAS/SATA+8SFF NVME硬盘，并配置switch卡。

新增功能

5.1 HDM-2.81版本硬件特性变更说明

R4900 G3新增option适配：

长城1300W电源GW-CRPS1300D3

R4300 G3新增option适配：

长城1300W电源GW-CRPS1300D3

R6700 G3新增option适配：

长城1300W电源GW-CRPS1300D3

6.1 HDM-2.81

无

版本：2.76(2021/9/27)

升级建议

建议升级

解决问题

13.1 HDM-2.76版本解决问题列表

1. 202108251029

问题现象： RAID卡下硬盘组建逻辑盘，逻辑盘出现降级，然后再恢复，这个过程产生的告警触发日志和告警解除日志时间上存在错乱。

问题产生条件： RAID卡下硬盘组建逻辑盘，逻辑盘出现降级，然后再恢复。

2. 202108300061

问题现象： Fru信息读取失败时，BMC_Self_Test传感器显示状态异常，但是没有上报相关事件日志。

问题产生条件：Fru信息读取失败。

3. 202108300356

问题现象：HDM页面的syslog设置中的告警日志主机标识缺少主机序列号。

问题产生条件：在syslog设置中设置告警日志主机标识为主机序列号。

4. 202105130683

问题现象：R6900 G3设备，同一硬盘温感传感器下硬盘都不在位，会导致风扇转速高。

问题产生条件：R6900 G3设备，同一硬盘温感传感器下硬盘都不在位。

5. 202108310746

问题现象：使用duid作为分配地址的依据，给HDM下发地址，在BOND下DHCP v6无法获取IPV6地址，HDM 重启之后可以正常获取IPV6，但是插拔专用口网线之后IPV6就会丢失。 

问题产生条件：使用duid下发HDM地址。

6. 202107130260

问题现象：HDM解析出的故障PCIe槽位没有插PCIe卡时，会导致健康灯亮，但是HDM页面显示正常； 

问题产生条件：HDM解析出的故障PCIe槽位没有插PCIe卡。

新增功能

5.1 HDM-2.76版本硬件特性变更说明

R4900G3新增option适配：

NIC-MCX512A-ACUT-2*25Gb Mellanox

R6900 G5 新增option适配：

长城1300W电源GW-CRPS1300D3

长城1600W电源GW-CRPS1600D2

R4900 G5 新增option适配：

GPU卡GPU_BAIDU_R200

R5300 G3 新增option适配：

GPU卡 GPU-RTX6000B-24G

R5300 G5新增option适配：

RAID卡 RAID-P4408-MR-8i-2GB

NIC-MCX623430MS-CDAB-2*100G

R5500 G5新增option适配：

NIC-MCX653106A-HDAT-2*200G

R4950 G5新增option适配：

SSD-3.84T-NVMe-PE8010

GPU-A6000

R4930 G5新增option适配：

FAN-6056-2U-G5

6.1 HDM-2.76

无