说明

该软件用于R4500 G6服务器的HDM版本升级

安装步骤

附录 B 版本升级操作指导

本章介绍了软件的类型以及如何对软件进行升级，适用于所有支持的服务器。

B.1 设备软件简介

H3C HDM是B/S构架，提供WEB页面进行操作。对于服务器的管理以及对于自身软件的升级都是在Web页面上操作完成。

B.2 备份配置文件

为了防止升级过程中，配置被覆盖，建议在升级前，进行备份配置文件的操作。

(1)登录HDM Web，导航到“运维诊断>配置管理”页面，如图1所示。

图1 备份配置文件

(2)单击<导出>按钮，就可以将当前配置保存到本地了。

B.3 软件升级方式简介

本操作指导中图例的版本号可能并非当前版本号，但当前版本的安装和升级操作与之一致。

HDM固件支持在线方式升级，用户可通过HDM网页实现在线升级；HDM升级过程中并不影响主机系统的运行。

B.3.1 登录HDM

在Web页面登录HDM，如图2示例IP：192.168.1.2，版本升级到HDM2-1.14为示例，登录用户名admin，密码：Password@_。

图2 登录HDM

B.3.2 执行升级

1. 选择固件更新页面的升级文件

图3仅仅是说明，实际选择过程中，应该选择对应版本的xxxx_signed.bin文件，MD5文件为可选项。

图3 选择升级文件

2. 文件上传及镜像版本确认

图4 文件上传

图5 镜像版本确认

参数说明：

恢复出厂配置：更新HDM固件时，请根据实际需求选择是否勾选该选项。

更新配置：HDM升级完成后需要重启才能生效，可以选择自动重启或手动重启。

3. 完成HDM固件更新

图6 完成HDM固件更新

4. 执行重启HDM

如图7中的HDM更新配置选择的是“更新后手动重启”，则需要单击[固件&软件/重启固件]菜单项，单击<重启HDM>按钮，进行HDM重启，否则跳过此步骤。

图7 执行重启HDM

5. 查看固件升级生效

管理员重新登录HDM，查看到主分区镜像版本已经升级。

图8 查看固件升级生效

6. 重启HDM后再执行一次升级过程

待HDM重启后，重新登录HDM，再依次顺序执行升级过程。

B.4 软件升级失败的处理

软件包升级失败后，系统会使用原版本的启动软件包运行。用户可以通过以下方式尝试解决软件升级失败问题。

(1)升级包错误，请确认下载的是适用于G6服务器的HDM升级包。

(2)升级包已损坏，请重新下载升级包进行升级。

(3)请检查HDM和升级机器之间的网络是否通畅。

B.5 浏览器清除缓存的方法

B.5.1 Edge浏览器清除缓存

第一步：选择“设置及其他”->“设置”。

图9 选择设置

第二步：选择“隐私、搜索和服务”，然后点击“选择要清除的内容”， 在弹出来的对话框中点击“立即清除”。

图10 选择要清除的内容

图11 清除全部历史记录

B.5.2 Firefox浏览器清除缓存

第一步：选择“打开应用程序菜单”->“设置”。

图12 选择设置

第二步：选择“隐私与安全”，然后点击“清除历史记录”， 在弹出来的对话框中点击“确定”。

图13 清除历史记录

图14 清除全部历史

B.5.3 Chrome清除缓存

第一步：选择“自定义及控制”->“设置”。

图15 选择设置

第二步：选择“隐私设置和安全性”，然后点击“清除浏览数据”，在弹出来的对话框中点击“立即清除”。

图16 清除浏览数据

图17 清除所有浏览数据

B.5.4 Safari清除缓存

第一步：选择“Safari浏览器”->“偏好设置”，在弹出来的对话框中勾选“在菜单栏中显示‘开发’菜单”。

图18 选择偏好设置

图19 勾选显示“开发”菜单

第二步：选择“开发”->点击“清空缓存”即可清除缓存。

图20 清空缓存

发布说明

支持的产品列表

H3C UniServer R4700 G6

H3C UniServer R4700LE G6

H3C UniServer R4900 G6 Ultra

H3C UniServer R4900 G6

H3C UniServer R4900LE G6

H3C UniServer R4500 G6

H3C UniServer R4300 G6

版本使用限制及注意事项

8.1 使用限制

(1)在没有挂载镜像的情况下，KVM窗口会随着HDM Web会话超时而自动关闭。

(2)在同一台PC上使用同一个浏览器，同时打开两个窗口，用不同用户名登录到同一个HDM，第二次登录的Web会话会自动踢出第一次登录的Web会话。

8.2 注意事项

(1)本版本适用于本文档所有列出的支持的服务器。

(2)使用HDM Web界面时，如果使能浏览器禁止弹出框的功能，会导致HDM Web无法正常使用。

(3)HDM升级需要重启后生效，且在重启阶段刷写Flash。

版本信息

1.1 版本号

本版本的目标文件名称及MD5校验码：

HDM2_2.13_signed.bin：e3beb5ae1614851ea319594ce1cc8429

注：该版本号可在HDM Web首页的基本概况页面设备信息栏查看。

1.2 支持的浏览器

建议使用以下浏览器：

Edge 108及以上

Firefox 90.0.0及以上

Chrome 80及以上

Safari 14及以上

1.3 支持的语言

英文

中文

1.4 支持的设备

H3C UniServer R4700 G6

H3C UniServer R4700LE G6

H3C UniServer R4900 G6 Ultra

H3C UniServer R4900 G6

H3C UniServer R4900LE G6

H3C UniServer R4500 G6

H3C UniServer R4300 G6

1.5 版本配套表

表1 H3C UniServer R3950 G6服务器版本配套表

表2 H3C UniServer R5500 G6 Intel服务器版本配套表

表3 H3C UniServer R5300 G6服务器版本配套表

表4 H3C UniServer R5350 G6服务器版本配套表

表5 H3C UniServer R4500 G6服务器版本配套表

表6 H3C UniServer R4900 G6 Ultra, R4900/R4900LE G6, R4700/R4700LE G6 服务器版本配套表

表7 H3C UniServer R4300 G6服务器版本配套表

表8 其他软件版本配套关系

1.6 版本升级注意事项

(1)软件版本配套，参照H3C UniServer R4300 G6

(2)版本配套表。

(3)在加载本版本前，建议您备份配置文件（参见附录B.2），并单台升级确认可用后，再批量进行升级，以避免风险。

(4)先升级HDM版本，再升级BIOS版本。

(5)升级BIOS版本或者HDM版本时，需要主机在稳定状态时进行。

(6)升级过程中请保持网络畅通，不要刷新页面。

(7)固件更新过程中，请勿对服务器进行上下电操作，否则可能会导致HDM部分功能以及操作系统出现异常。

(8)在线升级本版本后，请清除浏览器的缓存后（参见附录B.5），再访问HDM Web。

1.7 版本升级建议

本版本可选升级。

解决问题

10.1 HDM2-2.13版本解决问题列表

202409250265

问题现象：小概率出现IPMI命令无法下发的情况。

问题产生条件：带内OS下进行有大量数据输出回显的压力测试，同时通过IPMI命令反复开关SOL功能。

202409191716

问题现象：服务器配置多张支持MCTP的PCIe卡，会误报PCIe卡状态异常。

问题产生条件：服务器配置多张支持MCTP的PCIe卡。

202409241534

问题现象：BMC重启，小概率出现IPMI命令无法下发的情况。

问题产生条件：重启BMC。

202409140953

问题现象：R4950 G6服务器配置Mellanox厂商的网卡和IB线缆，会出现风扇转速异常偏高问题。

问题产生条件：R4950 G6服务器配置Mellanox厂商的网卡和IB线缆。

新增功能

2.1 HDM2-2.13版本硬件特性变更说明

R4900 G6新增Option适配

新增适配PE321 1.92TB/3.84TB/7.68TB/1.6TB/3.2TB/6.4TB硬盘

新增适配TPU-Chana-64GB TPU

R5300 G6新增Option适配

新增适配七彩虹4090D GPU卡

R5500 G6 Intel新增Option适配

新增适配博通BCM957608-P1400GDF00网卡

新增适配天数150模组

新增适配BF1网卡

版本：2.16(2025/2/21)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM2-2.16版本解决问题列表

202501081457

问题现象：不重启HDM，再次升级Retimer固件提示升级成功，实际未成功。

问题产生条件：R5500 G6 Intel服务器安装带有Aries厂家的retimer芯片的模组，升级Retimer固件完成后，不重启HDM，再次升级Retimer固件。

202412190066

问题现象：配置SMTP后，发送SMTP测试邮件提示失败。

问题产生条件：SMTP邮箱服务器配置的参数是username的base64解码。

202501090740

问题现象：通过Web界面使用LSI-9460-8i存储卡创建RAID10逻辑盘时，如果RAID组数量超过8个，会出现创建失败并导致存储进程卡死的情况。

问题产生条件：通过Web界面使用LSI-9460-8i存储卡创建RAID10逻辑盘时，RAID组数量超过8个。

202412100137

问题现象：服务器配置BF3210E智能网卡，在BIOS启动过程中，存在无法通过HDM获取智能网卡的POST状态的问题。进入操作系统后，使用IPMI命令获取智能网卡的POST状态，存在状态跳变问题。若智能网卡启动超时，存在无法上报告警日志问题。

问题产生条件：服务器配置BF3210E智能网卡。

新增功能

2.1 HDM2-2.16版本硬件特性变更说明

R5500 G6 Intel新增Option适配

新增适配H20 141G模组

R5500 G6 AMD新增Option适配

新增适配H20 141G模组

R4900 G6新增Option适配

新增适配UN-RC-retimer-G6 Retimer卡

新增适配J5000 15.36T/30.72T SSD硬盘

新增适配NIC-ETH-FF5025-LP-2P-25G网卡

新增适配PM1653 960G/1.92T/3.84T/7.78T/15.36T/30.72T硬盘

版本：2.15.02(2025/1/22)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM2-2.15.02版本解决问题列表

202501161319

问题现象：R4500 G6服务器在HDM界面报错Drive Fault。

问题产生条件：R4500 G6服务器配置多张RAID卡并配置60个硬盘，连续5次间隔时间短的重启主机。

新增功能

2.1 HDM2-2.15.02版本硬件特性变更说明

无

版本：2.14(2024/12/2)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM2-2.14版本解决问题列表

202411010977

问题现象：HDM小概率出现重启现象，并记录BMC warm reset的操作日志。

问题产生条件：在带内OS运行IPMI脚本，带外同时执行HDM升级操作。

新增功能

2.1 HDM2-2.14版本硬件特性变更说明

R4900 G6新增Option适配

新增适配UN-NIC-metaScale-50-25Gb-2P网卡

R5300 G6新增Option适配

新增适配P800 GPU标卡

版本：2.13(2024/11/4)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM2-2.13版本解决问题列表

202409250265

问题现象：小概率出现IPMI命令无法下发的情况。

问题产生条件：带内OS下进行有大量数据输出回显的压力测试，同时通过IPMI命令反复开关SOL功能。

202409191716

问题现象：服务器配置多张支持MCTP的PCIe卡，会误报PCIe卡状态异常。

问题产生条件：服务器配置多张支持MCTP的PCIe卡。

202409241534

问题现象：BMC重启，小概率出现IPMI命令无法下发的情况。

问题产生条件：重启BMC。

202409140953

问题现象：R4950 G6服务器配置Mellanox厂商的网卡和IB线缆，会出现风扇转速异常偏高问题。

问题产生条件：R4950 G6服务器配置Mellanox厂商的网卡和IB线缆。

新增功能

2.1 HDM2-2.13版本硬件特性变更说明

R4900 G6新增Option适配

新增适配PE321 1.92TB/3.84TB/7.68TB/1.6TB/3.2TB/6.4TB硬盘

新增适配TPU-Chana-64GB TPU

R5300 G6新增Option适配

新增适配七彩虹4090D GPU卡

R5500 G6 Intel新增Option适配

新增适配博通BCM957608-P1400GDF00网卡

新增适配天数150模组

新增适配BF1网卡

版本：2.12(2024/10/18)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM2-2.12版本解决问题列表

202409110225

问题现象：使用ipmitool下发sdr elist命令，返回的数据概率性出现重复项。

问题产生条件：使用ipmitool下发sdr elist命令。

202408151920

问题现象：在VNC服务开启状态下，使用noVNC客户端创建VNC会话，概率性出现提示无法连接的问题。

问题产生条件：在VNC服务开启状态下，使用noVNC客户端创建VNC会话。

新增功能

2.1 HDM2-2.12版本硬件特性变更说明

R5300 G6新增Option适配

新增适配IB-P23664-B21-200Gb-1P网卡

新增适配UN-NIC-metaScale-200S-200Gb-1P网卡

新增适配UN-NIC-metaScale-200-100Gb-2P网卡

新增适配NIC-BCM957608-P2200G-200G-2P网卡

新增适配K100AI GPU

新增适配R200-8F GPU

新增适配16GPU SW板

R5500 G6 Intel新增Option适配

新增适配NIC-BCM957608-P2200G-200G-2P网卡

新增适配Dapustor R5101 3.84TB硬盘

R4900 G6新增Option适配

新增适配NIC-iETH-B3220L-FH-2P-200G网卡

新增适配忆联 UM311b 480G/960G/1.92T/3.84T SATA SSD硬盘

版本：2.11(2024/9/24)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM2-2.11版本解决问题列表

无

新增功能

2.1 HDM2-2.11版本硬件特性变更说明

R4900 G6新增Option适配

新增适配光宝1600W电源PS-2162-12L5

新增适配SF400T-C201网卡

新增适配Marvell QLE2870/2872 64G FC-HBA卡

新增适配PM9D3a 960G/1.92TB硬盘

新增适配SSD-480G-SATA-S4520硬盘

新增适配SSD-1.92T-SATA-S4520硬盘

新增适配SSD-3.84T-SATA-S4520硬盘

新增适配SSD-480G-SATA-S4520-M.2

新增适配Solidigm 1.92T-NVMe-PS1010硬盘

R5300 G6新增Option适配

新增适配云芯智联3S930网卡

新增适配Intel 170V GPU

R5350 G6新增Option适配

新增适配八卡直通SW板

R4950 G6新增Option适配

新增适配UN-NIC-ETH-SP670-FHHL-2P100G

新增适配FC-HBA-QLE2872-64Gb-2P

新增适配FC-HBA-QLE2870-64Gb-1P

新增适配UN-SSD-3.84T-NVMe-PS1010

新增适配UN-SSD-7.68T-NVMe-PS1010

新增适配UN-SSD-15.36T-NVMe-PS1010

新增适配UN-SSD-3.2T-NVMe-PS1030

新增适配UN-SSD-6.4T-NVMe-PS1030

新增适配UN-SSD-12.8T-NVMe-PS1030

版本：2.10.02(2024/9/24)

升级建议

建议升级

解决问题

10.1 HDM2-2.10.02版本解决问题列表

无

新增功能

2.1 HDM2-2.10.02版本硬件特性变更说明

R5500 G6 Intel新增Option适配

适配YMTC PE321 1.92T/3.84T/7.68T NVMe硬盘

适配沐曦C550 GPU模组

R5300 G6新增Option适配

适配L2 GPU

R4900 G6 Intel新增Option适配

适配网卡NIC-ETH-E810XXVDA4G2P5-FH-4P

R4500 G6 Intel新增Option适配

新开发SAS4.0 EXP单板RS36E30L

R4950 G6新增Option适配

新增适配SSD-1.92T-NVME-PM9D3a

新增适配SSD-3.84T-NVME-PM9D3a

新增适配SSD-7.68T-NVME-PM9D3a

新增适配SSD-8T-NVMe-P4510

新增适配前置8SFF UniBay硬盘背板的trimode配置